Die Zukunft von mobiler und hybrider Arbeit

In der Arbeitswelt nach der Pandemie sind einige Beschäftigte in Vollzeit an ihren Arbeitsplatz zurückgekehrt; viele aber entscheiden sich für eine Mischform (hybrides Arbeiten) und arbeiten mehrmals pro Woche und zu unterschiedlichen Tageszeiten von zu Hause oder einem anderen Ort aus. Um politische Entscheidungsträger dabei zu unterstützen, die richtigen Bedingungen für Telearbeit (mobiles Arbeiten) und hybrides Arbeiten zu schaffen, hat Eurofound verschiedene Szenarien zur Zukunft von mobiler und hybrider Arbeit entwickelt, in denen die unterschiedlichen Auswirkungen auf die Qualität der Arbeit und die organisatorischen Praktiken hervorgehoben werden.

Auch wenn sich mobile und hybride Arbeitsformen noch in der Entwicklung befinden, deuten neue Forschungsergebnisse darauf hin, dass eine ausgewogene Entwicklung von mobilen und hybriden Arbeitsformen zu besseren Ergebnissen in Bezug auf die Arbeitsplatzqualität und die organisatorischen Abläufe führt. Für die Sozialpartner und die politischen Entscheidungsträger wird es daher von entscheidender Bedeutung sein, Fragen wie die Gewährleistung von Fairness am Arbeitsplatz, die Überprüfung organisatorischer Praktiken und die Ermöglichung von Autonomie, die Entwicklung der Kompetenzen von Führungskräften, die Straffung der Regelungen, die Gewährleistung der Arbeitsplatzqualität bei mobiler oder hybrider Arbeit sowie die Sicherstellung der Mitsprache der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer bei der Gestaltung einer positiven Zukunft für mobiles und hybrides Arbeiten zu berücksichtigen.

Ohne sorgfältige Planung können veränderte Arbeitsregelungen die Dynamik am Arbeitsplatz stören und das Ungleichgewicht zwischen den Geschlechtern noch verstärken. Dies macht deutlich, wie wichtig es ist, Organisationen bei der Umsetzung von Regelungen für mobile und hybride Arbeit in einer Reihe von Bereichen zu unterstützen, z. B. durch die Überprüfung von Verfahren zur Bewertung der Risiken für Gesundheit und Sicherheit in Bezug auf psychosoziale Risiken, die Schaffung einer Kultur des Vertrauens in Organisationen und die Berücksichtigung fortschrittlicher Technologien, die sich auf das Fernmanagement von Aufgaben in der Zukunft auswirken können.

Um sicherzustellen, dass die Führungskräfte für die Organisation und Verwaltung der hybriden Arbeit gut gerüstet sind, müssen die Unternehmen in Schulungen investieren. Wirksame Schulungsstrategien erfordern Leitlinien zu Themen wie Kommunikation, Fairness und Inklusion sowie Empfehlungen z. B. zur betrieblichen Effizienz und zur Förderung des Engagements der Mitarbeiter in hybriden Umgebungen.

Für die politischen Entscheidungsträger auf nationaler Ebene wird es vorrangig sein, zu prüfen, wie Mindeststandards für mobile und hybride Arbeitsformen am besten festgelegt werden können, z. B. im Hinblick auf das Recht auf Nichterreichbarkeit, die Kosten für Geräte/Ausrüstung, Kommunikation, Energiekosten, Gesundheit und Sicherheit, psychische Gesundheit und Gleichbehandlung von in Telearbeit tätigen Beschäftigten und denjenigen Beschäftigten, die nur in den Räumlichkeiten des Arbeitgebers arbeiten. Den Sozialpartnern kommt bei der Ausgestaltung dieser Standards eine entscheidende Rolle zu. Auf EU-Ebene werden auch die Überwachung und die Frage der grenzüberschreitenden mobilen und hybriden Arbeit, einschließlich der Auswirkungen auf Steuern und Sozialversicherung, von Bedeutung sein.