Calidad del empleo
La calidad del empleo complementa las medidas de cantidad de puestos de trabajo para proporcionar una evaluación de la estrategia de empleo. La calidad del empleo es un concepto multidimensional en el que diferentes agendas y disciplinas políticas enfatizan diferentes dimensiones. En la mayor parte de la investigación de Eurofound, la calidad del empleo se mide a nivel del trabajo. Incluye características del trabajo capturadas desde una perspectiva objetiva, que se pueden observar y están relacionadas con la satisfacción de las necesidades de las personas desde el trabajo. Está compuesto por todas las características del trabajo y el empleo que han demostrado tener una relación causal con la salud y el bienestar. Se incluyen las características positivas y negativas de los trabajos. Estos indicadores reflejan los recursos laborales (aspectos físicos, psicológicos, sociales u organizativos) y las demandas laborales, o los procesos que influyen en ellas.
Encuentre el contenido más reciente sobre este tema a continuación.
El sector de las TI en el centro: Evolución de la fuerza laboral digital de la UE
El sector TIC está impulsando la digitalización y la adopción de la IA en toda Europa, pero la escasez de mano de obra cualificada está frenando su crecimiento. Este informe examina el empleo y las condiciones laborales de los especialistas en TIC y los desafíos que están dando forma a uno de los sectores más críticos de la UE.Empleo y condiciones laborales de los trabajadores más vulnerables: abordando un desafío político continuo
En las dos últimas décadas, los mercados laborales en toda la UE han experimentado un notable aumento del empleo no estándar. Aunque estos arreglos pueden ofrecer flexibilidad y un mejor equilibrio entre vida laboral y personal, la vulnerabilidad surge cuando son involuntarios o cuando se cruzan múltiples características no estándar. Este informe analiza la prevalencia de la vulnerabilidad laboral en la UE-27 desde 2009 hasta 2021, examinando sus vínculos con las condiciones laborales, los resultados en salud y las respuestas políticas. Los hallazgos muestran que las mujeres, los jóvenes y los migrantes son los que enfrentan el mayor riesgo, y quienes experimentan múltiples dimensiones de vulnerabilidad informan de peores perspectivas laborales, oportunidades de formación limitadas, menor autonomía y mayores tasas de ansiedad y depresión. El informe también revisa las medidas políticas de la UE y nacionales destinadas a reforzar la certeza contractual y apoyar las transiciones hacia un empleo más seguro.Gestión algorítmica en los lugares de trabajo europeos: implicaciones para la organización y las condiciones laborales
Este estudio presenta un análisis secundario de datos de la Séptima Encuesta Europea sobre Condiciones Laborales de Eurofound (EWCS 2024), que explora la prevalencia de las tecnologías digitales en los lugares de trabajo modernos y la difusión de prácticas de gestión algorítmica. Al vincular la exposición reportada de los trabajadores a programas informáticos que monitorizan el rendimiento, asignan tareas y programan el trabajo con indicadores de calidad laboral, el análisis evalúa cómo la tecnología remodela el trabajo. También identifica perfiles de trabajadores distintos basándose en los patrones de uso de la tecnología digital y las características asociadas a cada perfil. Los resultados informarán la elaboración de políticas destinadas a promover empleos de alta calidad en entornos de trabajo cada vez más digitales.Eurofound tiene como objetivo consolidar la posición de su Encuesta Europea sobre las Condiciones de Trabajo (EWCS) como una herramienta importante para comparar la calidad del empleo en la Unión Europea y fuera de ella, contribuyendo al desarrollo de políticas en el ámbito de la calidad del trabajo. Los datos se han utilizado para llevar a cabo nuevas investigaciones sobre diversos temas relacionados con la calidad del empleo, incluida la calidad del empleo en diferentes situaciones laborales, la calidad del empleo de diferentes grupos en el mercado laboral, el impacto de la calidad del empleo en la calidad de la vida laboral y el análisis en profundidad de las dimensiones individuales de la calidad del empleo. Las Encuestas Europeas de Empresas (ECS) también analizan diferentes dimensiones de la calidad del empleo para trabajadores y empleadores. Investigaciones recientes también han analizado la calidad del empleo en una perspectiva global.
La calidad del empleo y su mejora es una importante preocupación política, ya que los empleos de calidad son cruciales para una mayor participación en la fuerza laboral, un mayor bienestar y un mayor rendimiento económico. La calidad del empleo también es un componente clave para hacer que el trabajo sea sostenible y permitir que los trabajadores permanezcan motivados para permanecer en el trabajo durante más tiempo. Es fundamental para el Programa de Trabajo Decente de la OIT, la estrategia de empleo de la OCDE y las políticas de calidad del trabajo de la Unión Europea para crear más y mejores empleos. Para los trabajadores, para las empresas y organizaciones que los emplean y para las sociedades, hay beneficios asociados con empleos de alta calidad y costos asociados con empleos de mala calidad.
