Organização do trabalho e inovação - Resumo executivo

As inovações na organização do trabalho têm potencial para otimizar os processos de produção nas empresas e melhorar a experiência laboral global dos trabalhadores. Este relatório explora as ligações entre as inovações na organização do trabalho – práticas de trabalho de elevado desempenho (PTED) – e os seus benefícios tanto para os trabalhadores como para as organizações. O relatório baseia-se numa análise de estudos de caso realizados em 13 Estados-Membros da União Europeia onde as inovações no local de trabalho produziram resultados positivos. As PTED baseadas num modelo de gestão racionalizada, no trabalho em equipa, em sistemas laborais flexíveis, na reorganização dos locais de trabalho e no envolvimento dos trabalhadores surgiam com maior frequência associadas ao aumento da produtividade das empresas, à melhoria da qualidade dos serviços e à redução dos custos operacionais.



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