Julkiset palvelut

EU context

Eurofoundin toiminta

Eurofound tarkastelee kansalaisten tarpeita yleisesti kiinnittäen erityistä huomiota nuoriin ja ikääntyneisiin, fyysisistä terveysongelmista tai mielenterveysongelmista kärsiviin henkilöihin sekä maahanmuuttajataustaisiin henkilöihin. Se seuraa ja analysoi julkisissa palveluissa tapahtuvia muutoksia, jotka johtuvat määräraharajoitteista, politiikassa tapahtuvista muutoksista sekä teknologian ja digitalisaation kehittymisestä. Eurofound tutkii perusteellisissa tapaustutkimuksissaan julkisia palveluja tarkastelemalla myös palveluntarjoajien näkökulmia ja niiden reagointia käyttäjien muuttuviin tarpeisiin.

Keskeiset aikaansaannokset

Eurofoundin toteuttamaa Euroopan elämänlaatututkimusta (EQLS) koskevassa analyysissä tarkastellaan kriisin vaikutusta eurooppalaisiin yhteiskuntiin sekä sitä, millaisina eurooppalaiset näkevät yhteiskunnan ja julkisten palveluiden laadun. Perusteellisissa tutkimuksissa käsitellään useampia keskeisiä aiheita, kuten talouskriisin sekä sosiaaliturvauudistusten vaikutuksia elintasoon ja yhteiskunnan laatuun.

Tutkimuksessa on tarkasteltu elämänlaatututkimuksessa kerättyjen tietojen perusteella etenkin sosiaalista eriarvoisuutta neljällä keskeisellä elämänalalla, joita ovat terveys, elintaso, tuottava ja arvostettu toiminta sekä yksilön elämä, perhe-elämä ja sosiaalinen elämä. Myös perheet ovat olleet analyysin kohteena: on tarkasteltu erilaisten lapsiperheiden elämänlaadun muuttumista eri puolilla EU:ta ja verrattu lapsiperheiden elintasoa ja sosiaalista tilannetta. 

Muita kiinnostavia aiheita ovat olleet huonojen asumisolojen sosiaaliset ja taloudelliset kustannukset sekä yksityisten sairaalapalveluiden lisääntyminen eri puolilla Eurooppaa. Keskustelua on herännyt myös siitä, miten liikkuvien kansalaisten saapumisen lisääntyminen vaikuttaa EU:n jäsenvaltioiden julkisiin palveluihin.

Eurofound on käsitellyt myös nuorten sosiaalista osallisuutta tukevia toimenpiteitä ja tarkastellut nuorisotakuun toteuttamisesta saatuja kokemuksia. Lisäksi varhaiskasvatuksen ja hoivapalveluiden saatavuus ja tällaisten palveluiden laatu ovat nousseet yhä enemmän pinnalle EU:n poliittisessa keskustelussa, ja myös Eurofound on tutkinut aihetta.

Vuonna 2016 toteutetusta neljännestä elämänlaatututkimuksesta saatujen tietojen pohjalta Eurofoundin tutkimuksessa tullaan tarkastelemaan, miten hyvin julkiset palvelut täyttävät eri yhteiskuntaryhmien tarpeet. Tämä auttaa politiikanlaatijoita takaamaan riittävät ja asianmukaiset sosiaalipalvelut. Eurofound käsittelee digitalisoitumisen vaikutuksia, jotka ylittävät yhteiskuntarajat ja maantieteelliset rajat, sekä tutkii sitä, miten terveys- ja sosiaalipalveluiden suunnittelua ja toteutusta voidaan tukea uudella teknologialla.

Social inclusion: Protecting young people and children

Measures to support the social inclusion of young people and experience of the implementation of the reinforced Youth Guarantee have been important topics for Eurofound. In addition, access to early childhood education and care services and the quality of such services have been gaining greater prominence in the EU policy debate around the European Child Guarantee and have also been the focus of Eurofound research.

Focus on various public services

Other areas of interest for Eurofound include housing unaffordability and inadequacy, as well as household over-indebtedness and debt advisory services. Research has also explored access to energy, public transport and digital communications for people on low incomes. 

Future research will focus on mental health services and services facilitating independent living. Furthermore, the impact of the inflow of mobile citizens on the public services of EU Member States will be an important consideration.