En 2025, la Comisión Europea tiene previsto presentar una hoja de ruta para el empleo de calidad en colaboración con los interlocutores sociales, con el objetivo de «apoyar salarios justos, buenas condiciones de trabajo, formación y transiciones laborales justas para los trabajadores por cuenta ajena y por cuenta propia. Esta iniciativa apoya el impulso para reforzar la competitividad de la UE, tal como se describe en la Brújula de Competitividad, y crear puestos de trabajo de calidad.
Prioridad de la Comisión: Apoyar a las personas, reforzar nuestras sociedades y nuestro modelo socialopens in new tab
Organización Internacional del Trabajo (OIT): Trabajo decenteopens in new tab
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE): Estrategia de Empleo de la OCDEopens in new tab
Comisión Europea: Estrategia europea de empleoopens in new tab
Esta es una selección de los resultados más importantes para este tema.
3 September 2025
Tendencias en la calidad del empleo: primeros hallazgos de EWCS 2024
30 June 2024
Job quality side of climate change
Workers will experience the effects of climate change in many ways: job insecurity, changes to their work tasks and responsibilities, and changes in their workplaces that may involve different work practices and the development of new activities and products. Climate change risks are associated with increased exposure to hazards, leading to lower standards of job quality, productivity loss and greater job and work insecurity. Nearly half of workers in the EU will experience profound changes in their job tasks as economies adapt to climate change and climate mitigation strategies are implemented. In addition, work is likely to change as a result of company responses to climate change. These changes in work, while increasing the vulnerability of some workers, offer opportunities to improve some dimensions of job quality. This report outlines the complex relationship between job quality and climate change, including the implication of green tasks in selected sectors.
30 January 2024
Self-employment in the EU: Job quality and developments in social protection
Ensuring greater social protection for self-employed people has been the subject of much policy debate in recent years. In 2019, the Council of the European Union adopted a recommendation on access to social protection for workers and the self-employed. Sudden reductions in income during the COVID-19 pandemic highlighted the vulnerability of many self-employed workers. Using data from the European Working Conditions Telephone Survey, this report examines the working conditions of different groups of self-employed people. It analyses measures taken at EU Member State level to better protect self-employed individuals against the risks of unemployment, workplace accidents and sickness, and presents lessons learned from measures implemented during the pandemic.
9 October 2023
Job quality of COVID-19 pandemic essential workers
During the COVID-19 pandemic, a diverse collection of workers ensured the functioning of our societies. In a time of crisis, they maintained access to healthcare, long-term care and other essential goods and services, including food, water, electricity, the internet and waste treatment. These were the COVID-19 pandemic essential, or critical, workers, many of whom risked their physical and mental health by continuing to go to work during the pandemic.
This policy brief investigates the job quality of these critical workers, making use of unique sources of information, including data from the European Working Conditions Telephone Survey 2021, data gathered by correspondents from across the Member States and interviews with EU-level social partner representatives from selected sectors. It examines the experiences of work among critical workers during the pandemic, and highlights imminent challenges to the sustainability of their work. The aim is to discover whether these workers are equipped to support society through future shocks and crises.
26 February 2021
Working conditions and sustainable work: An analysis using the job quality framework
This flagship report summarises the key findings of Eurofound’s research on working conditions conducted over the programming period 2017–2020. It maps the progress achieved since 2000 in improving working conditions and examines whether all workers have benefited equally from positive change. It highlights which groups are the most at risk of experiencing poor working conditions and being left behind. Given the changes in the world of work, emerging challenges for good job quality are identified. The report also provides evidence for measures that could lead to the further improvement of work and the achievement of fair working conditions for all in the EU. The analysis shows that, overall, job quality in the EU is improving, if slowly. Not all workers are benefiting to the same extent, however. Furthermore, gender, age and contractual status have a significant bearing on a person’s working conditions. And while digitalisation helps to address some job quality issues, it also creates new challenges. The COVID-19 pandemic has exacerbated trends, reinforcing concerns and highlighting the importance of achieving job quality for all.
2 March 2020
Gender equality at work
Gender inequality at work persists across Europe, despite the long standing attention paid and efforts made to tackle it. This Eurofound report presents a closer look at women’s and men’s working conditions, using data from Eurofound’s European Working Conditions Survey (EWCS) and complementing previous Eurofound research on, among other things, working time patterns, work–life balance and workers’ health. Beyond the general differences in the labour market, it highlights many important gaps in men’s and women’s working conditions and job quality which require specific attention. According to the EWCS data, the reduction of gender gaps in those areas showing improvement over the last 5 to 10 years remains limited. European and national strategies aimed at achieving job quality for all, that seek to mainstream gender equality, could help address persistent inequalities between men and women.
