Public services

Qualidade dos serviços de saúde e de prestação de cuidados na UE

Os serviços públicos são essenciais para alcançar níveis elevados de proteção social, coesão social e inclusão social. No entanto, para serem eficazes neste domínio, os serviços devem ser de boa qualidade e ser acessíveis em condição de igualdade ao maior número possível de cidadãos. Os serviços de prestação de cuidados, em especial, representam uma componente essencial da proteção social dos cidadãos da UE, melhorando a qualidade de vida e o acesso à educação e ao emprego. O presente relatório revela as perceções dos cidadãos relativamente à qualidade dos cuidados de saúde, dos cuidados de longa duração e das estruturas de acolhimento de crianças, e compara-as entre países, grupos da sociedade e recetores de cuidados e utentes indiretos dos serviços.

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