Communiqué, issue 6, 2003
Articles
- Programme 2004: défis et opportunités
- Politique sociale sous la présidence irlandaise de l’UE
- Insertion sociale et partenariats locaux
- Bienfaits tirés des mutations industrielles
- Utilisation des TIC dans l’édition et les médias
- Coordination transfrontalière dans le secteur automobile
- Meilleures perspectives d’emploi pour malades ou handicapés
- Résultats de l’enquête sur les utilisateurs du web
- Le nouvel Observatoire des conditions de travail prend forme
Anciens numéros de Communiqué,
Les résultats préliminaires de l’enquête auprès des utilisateurs du site web de la Fondation, Eurofound, ont révélé le besoin d’une structure plus cohérente, d’une présentation plus dynamique et d’un moteur de recherche amélioré.
L’utilisateur typique du site Eurofound a plus de quarante ans et travaille certainement dans les domaines de recherche concernant l’élaboration et la mise en œuvre de politiques: c’est ce que nous révèle l’enquête menée récemment sur les utilisateurs du web. L’enquête, qui s’est déroulée pendant les mois de septembre et octobre 2003 s’adressait à tous les visiteurs du site.
À la recherche d’informations particulières
La majorité des utilisateurs (91%) disent rechercher des informations particulières lorsqu’ils visitent Eurofound, ce qui indique que la fonction recherche est l’élément le plus important du site. Les réponses indiquent que seulement un sur deux utilisateurs est à la recherche d’informations nouvelles.
Une grande proportion d’utilisateurs (72%) veulent des résultats de recherche tandis que 63% s’intéressent aux données comparatives et statistiques.
Priorité à l’utilisateur
Néanmoins, les trois quarts des personnes interrogées ont classé Eurofound au-dessus de la moyenne en termes de pertinence, d’utilité et d’objectivité, et plus de 80 % ont affirmé avoir trouvé ce qu’ils cherchaient sur le site. Pas moins de 88 % des utilisateurs se sont déclarés «satisfaits» ou «très satisfaits» de la qualité globale, et 85 % des personnes interrogées utilisent exclusivement le site en anglais.