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Calidad del empleo
La calidad del empleo complementa las medidas de cantidad de puestos de trabajo para proporcionar una evaluación de la estrategia de empleo. La calidad del empleo es un concepto multidimensional en el que diferentes agendas y disciplinas políticas enfatizan diferentes dimensiones. En la mayor parte de la investigación de Eurofound, la calidad del empleo se mide a nivel del trabajo. Incluye características del trabajo capturadas desde una perspectiva objetiva, que se pueden observar y están relacionadas con la satisfacción de las necesidades de las personas desde el trabajo. Está compuesto por todas las características del trabajo y el empleo que han demostrado tener una relación causal con la salud y el bienestar. Se incluyen las características positivas y negativas de los trabajos. Estos indicadores reflejan los recursos laborales (aspectos físicos, psicológicos, sociales u organizativos) y las demandas laborales, o los procesos que influyen en ellas.
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Gestión algorítmica en los lugares de trabajo europeos - Historia digital
Esta historia digital presenta hallazgos destacados sobre la adopción de la gestión algorítmica en los lugares de trabajo europeos y su relación con las condiciones laborales y el bienestar de los empleados.Gestión algorítmica en los lugares de trabajo europeos
Cada vez más empleados están sujetos a la gestión algorítmica: el uso de programas informáticos para monitorizar el rendimiento, asignar tareas y programar el trabajo. ¿Cómo está esto remodelando el trabajo y afectando las condiciones laborales y el bienestar de los empleados?Estado de convergencia 2026 - Calidad del empleo en la UE
A medida que la calidad del empleo se prioriza cada vez más a nivel de la UE, este informe de políticas apoya los procesos de desarrollo de políticas en curso al revelar si la calidad del empleo entre los Estados miembros está mejorando y en qué grado convergen o divergen los estándares laborales. Analiza indicadores clave sobre equidad, salud y seguridad, equilibrio entre vida laboral y personal, habilidades para la transición digital y el papel del diálogo social y la negociación colectiva.Eurofound tiene como objetivo consolidar la posición de su Encuesta Europea sobre las Condiciones de Trabajo (EWCS) como una herramienta importante para comparar la calidad del empleo en la Unión Europea y fuera de ella, contribuyendo al desarrollo de políticas en el ámbito de la calidad del trabajo. Los datos se han utilizado para llevar a cabo nuevas investigaciones sobre diversos temas relacionados con la calidad del empleo, incluida la calidad del empleo en diferentes situaciones laborales, la calidad del empleo de diferentes grupos en el mercado laboral, el impacto de la calidad del empleo en la calidad de la vida laboral y el análisis en profundidad de las dimensiones individuales de la calidad del empleo. Las Encuestas Europeas de Empresas (ECS) también analizan diferentes dimensiones de la calidad del empleo para trabajadores y empleadores. Investigaciones recientes también han analizado la calidad del empleo en una perspectiva global.
La calidad del empleo y su mejora es una importante preocupación política, ya que los empleos de calidad son cruciales para una mayor participación en la fuerza laboral, un mayor bienestar y un mayor rendimiento económico. La calidad del empleo también es un componente clave para hacer que el trabajo sea sostenible y permitir que los trabajadores permanezcan motivados para permanecer en el trabajo durante más tiempo. Es fundamental para el Programa de Trabajo Decente de la OIT, la estrategia de empleo de la OCDE y las políticas de calidad del trabajo de la Unión Europea para crear más y mejores empleos. Para los trabajadores, para las empresas y organizaciones que los emplean y para las sociedades, hay beneficios asociados con empleos de alta calidad y costos asociados con empleos de mala calidad.
En 2025, la Comisión Europea tiene previsto presentar una hoja de ruta para el empleo de calidad en colaboración con los interlocutores sociales, con el objetivo de «apoyar salarios justos, buenas condiciones de trabajo, formación y transiciones laborales justas para los trabajadores por cuenta ajena y por cuenta propia. Esta iniciativa apoya el impulso para reforzar la competitividad de la UE, tal como se describe en la Brújula de Competitividad, y crear puestos de trabajo de calidad.
