Enquête sur les entreprises en Europe (ECS) 2009 - Méthodologie

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L'ECS 2009 est la deuxième enquête de grande envergure organisée par Eurofound, suite à l'enquête sur le temps de travail et l'équilibre vie-travail dans les entreprises européennes (ESWT) réalisée dans 21 pays de l'UE en 2004-2005.

Objectifs

Les objectifs de l'enquête étaient les suivants:

  • cartographier, évaluer et quantifier les informations sur les politiques et les pratiques des entreprises en Europe de manière harmonisée;
  • analyser les relations entre les pratiques des entreprises et leur impact et analyser les pratiques du point de vue des structures des entreprises, en mettant l'accent sur le dialogue social;
  • contrôler les tendances;
  • contribuer à la stratégie de Lisbonne en matière de politiques et pratiques des entreprises en ce qui concerne leur impact sur la qualité des emplois, ainsi qu'en matière de développement du dialogue social dans les entreprises. L'enquête devrait permettre de mettre au point des indicateurs homogènes sur ces sujets à l'intention d'un public européen.

Conception et méthodologie

L'ECS 2009 a été réalisée dans 30 pays: les 27 États membres de l'UE et la Croatie, la Turquie et l'ancienne République yougoslave de Macédoine (ARYM). TNS Infratest Sozialforschung, Munich (Allemagne), en coopération avec un groupe d'experts et des instituts nationaux chargés du travail sur le terrain, était responsable de la réalisation de l'enquête.

L'enquête a été menée au moyen d'entretiens téléphoniques assistés par ordinateur. Les entreprises à interroger ont été sélectionnées de façon aléatoire parmi celles comptant au moins 10 salariés dans chaque pays.

Un représentant de la direction et, si possible, un représentant des salariés ont été interrogés pour chaque entreprise. La durée moyenne des entretiens était de 20 minutes pour les représentants de la direction et de 15 minutes pour les représentants des salariés. Les questionnaires sont disponibles.

L'enquête ne comprenait pas les secteurs de l'agriculture et de la pêche, les ménages (particuliers) et les organisations extraterritoriales. L'administration publique a été couverte dans l'échantillon.

Fin 2009, l'enquête a été légèrement prolongée de manière à recueillir des informations supplémentaires sur les performances financières des entreprises du secteur privé. Ce volet couvrait des entreprises de cinq pays (Finlande, Allemagne, Pologne, Espagne et Royaume-Uni) qui représentent différents «régimes de protection sociale».

Assurance qualité

Pendant de nombreuses années, Eurofound a acquis de solides compétences en matière de conduite d'enquêtes et a développé les meilleures pratiques afin d'assurer la qualité. Le cadre de l'assurance qualité   pour l'ECS 2009 repose sur quatre piliers principaux:

  • planification: planification et cartographie systématiques de l'ensemble du processus de recherche;
  • consultation: consultation avec les experts, les parties prenantes et les utilisateurs de l'enquête dans l'élaboration du questionnaire, des concepts clés de l'enquête et de la stratégie méthodologique;
  • transparence: l'ensemble du processus de recherche doit être transparent, tant en interne qu'en externe;
  • documentation: documentation de chaque étape, des décisions ou des événements survenus au cours du projet pour faciliter le suivi de chaque étape.

Pour garantir la qualité de l'enquête, et conformément aux pratiques d'Eurofound, il est essentiel d'impliquer, dès le départ, les experts et les utilisateurs de l'enquête, p.ex. les parties prenantes d'Eurofound représentées par des membres du conseil de direction au comité consultatif tripartite sur l'ECS 2009.

Le rapport d'évaluation de la qualité de la 2e enquête sur les entreprises en Europe évalue la qualité de l'enquête à tous les stades, du plan d'échantillonnage à la diffusion finale des données.

Pour plus d'informations, veuillez contacter Camilla Galli da Bino, Tél: 00 353 1 2043125, e-mail: gdb@eurofound.europa.eu

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