Public services

Quality of health and care services in the EU

Report
Mis à jour
11 Juillet 2019
Publié
11 Juillet 2019
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Executive summary in 22 languages

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Résumé

Public services are essential for achieving high levels of social protection, social cohesion and social inclusion. However, to be effective in this regard, services must be of good quality and they must be equally accessible to the broadest possible range of  citizens. Care services in particular represent a key component of social protection for EU citizens, improving quality of life and access to education and employment. This report reveals citizens’ perceptions of quality in healthcare, long-term care and childcare, and compares them between countries, groups in society and the receivers of care and indirect service users.

  • Full report

    Number of Pages: 
    76
    Reference No: 
    EF18034
    ISBN: 
    978-92-897-1886-8
    Catalogue: 
    TJ-04-19-471-EN-N
    DOI: 
    10.2806/5643
    Catalogue info

    Quality of health and care services in the EU

    Public services are essential for achieving high levels of social protection, social cohesion and social inclusion. However, to be effective in this regard, services must be of good quality and they must be equally accessible to the broadest possible range of  citizens.

    Available formats

  • Executive summary

    Reference No: 
    EF180341
    Catalogue info

    Qualité des services de santé et de soins dans l’UE

    Authors: 
    Eurofound

    Les services publics sont essentiels pour atteindre des niveaux élevés de protection sociale, de cohésion sociale et d’inclusion sociale. Toutefois, pour être efficaces à cet égard, les services doivent être de bonne qualité et équitablement accessibles au plus grand nombre possible de citoyens. Les services de soins, en particulier, constituent un élément essentiel de la protection sociale pour les citoyens de l’UE, en ce qu’ils améliorent la qualité de vie et l’accès à l’éducation et à l’emploi. Ce rapport révèle la perception qu’ont les citoyens de la qualité des soins de santé, des soins de longue durée et de l’accueil des enfants, et les compare entre pays, groupes sociaux et destinataires des soins et usagers indirects des services.

    Available in 22 languages for download

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Part of the series

  • European Quality of Life Survey 2016

    Carried out every four years, this unique, pan-European European Quality of Life Survey (EQLS) examines both the objective circumstances of European citizens' lives and how they feel about those circumstances and their lives in general. This series consists of outputs from the 2016 edition of the EQLS.

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