Uber above all (Uber voor alles)

Who performs the work in the on-demand economy? And what is it like, working for an algorithm? What do businesses such as Uber and Deliveroo contribute? Who finances their rapid growth? And if we can easily have everything we want delivered at home, will we still be interested in leaving the house? In this book, author Liebman looks for answers in San Francisco, Berlin and Amsterdam. He interviewed venture capitalists and managers at Uber, Helpling and Deliveroo, while at the same time, he delivered meals and cleaned houses for those same companies. He also interviewed policymakers, researchers, urbanplanners and of course the drivers and cleaners who are working in the on-demand economy. In this book, Liebman describes how our labour market, behaviour and environment are changing.

Dutch: Wie knapt in de on-demand economie het werk op? En hoe is dat eigenlijk, werken voor een algoritme? Wat brengen bedrijven als Uber en Deliveroo ons? Wie financiert hun snelle groei? En als we alles zo gemakkelijk thuis kunnen laten bezorgen, komen we dan nog wel de deur uit? In San Francisco, Berlijn en Amsterdam zocht Lieman naar de antwoorden, van buitenaf én van binnenuit. Hij sprak durfkapitaalinvesteerders en topmanagers bij Uber, Helpling en Deliveroo, terwijl hij ondertussen voor diezelfde bedrijven maaltijden bezorgde en huizen schoonmaakte. Ook interviewde hij beleidsmakers, onderzoekers, stadsplanners en natuurlijk de chauffeurs en schoonmakers die in de on demand- economie werken. In Uber voor alles beschrijft Lieman hoe de arbeidsmarkt, ons gedrag én onze omgeving veranderen.

Resource

Access the Case study-worker

Uber above all (Uber voor alles)
Liebman, R. (2018), Uber voor alles, Amsterdam, Uitgeverij Business Contact.

Metadata

  • Deliveroo, Helpling, Uber
  • household tasks, transport
  • On-location client-determined moderately skilled work, On-location platform-determined routine work
  • Netherlands
  • 2018
  • Case study-worker, Research publication
  • algorithm, income, work content
  • Dutch
  • Uitgeverij Business Contact (Publisher)
  • Qualitative research
  • Not available
Disclaimer  —  Eurofound aims to keep the information in this database up to date and accurate. If errors are brought to our attention, we will try to correct them. However, Eurofound bears no responsibility or liability whatsoever with regard to the accuracy or content of this database or of external links over which Eurofound services have no control and for which Eurofound assumes no responsibility.