Economy on demand using crowdwork as an example (Economy on Demand am Beispiel von Crowdworking)

The digitalisation of the world of work is sustainably changing the traditional value creation in companies. The assignment of work tasks, services or the generation of ideas can be offered or outsourced to a group of interested parties, so-called crowd workers, via online platforms worldwide. Since the phenomenon of crowd working has emerged, it has been controversially discussed. In particular, the (labour) legal relationships in the triangular relationship (platform, crowd worker and company) raise questions that are pointed out and discussed in this article.

German: Die Digitalisierung der Arbeitswelt verändert die traditionelle Wertschöpfung in Unternehmen nachhaltig. Die Übernahme von Arbeitsaufgaben, Dienstleistungen oder die Generierung von Ideen können über Online-Plattformen weltweit an eine Gruppe von Interessierten, sog. Crowdworker, angeboten bzw. ausgelagert werden. Genauso lange wie dieses Phänomen des Crowdworking existiert, wird es kontrovers diskutiert. Insbesondere die (arbeits-)rechtlichen Beziehungen in dem Dreiecksverhältnis (Plattform, Crowdworker und Unternehmen) werfen Fragen auf, die in diesem Beitrag aufgezeigt und diskutiert werden.