Prioridad de la Comisión: Apoyar a las personas, reforzar nuestras sociedades y nuestro modelo socialopens in new tab
Organización Internacional del Trabajo (OIT): Trabajo decenteopens in new tab
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE): Estrategia de Empleo de la OCDEopens in new tab
Comisión Europea: Estrategia europea de empleoopens in new tab
Esta es una selección de los resultados más importantes para este tema.
3 September 2025
Tendencias en la calidad del empleo: primeros hallazgos de EWCS 2024
30 June 2024
Job quality side of climate change
Workers will experience the effects of climate change in many ways: job insecurity, changes to their work tasks and responsibilities, and changes in their workplaces that may involve different work practices and the development of new activities and products. Climate change risks are associated with increased exposure to hazards, leading to lower standards of job quality, productivity loss and greater job and work insecurity. Nearly half of workers in the EU will experience profound changes in their job tasks as economies adapt to climate change and climate mitigation strategies are implemented. In addition, work is likely to change as a result of company responses to climate change. These changes in work, while increasing the vulnerability of some workers, offer opportunities to improve some dimensions of job quality. This report outlines the complex relationship between job quality and climate change, including the implication of green tasks in selected sectors.
30 January 2024
Self-employment in the EU: Job quality and developments in social protection
Ensuring greater social protection for self-employed people has been the subject of much policy debate in recent years. In 2019, the Council of the European Union adopted a recommendation on access to social protection for workers and the self-employed. Sudden reductions in income during the COVID-19 pandemic highlighted the vulnerability of many self-employed workers. Using data from the European Working Conditions Telephone Survey, this report examines the working conditions of different groups of self-employed people. It analyses measures taken at EU Member State level to better protect self-employed individuals against the risks of unemployment, workplace accidents and sickness, and presents lessons learned from measures implemented during the pandemic.
9 October 2023
Job quality of COVID-19 pandemic essential workers
During the COVID-19 pandemic, a diverse collection of workers ensured the functioning of our societies. In a time of crisis, they maintained access to healthcare, long-term care and other essential goods and services, including food, water, electricity, the internet and waste treatment. These were the COVID-19 pandemic essential, or critical, workers, many of whom risked their physical and mental health by continuing to go to work during the pandemic.
This policy brief investigates the job quality of these critical workers, making use of unique sources of information, including data from the European Working Conditions Telephone Survey 2021, data gathered by correspondents from across the Member States and interviews with EU-level social partner representatives from selected sectors. It examines the experiences of work among critical workers during the pandemic, and highlights imminent challenges to the sustainability of their work. The aim is to discover whether these workers are equipped to support society through future shocks and crises.
26 February 2021
Working conditions and sustainable work: An analysis using the job quality framework
This flagship report summarises the key findings of Eurofound’s research on working conditions conducted over the programming period 2017–2020. It maps the progress achieved since 2000 in improving working conditions and examines whether all workers have benefited equally from positive change. It highlights which groups are the most at risk of experiencing poor working conditions and being left behind. Given the changes in the world of work, emerging challenges for good job quality are identified. The report also provides evidence for measures that could lead to the further improvement of work and the achievement of fair working conditions for all in the EU. The analysis shows that, overall, job quality in the EU is improving, if slowly. Not all workers are benefiting to the same extent, however. Furthermore, gender, age and contractual status have a significant bearing on a person’s working conditions. And while digitalisation helps to address some job quality issues, it also creates new challenges. The COVID-19 pandemic has exacerbated trends, reinforcing concerns and highlighting the importance of achieving job quality for all.
2 March 2020
Gender equality at work
Gender inequality at work persists across Europe, despite the long standing attention paid and efforts made to tackle it. This Eurofound report presents a closer look at women’s and men’s working conditions, using data from Eurofound’s European Working Conditions Survey (EWCS) and complementing previous Eurofound research on, among other things, working time patterns, work–life balance and workers’ health. Beyond the general differences in the labour market, it highlights many important gaps in men’s and women’s working conditions and job quality which require specific attention. According to the EWCS data, the reduction of gender gaps in those areas showing improvement over the last 5 to 10 years remains limited. European and national strategies aimed at achieving job quality for all, that seek to mainstream gender equality, could help address persistent inequalities between men and women.
