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Cette page a été traduite automatiquement. Veuillez consulter la version originale en anglais ainsi que la politique linguistique d’Eurofound.
Thème
Dernière mise à jour: 14 April 2026

Compétences et formation

Le terme « compétence » a plusieurs significations. Au niveau de l’individu, il s’agit du niveau actuel de compétence ou de performance de la personne dans une certaine tâche ; Alternativement, il fait référence à une tâche qu’une personne peut accomplir à un niveau satisfaisant. Le cadre européen des certifications (CEC) définit les compétences comme la capacité d’appliquer des connaissances et d’utiliser ce savoir-faire pour accomplir des tâches et résoudre des problèmes. Les compétences peuvent être décrites comme cognitives (impliquant l’utilisation d’une pensée logique, intuitive et créative) ou pratiques (impliquant la dextérité manuelle et l’utilisation de méthodes, de matériaux, d’outils et d’instruments). Au niveau national, les décideurs politiques se réfèrent aux niveaux de qualification d’une population ; Le niveau, le type et le nombre de qualifications sont généralement utilisés comme approximations du niveau de compétence d’une population donnée. La formation est le processus d’amélioration des compétences, des attitudes et des connaissances des employés afin d’améliorer les niveaux de compétence. La formation professionnelle, y compris l’apprentissage, peut également faire partie du système éducatif public.

Trouvez le contenu le plus récent sur ce thème ci-dessous.

14 April 2026
Enquête européenne sur les conditions de travail 2024 – Points forts
Cette histoire numérique présente les points forts du rapport d’ensemble de l’Enquête européenne sur les conditions de travail 2024. Il explore les principales conclusions de chaque chapitre du rapport, en se concentrant sur la main-d’œuvre européenne, les pratiques en milieu de travail, la mesure de la qualité de l’emploi, les tendances dans le temps de la qualité de l’emploi, ainsi que la qualité de vie professionnelle dans l’UE.
Histoire numérique
14 April 2026
Enquête européenne sur les conditions de travail 2024 : rapport d’aperçus
Aujourd’hui dans sa huitième édition, l’Enquête européenne sur les conditions de travail 2024 cartographie les évolutions de la vie professionnelle sur plus de trois décennies. Cette enquête de haute qualité, basée sur les probabilités, couvre 35 pays européens, dont les 27 États membres de l’UE, la Norvège, la Suisse, l’Albanie, la Bosnie-Herzégovine, le Monténégro, la Macédoine du Nord, le Kosovo et la Serbie. Plus de 36 600 entretiens en face à face, chacun d’environ 45 minutes, ont eu lieu dans le cadre de l’enquête.
Agnès Parent-Thirion+6
Rapport phare
5 November 2025
SME digitalisation in the EU: Trends, policies and impacts
This report discusses the digital transformation of small and medium-sized enterprises (SMEs) in the European Union, highlighting its importance for their competitiveness and the EU’s economy. The report explores the degree of digitalisation in SMEs in the EU, including the adoption of digital technologies, e-commerce and e-business practices.
Franz Ferdinand Eiffe+4
Rapport de recherche

  • Les pénuries de main-d’œuvre dans l’UE limitent la production et la prestation de services dans plusieurs secteurs, et la lutte pour les talents est particulièrement aiguë dans des pays tels que l’Autriche, la Belgique, la Tchéquie, l’Allemagne et les Pays-Bas. Étant donné que les facteurs de ces pénuries varient selon les secteurs, les professions et les régions, les mesures visant à y remédier doivent répondre de différentes manières, allant du développement des compétences, à l’amélioration de l’attractivité de certains secteurs et professions, à l’activation de la main-d’œuvre sous-utilisée et à une meilleure adéquation entre l’offre et la demande.

