Assurance qualité dans le cadre des enquêtes Eurofound

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Assurance qualité dans le cadre des enquêtes

Eurofound a pour objectif de garantir la qualité des données de ses enquêtes en respectant des normes communément admises à l'égard de la méthodologie et des procédures. Pour ce faire, la Fondation respecte les critères de qualité du système statistique européen pour l'élaboration, la mise en œuvre et l'évaluation de la qualité des enquêtes. S'agissant des enquêtes Eurofound, les critères sont appliqués comme suit.

  • Pertinence: veiller à ce que l'enquête réponde aux besoins des utilisateurs actuels et potentiels
  • Précision: disposer de données pour lesquelles les estimations sont aussi proches que possible des valeurs réelles. En pratique, cela se fait en minimisant les erreurs dans l'enquête
  • Rapidité et ponctualité: diffuser les données à une date aussi proche que possible de la période de référence et suivre le calendrier fixé pour la diffusion des données
  • Accessibilité et clarté: permettre aux utilisateurs d'accéder facilement aux conclusions et aux données des enquêtes et leur offrir les informations contextuelles nécessaires pour l'interprétation des conclusions
  • Cohérence et comparabilité: analyser les données en fonction de données connexes provenant d'autres sources et vérifier dans quelle mesure les différences sont imputables à des différences entre les valeurs réelles. Mettre en place une comparabilité des données entre les zones géographiques et dans le temps

L'objectif est d'améliorer sans cesse la qualité et la rentabilité des enquêtes. Les critères de qualité et les étapes nécessaires de la procédure pour respecter ces critères sont définis dans les spécifications de l'appel d'offres et dans la planification détaillée du processus de l'enquête.  Des procédures sont mises en place afin de vérifier tous les aspects de la préparation de l'enquête, du travail de terrain et du traitement des données ainsi que la collecte d'une documentation complète sur les mesures adoptées aux fins du respect des critères de qualité.

L'impact des enquêtes sur l'élaboration de politiques et l'utilisation des données dans les recherches font l'objet d'un suivi régulier. Des informations sont recueillies sur la manière dont les enquêtes répondent aux besoins des utilisateurs. En outre, des évaluations externes de la qualité des données et des processus de l'enquête sont commandées et publiées.