12 October 2020
European Company Survey 2019 - Workplace practices unlocking employee potential
This report is based on the fourth edition of the European Company Survey (ECS), which was carried out jointly by Eurofound and Cedefop in 2019. It describes a wide range of practices and strategies implemented by European companies in terms of work organisation, human resource management, skills use and skills development, and employee voice. The report shows how these practices are combined and how the resulting ‘bundles of practices’ are associated with two outcomes beneficial to employees and employers: workplace well-being and establishment performance.
The analysis finds that the establishments that are most likely to generate this win–win outcome are those that combine a high degree of worker autonomy, a balanced motivational strategy, a comprehensive training and learning strategy, and high levels of direct employee involvement in decision-making, as well as offering managerial support for these practices. To boost the adoption of employee-oriented practices – particularly in relation to autonomy, skills and employee involvement – managers should be offered appropriate support, as they play a key role in the decision to initiate workplace change. They are also crucial to its success, as they must continuously support the workplace practices implemented.
6 May 2019
Working conditions in a global perspective
Job quality is a major focus of policymakers around the world. For workers, the enterprises that employ them and for societies, there are benefits associated with high-quality jobs, and costs associated with poor-quality jobs. This report – the result of a pioneering project by the International Labour Organization and Eurofound – provides a comparative analysis of job quality covering approximately 1.2 billion workers in Europe, Asia and the Americas. It analyses seven dimensions of job quality: the physical environment, work intensity, working time quality, the social environment, skills and development, prospects, and earnings, finding both important differences and similarities between countries. By analysing positive and negative aspects of job quality in different countries and societies, the report provides a way to look beyond national explanations, to see how some groups of workers are affected more than others and understand the particular issues for women workers around the world – in support of evidence-based policymaking to improve job quality.
17 November 2016
Sixth European Working Conditions Survey – Overview report
Los investigadores de Eurofound proporcionan conocimientos expertos y se les puede contactar para preguntas o solicitudes de los medios de comunicación.
Jorge Cabrita
Senior research managerJorge Cabrita es director senior de investigación en la unidad de Vida Laboral, donde diseña, coordina y gestiona investigaciones a nivel europeo y difunde sus hallazgos. Sus principales áreas de especialización incluyen las condiciones laborales y la calidad laboral, el tiempo laboral y el equilibrio entre vida laboral y personal, la salud y el bienestar laboral, la igualdad de género y los impactos socioeconómicos de la transición verde. Actualmente lidera investigaciones sobre la evolución del tiempo laboral y la calidad del empleo en regiones vulnerables al clima, y co-lidera la implementación de la Encuesta Europea sobre Condiciones Laborales 2030. Anteriormente, fue investigador en el Centro de Estudios para la Intervención Social y en el Centro de Investigación sobre la Economía Portuguesa, y trabajó como formador y consultor. Tiene una licenciatura en Economía y un máster en Sistemas Socioorganizacionales de Actividad Económica por la Escuela de Economía de Lisboa.
Agnès Parent-Thirion
Senior research managerAgnès Parent-Thirion es directora senior de investigación en la unidad de Vida Laboral de Eurofound, supervisando la planificación y desarrollo de la investigación sobre condiciones laborales. Desempeña un papel clave en la Encuesta Europea sobre Condiciones Laborales (EWCS), co-liderando la preparación y el desarrollo del cuestionario para EWCS 2030. Sus intereses de investigación incluyen la calidad laboral, la organización del trabajo, el género, los riesgos psicosociales y el impacto de las transiciones verdes y digitales en la vida laboral. Con más de dos décadas de experiencia en encuestas comparativas europeas, Agnès se especializa en desarrollo de cuestionarios, codificación de ocupaciones, control de calidad y análisis. Es licenciada en economía y gestión por las universidades Paris IX Dauphine y Paris I Panthéon Sorbonne y posee un Diploma de Posgrado en Estadística por Trinity College Dublin. También ha completado formación especializada en liderazgo en IA (MIT Sloan Executive Education) y los principales retos de la transición (Campus de la Transition). Antes de unirse a Eurofound, trabajó varios años en la Comisión Europea.
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