  • Les mesures visant à utiliser la main-d’œuvre existante sont particulièrement importantes dans le secteur des TIC et dans le contexte de la transition écologique et numérique, où l’inadéquation des compétences est le principal facteur de pénurie. Compte tenu de l’évolution rapide des technologies et de la nécessité croissante d’identifier les besoins futurs en compétences dans une économie verte, les efforts conjoints entre les gouvernements, les partenaires sociaux et les prestataires de formation seront essentiels pour identifier les besoins existants en compétences et prévoir les besoins futurs. L’Année européenne des compétences 2023 est une occasion importante de promouvoir des investissements efficaces et inclusifs dans la formation dans toute l’Europe.

  • 70 % des répondants des pays voisins de l’UE ont signalé un manque d’accès suffisant aux programmes d’éducation et de formation. Les systèmes d’éducation et de formation offrent un énorme potentiel de perfectionnement et de reconversion pour les demandeurs d’emploi et les personnes peu qualifiées, notamment par le biais des services publics de l’emploi. L’Année européenne des compétences 2023 sera une occasion importante de promouvoir des investissements efficaces et inclusifs dans la formation dans toute l’Europe.

  • La plupart des travailleurs ne travaillent pas dans un environnement qui favorise le développement de leurs compétences. De plus, près de la moitié des travailleurs ont déclaré qu’ils n’avaient pas suffisamment d’occasions d’utiliser leurs compétences et leurs connaissances dans leur travail. Cela souligne le rôle clé que jouent les entreprises dans le soutien au développement d’une main-d’œuvre qualifiée. L’Année européenne des compétences 2023 peut apporter une contribution significative à la sensibilisation à ces défis.

  • Près de la moitié des employés (45 %) reçoivent une formation payée ou fournie par leur employeur. Les proportions de femmes plus jeunes (16-24 ans) et plus âgées (56 ans et plus) qui reçoivent une formation (34 % et 40 %, respectivement) sont plus faibles que celles de leurs homologues masculins. Les possibilités de formation continuent de varier selon la profession, les plus qualifiés recevant plus de formation.

Pourparlers Eurofound

19 September 2023
Épisode 15Does Europe have the skills it needs for a changing economy?
In this episode of Eurofound Talks Mary McCaughey speaks with Eurofound Research Manager Tina Weber, Eurofound Senior Research Manager Gijs van Houten, and Giovanni Russo, Senior Expert at CEDEFOP, about Europe’s skills challenges and what can be done to help workers and businesses adapt to future skills demands.
Épisode de podcast

L’adéquation appropriée entre les compétences et les tâches, ainsi que la création d’opportunités de développement des aptitudes et des compétences sont des dimensions importantes de la qualité du travail et de l’emploi. Les compétences sont le passeport pour l’emploi ; Plus une personne est qualifiée, plus elle est employable. L’employabilité est une combinaison de facteurs, tels que des compétences spécifiques à l’emploi et des compétences transversales, qui permettent aux individus d’entrer dans l’emploi, d’y rester et d’avancer dans leur carrière.

Eurofound fournit des connaissances approfondies sur les compétences sur le lieu de travail européen, y compris des informations sur la formation, l’organisation du travail et la conception des emplois, la qualité des emplois et l’inadéquation des compétences. Les besoins en matière de compétences et de formation sont également pris en compte dans les recherches sur l’ère numérique et le travail via une plateforme.

Collecte de données sur les compétences et la formation

Sur la base de l’analyse des données de l’enquête européenne sur les conditions de travail (EWCS), Eurofound a établi un ensemble d’indices de qualité de l’emploi, représentant différentes dimensions de la qualité de l’emploi, dont les compétences et la discrétion. Cet indice mesure les compétences requises pour le poste. Il étudie également les possibilités qu’ont les travailleurs de comprendre et d’influencer la façon dont le travail est effectué, ainsi que les possibilités qui s’offrent à eux pour développer leurs compétences professionnelles grâce à la formation. Les données de l’EWCS confirment que l’accès à la formation dispensée par l’employeur a augmenté au fil du temps.

L’enquête téléphonique européenne sur les conditions de travail (EWCTS) 2021 examine les perspectives d’emploi et les possibilités pour les travailleurs d’utiliser leurs connaissances et leurs compétences dans leur travail, ainsi que les possibilités de développer des compétences par la formation et l’avancement professionnel. Il examine également l’accès à la formation et la demande en matière de formation pendant la pandémie de COVID-19.

