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Metodologia dos inquéritos da Eurofound

O objectivo do trabalho dos inquéritos da Eurofound é proporcionar informações de grande valor sobre a qualidade de vida e as condições de trabalho na Europa. A fim de cumprir este objectivo, cada inquérito visa uma população diferente para obter informações específicas.

O Inquérito Europeu sobre as Condições de Trabalho questiona os trabalhadores para obter uma imagem da qualidade do trabalho e do emprego. O Inquérito Europeu às Empresas destina-se a gestores e a representantes dos trabalhadores das empresas para recolher informações sobre as práticas no local de trabalho. O Inquérito Europeu sobre a Qualidade de Vida entrevista cidadãos europeus para obter uma perspectiva das condições de vida e das percepções da qualidade de vida.

Apesar destas diferenças em termos de população alvo, a Eurofound procura harmonizar sempre que possível a metodologia dos inquéritos, para assegurar que os ensinamentos de um inquérito sejam aplicados aos restantes.

Tal como acontece em todos os projectos de investigação, existem partes interessadas da Eurofound e peritos no domínio em causa envolvidos no desenvolvimento, execução e avaliação de todas as novas vagas de cada inquérito, assegurando a sua pertinência para os decisores políticos e parceiros sociais a nível nacional e europeu.

Através da participação de peritos no desenvolvimento dos questionários, bem como do envolvimento dos nossos peritos a nível nacional no processo de tradução, a Eurofound visa assegurar que todas as perguntas dos inquéritos captem os fenómenos do mundo real que se propõem apreender (validade).

Seleccionando cuidadosamente amostras representativas, escolhendo o modo mais adequado de gerir os questionários utilizando tecnologia de ponta, recrutando entrevistadores experientes e prestando formação completa para as entrevistas e a codificação, além de realizar uma verificação cuidadosa dos dados recolhidos, uma ponderação sofisticada e uma análise adequada, a Eurofound pretende assegurar a coerência das medições dos inquéritos (fiabilidade).

O empenho da Eurofound em produzir informação de elevada qualidade é demonstrado também pela sua estratégia de garantia da qualidade para os inquéritos.

Amostragem

Independentemente de a população alvo de um inquérito ser constituída por cidadãos, trabalhadores ou estabelecimentos europeus, não é viável recolher informações de todos os membros dessa população. É, por isso,  escolhida uma amostra de inquiridos tão representativa quanto possível da população total.

A Eurofound procura utilizar bases de amostragem da maior qualidade possível. Em cada país, tenta encontrar um registo que abranja pelo menos 95% da população alvo. No caso do ECS estes registos devem conter preferencialmente informações sobre os contactos de estabelecimentos e, por outro lado, de empresas. No que respeita ao IECT e ao EQLS os registos contêm normalmente informações sobre a morada de agregados familiares e, por vezes, de indivíduos. No IECT e no EQLS, se esse registo não estiver disponível, é gerada uma lista de possíveis inquiridos através do chamado procedimento com ‘moradas aleatórias’.

A Eurofound pretende obter amostras que sejam suficientemente grandes para gerar resultados válidos ao nível de cada país e que reflicta devidamente a distribuição da população europeia para permitir generalizações à Europa no seu conjunto. O primeiro objectivo exige que a dimensão da amostra a nível dos países seja de pelo menos 1 000 inquiridos, reduzindo a margem de erro a um nível aceitável. A segunda meta justifica a selecção de amostras mais amplas em países maiores, como sucedeu nos mais recentes IECT e EQLS.

Codificação

Por vezes, é necessário fazer perguntas abertas, ou seja, questões a que não é possível responder directamente através de um conjunto previamente determinado de respostas. Isto pode suceder, por exemplo, no caso dos sectores. O entrevistador irá anotar primeiro a resposta dada em pormenor e, mais tarde, atribuí-la à categoria adequada da Nomenclatura Estatística das Actividades Económicas (NACE) à escala europeia.

A codificação terá normalmente de ser aplicada a perguntas abertas relacionadas com o rendimento, com o nível de escolaridade’ dos inquiridos (através da Classificação Internacional do Tipo da Educação - ISCED), bem como com a região onde residem (através da Nomenclatura das Unidades Territoriais Estatísticas - NUTS).

Ponderação

Depois de concluída a fase de trabalho de campo, os conjuntos de dados têm de ser ponderados para compensar as várias causas possíveis de desequilíbrio na amostra. Por exemplo, o facto de diferentes pessoas terem diferentes probabilidades de serem seleccionadas deve ser tida em conta do ponto de vista estatístico. Quanto maior for a unidade (agregado familiar/empresa) em que as pessoas residem ou trabalham, menores são as suas possibilidades de serem entrevistadas. Além disso, as variações do nível de disponibilidade para participar num inquérito podem resultar na sub-representação de determinados grupos de inquiridos. As diferenças entre países na dimensão da sua população activa não se reflectem (totalmente) no tamanho da amostra em cada país, pelo que é utilizada a ponderação para que os países maiores tenho um peso superior nos resultados a nível da UE.

O Inquérito às Forças de Trabalho europeu é frequentemente utilizado como fonte de dados de referência para avaliar a medida em que os dados são representativos da população.

A metodologia é adaptada aos requisitos específicos de cada inquérito – estão disponíveis mais informações nas páginas de cada inquérito.

Exploring the potential of big data for Eurofound research

Surveys have never been the only source of large-scale, quantitative data, and discussions about better integrating data from other sources in social research have been ongoing for quite some time. However, in recent decades, with the increasing connectedness of individuals and organisations to the internet, the amount of data available from sources such as web applications, mobile devices, sensors, video streams and social media has exploded.

In this context, Eurofound is exploring the potential use of big data to complement and contextualise the data from its existing research efforts, its surveys in particular. The project currently focuses on three strands, and this work is discussed in three working papers.

Reflects on the current and possible future opportunities for using big data to enhance sampling frames or even to generate sampling frames for online surveys, and examines the extent to which a full probability approach is achievable or can at least be approximated. Also discusses the possible gains in efficiency.

Offers insight into the most appropriate analytical techniques for collecting and analysing ‘true’ big data (such as the number of people visiting a place or doing an action online, movements of people based on mobile data, and geolocation). Indicates where approaches differ from ‘regular’ statistical analysis, highlights techniques that Eurofound would need to familiarise itself with, and describes the software and hardware requirements.

Explores the potential and limitations of using social media content as a data source and of the various social media platforms to which this approach could be applied (for example, Facebook, LinkedIn and Twitter), using one or more practical examples.

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