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Abstract

Le terme «travail hybride» a été popularisé avec la forte augmentation du télétravail pendant la pandémie de COVID-19, lorsque les entreprises et les salariés ont commencé à discuter des moyens d’organiser le travail après la crise. Le terme a été de plus en plus utilisé pour désigner les situations dans lesquelles le travail (se prêtant au télétravail) est effectué à partir de deux sites: sur le lieu de travail habituel (normalement dans les locaux de l’employeur) et depuis le domicile (comme pendant la pandémie) ou d’autres lieux. Toutefois, la notion de travail hybride reste floue et diverses significations lui sont attribuées. Le présent rapport vise à clarifier cette notion en examinant les informations disponibles à partir de deux sources principales: la littérature récente et les contributions fournies par le réseau des correspondants d’Eurofound dans l’ensemble de l’Union européenne. Il résume les principaux débats autour du travail hybride dans les États membres et montre comment le travail hybride a été mis en œuvre en pratique dans toute l’Europe. Les principaux obstacles, défis et avantages du travail hybride, ainsi que les possibilités qu’il offre, sont également examinés.

Key findings

Les débats animés autour du travail hybride se concentrent principalement sur la réglementation/législation relative au travail hybride, notamment le nombre idéal de jours de télétravail par semaine et les stratégies à mettre en place, à l’échelle de l’entreprise, pour veiller à ce que les bénéfices du télétravail et du travail au bureau soient atteints. Signe que les réglementations et la législation existantes, y compris celles en matière de télétravail, ne sont pas adéquates.

Le travail hybride devrait continuer de se développer. Les décideurs et les partenaires sociaux devront impérativement parvenir à un accord sur les conditions dans lesquelles le travail hybride devrait idéalement être effectué, eu égard notamment aux aspects liés à la santé et à la sécurité, à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, au temps de travail, à la mise à disposition d’équipements de travail, au remboursement des coûts (équipement, énergie), aux déplacements, ainsi qu’aux compétences de direction et de gestion nécessaires à sa mise en pratique.

Des exemples de mise en œuvre pratique de modèles de travail hybride confirment qu’il existe de multiples façons d’aborder la question de l’interaction entre les différents éléments physiques, temporels, sociaux et virtuels de ce type de travail. La faisabilité et le succès des différentes modalités dépendent de la législation, des objectifs au niveau de l’organisation et de l’équipe, de la description des tâches, ainsi que des besoins et préférences individuels.

The report contains the following lists of tables and figures.

List of tables

  • Table 1: Examples of hybrid work definitions from company and business journals and other reports
  • Table 2: Examples of typical hybrid work definitions drawn from the country reports and number of basic elements, sub-elements and features mentioned
  • Table 3: Examples of similar concepts drawn from the country reports and the number of basic elements, sub-elements and features mentioned
  • Table 4: Examples of definitions of concepts related to hybrid work drawn from the country reports
  • Table 5: Debate actors and topics in the correspondents’ reports
  • Table 6: Critical factors in implementing hybrid work: summary of themes and elements
  • Table 7: Expected hindrances, challenges, benefits and opportunities of hybrid work at the individual, team, organisational and societal levels

List of figures

  • Figure 1: Effects of location on work-related challenges
  • Figure 2: Work arrangements in terms of place and time
  • Figure 3: A mobile multilocational worker’s working day
  • Figure 4: The basic elements, sub-elements and features of hybrid work
Number of pages
48
Reference nº
EF22011
ISBN
978-92-897-2326-8
Catalogue nº
TJ-03-23-158-EN-N
DOI
10.2806/26474
Permalink

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