Promoting social cohesion and convergence

Comment la confiance s’est maintenue pendant la pandémie de COVID-19

Report
Publié
16 Novembre 2022
Front cover for Eurofound's publication entitled 'Maintaining trust during the COVID-19 pandemic'
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Auteur(s): 
Aassve, Arnstein; Capezzone, Tommaso; Kavadias, Dimokritos; Saeys, Mathis; Consolini, Michele; Ahrendt, Daphne

Principales conclusions

  • La hausse des niveaux de confiance au cours de la pandémie, notamment au regard des institutions nationales, s’est traduite par un niveau de satisfaction plus élevé à l’égard des réponses politiques apportées par les gouvernements face à la COVID 19, démontrant ainsi le rôle essentiel joué par la confiance dans la gestion efficace d’une crise. Il est crucial, pour faire face aux crises futures, de comprendre l’importance de sociétés dominées par un sentiment de confiance et l’incidence de la confiance.
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  • La hausse des niveaux de confiance au cours de la pandémie, notamment au regard des institutions nationales, s’est traduite par un niveau de satisfaction plus élevé à l’égard des réponses politiques apportées par les gouvernements face à la COVID 19, démontrant ainsi le rôle essentiel joué par la confiance dans la gestion efficace d’une crise. Il est crucial, pour faire face aux crises futures, de comprendre l’importance de sociétés dominées par un sentiment de confiance et l’incidence de la confiance.
  • Les préoccupations économiques des citoyens doivent être absolument prises en compte pour bâtir une société dominée par un sentiment de confiance. Ces efforts doivent s’appuyer sur une reprise juste et inclusive après la pandémie, assortie d’une égalité d’accès à l’éducation et à la formation, à un emploi, à un logement abordable et à la sécurité sociale, en particulier dans le contexte du cadre pour une transition juste, où aucune personne ni aucune région n’est laissée de côté.
  • Les conclusions confirment que les personnes ayant un niveau de confiance élevé sont davantage susceptibles de participer aux campagnes de vaccination, ce qui souligne que, pour répondre efficacement à une crise sanitaire, les sociétés ont besoin de populations dotées d’un niveau de confiance élevé. La confiance dans les institutions joue un rôle important dans cette relation.
  • Ainsi, au cours de la pandémie de COVID 19, les taux de couverture vaccinale étaient faibles chez les personnes qui faisaient peu confiance aux institutions, telles que les gouvernements et les établissements scientifiques et médicaux. La confiance envers le système médical et l’industrie pharmaceutique étant particulièrement pertinente dans ce contexte, il est essentiel que les décideurs politiques communiquent de façon claire et continue sur les vaccins et leurs effets secondaires.
  • Les conclusions révèlent que la confiance dans les institutions et la satisfaction envers les mesures prises par les gouvernements afin de contenir la COVID 19 étaient plus faibles chez les personnes interrogées qui privilégiaient les médias sociaux en tant que principale source d’informations que chez celles qui privilégiaient les médias traditionnels. L’Union européenne et ses États membres doivent donc faire de la lutte contre les informations incorrectes ou trompeuses et contre les informations délibérément trompeuses sur les plateformes de médias sociaux une priorité.
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Résumé

Le rapport examine l’évolution de la confiance des citoyens envers les institutions, y compris les gouvernements nationaux, l’UE, la science et les médias, au cours de la pandémie de COVID 19 en 2020 et 2021. Le rôle des médias est analysé, en particulier la relation entre l’utilisation des médiaRead more

Le rapport examine l’évolution de la confiance des citoyens envers les institutions, y compris les gouvernements nationaux, l’UE, la science et les médias, au cours de la pandémie de COVID 19 en 2020 et 2021. Le rôle des médias est analysé, en particulier la relation entre l’utilisation des médias sociaux, la confiance et l’incidence de la mésinformation (informations incorrectes ou trompeuses) et de la désinformation (informations délibérément trompeuses) pendant la crise. Fondé sur un examen exhaustif de la littérature, le rapport décrit les conséquences des mesures politiques adoptées face à la COVID 19, en mettant l’accent sur la confiance des citoyens envers leurs institutions nationales et l’Union européenne. Il décrit la dynamique de confiance et de mécontentement dans le contexte de la pandémie, notamment l’influence du déploiement de la vaccination.

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  • Rapport

    Front cover for Eurofound's publication entitled 'Maintaining trust during the COVID-19 pandemic'
    Nombre de pages: 
    74
    Nº de référence: 
    EF22001
    ISBN: 
    978-92-897-2291-9
    Nº de catalogue: 
    TJ-03-22-045-EN-N
    DOI: 
    10.2806/707872
    Permalink: 
    eurofound.link/ef22001
    Catalogue info

    Comment la confiance s’est maintenue pendant la pandémie de COVID-19

    Auteur(s): 
    Aassve, Arnstein; Capezzone, Tommaso; Kavadias, Dimokritos; Saeys, Mathis; Consolini, Michele; Ahrendt, Daphne
    Topics: 
    Quality of society; Promouvoir la cohésion sociale et la convergence; Trust; COVID-19; Inequality

    Formats

    Citer cette publication: 

    Eurofound (2022), Maintaining trust during the COVID-19 pandemic, Publications Office of the European Union, Luxembourg.

  • Executive summary

    Nº de référence: 
    EF22001EN1
    Catalogue info

    Maintaining trust during the COVID-19 pandemic

    Auteur(s): 
    Eurofound

    Disponible en téléchargement en 1 langue

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  • Tables and graphs

    The report contains the following lists of tables and figures

    List of tables

    • Table 1: Definitions of digitisation technologies
    • Table 2: Overview of the digitisation case studies
    • Table 3: Most relevant sectors for technology uptake and use cases
    • Table 4: Drivers of and barriers to the adoption of digitisation technologies
    • Table 5: Overview of approaches to digitisation across the establishments investigated
    • Table 6: Areas of work organisation most impacted by the use of digitisation technologies
    • Table 7: Elements of job quality impacted by the use of digitisation technologies
    • Table 8: Specific impacts of digitisation technologies on skills and discretion

    List of figures

    • Figure 1: Analytical model for digital technologies
    • Figure 2: Adoption by enterprises of IoT and 3D printing by size and sector, EU27, 2020 (%)
    • Figure 3: Advanced technology use by enterprises (with at least 10 employees) by country, EU27, 2020 (%)
    • Figure 4: Distribution of IoT clusters in Europe, 2019
    • Figure 5: Key elements for successful technology implementation

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Part of the series

  • COVID-19

    Eurofound’s work on COVID-19 examines the far-reaching socioeconomic implications of the pandemic across Europe as they continue to impact living and working conditions. A key element of the research is the e-survey, launched in April 2020, with five rounds completed at different stages during 2020, 2021 and 2022. This is complemented by the inclusion of research into the ongoing effects of the pandemic in much of Eurofound’s other areas of work.

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