Public services

Quality of health and care services in the EU

Report
Aggiornato
11 Luglio 2019
Pubblicato
11 Luglio 2019
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Sommario

Public services are essential for achieving high levels of social protection, social cohesion and social inclusion. However, to be effective in this regard, services must be of good quality and they must be equally accessible to the broadest possible range of  citizens. Care services in particular represent a key component of social protection for EU citizens, improving quality of life and access to education and employment. This report reveals citizens’ perceptions of quality in healthcare, long-term care and childcare, and compares them between countries, groups in society and the receivers of care and indirect service users.

  • Full report

    Number of Pages: 
    76
    Reference No: 
    EF18034
    ISBN: 
    978-92-897-1886-8
    Catalogue: 
    TJ-04-19-471-EN-N
    DOI: 
    10.2806/5643
    Catalogue info

    Quality of health and care services in the EU

    Public services are essential for achieving high levels of social protection, social cohesion and social inclusion. However, to be effective in this regard, services must be of good quality and they must be equally accessible to the broadest possible range of  citizens.

    Available formats

  • Executive summary

    Reference No: 
    EF180341
    Catalogue info

    Qualità dei servizi sanitari e di assistenza nell’UE

    Authors: 
    Eurofound

    I servizi pubblici sono essenziali per raggiungere livelli elevati di protezione, coesione e inclusione sociale. Tuttavia, per essere efficaci in tal senso, i servizi devono essere di buona qualità e devono essere equamente accessibili al maggior numero di cittadini. I servizi di assistenza rappresentano, in modo particolare, una componente fondamentale della protezione sociale per i cittadini dell’UE, in quanto migliorano la qualità della vita e l’accesso all’istruzione e all’occupazione. La relazione mostra le percezioni che i cittadini hanno della qualità in relazione all’assistenza sanitaria, all’assistenza a lungo termine e all’assistenza all’infanzia, e opera un confronto tra paesi, gruppi sociali, fruitori di assistenza e utenti di servizi indiretti.

    Available in 22 languages for download

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Part of the series

  • European Quality of Life Survey 2016

    Carried out every four years, this unique, pan-European European Quality of Life Survey (EQLS) examines both the objective circumstances of European citizens' lives and how they feel about those circumstances and their lives in general. This series consists of outputs from the 2016 edition of the EQLS.

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