12 October 2020
European Company Survey 2019 - Workplace practices unlocking employee potential
This report is based on the fourth edition of the European Company Survey (ECS), which was carried out jointly by Eurofound and Cedefop in 2019. It describes a wide range of practices and strategies implemented by European companies in terms of work organisation, human resource management, skills use and skills development, and employee voice. The report shows how these practices are combined and how the resulting ‘bundles of practices’ are associated with two outcomes beneficial to employees and employers: workplace well-being and establishment performance.
The analysis finds that the establishments that are most likely to generate this win–win outcome are those that combine a high degree of worker autonomy, a balanced motivational strategy, a comprehensive training and learning strategy, and high levels of direct employee involvement in decision-making, as well as offering managerial support for these practices. To boost the adoption of employee-oriented practices – particularly in relation to autonomy, skills and employee involvement – managers should be offered appropriate support, as they play a key role in the decision to initiate workplace change. They are also crucial to its success, as they must continuously support the workplace practices implemented.
6 May 2019
Working conditions in a global perspective
Job quality is a major focus of policymakers around the world. For workers, the enterprises that employ them and for societies, there are benefits associated with high-quality jobs, and costs associated with poor-quality jobs. This report – the result of a pioneering project by the International Labour Organization and Eurofound – provides a comparative analysis of job quality covering approximately 1.2 billion workers in Europe, Asia and the Americas. It analyses seven dimensions of job quality: the physical environment, work intensity, working time quality, the social environment, skills and development, prospects, and earnings, finding both important differences and similarities between countries. By analysing positive and negative aspects of job quality in different countries and societies, the report provides a way to look beyond national explanations, to see how some groups of workers are affected more than others and understand the particular issues for women workers around the world – in support of evidence-based policymaking to improve job quality.
17 November 2016
Sixth European Working Conditions Survey – Overview report
Los investigadores de Eurofound proporcionan conocimientos expertos y se les puede contactar para preguntas o solicitudes de los medios de comunicación.
Jorge Cabrita
Senior research managerJorge Cabrita es director sénior de investigación en la unidad de Vida Laboral. Es responsable de formular, coordinar y gestionar investigaciones a nivel europeo, y de promover la difusión de hallazgos en los ámbitos de las condiciones laborales y las relaciones laborales. Sus principales áreas de interés incluyen las condiciones laborales y la calidad del empleo, el tiempo laboral y el equilibrio entre vida laboral y personal, la salud y el bienestar de los trabajadores, la igualdad de género y los impactos socioeconómicos de la transición hacia una economía climáticamente neutra. Actualmente lidera investigaciones sobre la evolución del tiempo laboral y sobre el diálogo social y la negociación colectiva durante la pandemia de COVID-19. Anteriormente, trabajó como investigador en el Centro de Estudios de Intervención Social y en el Centro de Investigación sobre la Economía Portuguesa de la Escuela de Economía de Lisboa, así como formador y consultor en las áreas de gestión estratégica, comunicación organizacional, liderazgo y trabajo en equipo. Tiene una licenciatura en Economía y un máster en Sistemas Socioorganizacionales de la Actividad Económica por la Escuela de Economía de Lisboa.
Agnès Parent-Thirion
Senior research managerAgnès Parent-Thirion es directora de investigación sénior en la unidad de Vida Laboral de Eurofound, encargada de la planificación, el desarrollo y la ejecución de proyectos de investigación sobre las condiciones de trabajo, en particular la Encuesta Europea sobre las Condiciones de Trabajo (EWCS) y sus análisis. Es responsable de la edición extraordinaria de la EWCS 2021 y de la preparación del cuestionario para la EWCS 2024. Sus intereses de investigación incluyen las condiciones de trabajo, la calidad del empleo, el seguimiento de las condiciones de trabajo, la organización del trabajo, el género, el futuro del trabajo y el tiempo. Lleva más de una década trabajando en el área de encuestas comparativas europeas, en todos los aspectos, incluido el diseño, el desarrollo de cuestionarios, el trabajo de campo, el control de calidad y el análisis. Es licenciada en economía y gestión por las universidades Paris IX Dauphine y Paris I Panthéon Sorbonne y tiene un Diploma de Postgrado en Estadística por el Trinity College de Dublín. Recientemente ha completado cursos en línea sobre inteligencia artificial: liderazgo basado en la investigación con MIT Sloan Executive Education y 'Les grand enjeux de la transition: re-ouvrir l'horizon, comprendre pour agir' con el Campus de la Transition. Antes de incorporarse a Eurofound, trabajó durante varios años en la Comisión Europea.
Esta sección proporciona acceso a todo el contenido que se ha publicado sobre el tema.