L’enquête sur les entreprises européennes 2019 (ECS 2019),réalisée conjointement par Eurofound et son agence sœur Cedefop, a recueilli des informations sur les pratiques sur le lieu de travail en matière d’organisation du travail, de gestion des ressources humaines, d’utilisation des compétences et de stratégies en matière de compétences, de participation directe des travailleurs et de dialogue social dans les établissements européens. Le rapport d’ensemble de l’ECS 2019 a examiné les exigences en matière de compétences et l’adéquation des compétences, ainsi que les pratiques en matière de formation et d’apprentissage sur le lieu de travail. Une analyse plus approfondie des données de l’ECS 2019 a permis d’examiner les liens entre les stratégies de gestion et les pratiques d’entreprise visant à optimiser l’utilisation des compétences et la performance de l’entreprise.

L’enquête européenne sur la qualité de vie (EQLS) recueille des données sur le niveau d’éducation des personnes interrogées, ainsi que sur la façon dont elles classent la qualité de l’éducation dans leur pays en termes d’installations, d’expertise des éducateurs et de programmes d’études. L’analyse de ces données fournit des données sur l’accès aux systèmes d’éducation et de formation dans l’ensemble de l’UE et sur l’évaluation par les utilisateurs de la qualité de ces services au fil du temps. L’EQLS se penche également sur la numérisation des services de santé et d’aide sociale, les lacunes en matière de compétences dans l’utilisation des soins de santé en ligne, ainsi que les inégalités d’accès aux services. 

L’Observatoire européen de l’emploi (EJM) analyse également l’évolution de la structure de l’emploi dans l’UE, en examinant les domaines dans lesquels des emplois sont créés et perdus. Il évalue ces changements à l’aide de divers indicateurs de la qualité de l’emploi, comme les salaires et les niveaux de compétence. Sur la base de ces données, Eurofound a également collaboré avec le Cedefop dans ses prévisions de compétences à l’horizon 2030 afin d’identifier l’évolution de la structure des salaires et des tâches. L’analyse explore également l’impact de l’informatisation sur le profil des tâches, et donc sur les besoins en compétences, des emplois.

Mesures de soutien au développement des compétences

En réponse à la crise du COVID-19, la collecte de données d’Eurofound s’est élargie pour inclure la base de données Policy Watch de l’UE sur les réponses politiques au niveau national. La base de données fournit des informations sur les initiatives mises en place pour atténuer les effets de la pandémie, y compris les mesures visant à aider les entreprises à revenir à la normale en améliorant la formation et l’employabilité. Il intègre la base de données des instruments de soutien mis à la disposition des entreprises en restructuration et du personnel concerné. Il comprend des mesures de développement des compétences et de la formation.

La base de données European Restructuring Monitor (ERM) d’Eurofound sur la législation liée aux restructurations fournit des informations sur les réglementations liées à l’obligation pour les salariés de suivre une formation, ainsi que sur les employeurs de proposer des plans de développement des compétences ou des formations.

Numérisation et compétences sur le marché du travail

Le virage numérique, amplifié par la COVID-19, a un impact sur les marchés du travail et la répartition de l’emploi entre les professions, ainsi que sur le contenu et la qualité du travail et son organisation. La numérisation sur le lieu de travail a un impact sur les besoins en compétences et les exigences en matière de formation. Les recherches d’Eurofound sur l’ère numérique et le travail via une plateforme examinent les opportunités et les défis de l’évolution technologique pour l’avenir du travail et de l’emploi, y compris la formation et le développement des compétences. Eurofound a mis au point un répertoire de l’économie des plateformes rassemblant des informations sur le sujet, y compris un dossier sur l’utilisation et le développement des compétences dans le travail des plateformes. 

La recherche sur les technologies révolutionnaires examine également la manière dont elles peuvent transformer les processus de production et l’emploi, y compris les implications pour l’utilisation et le développement des compétences. En outre, un projet pilote sur l’avenir de l’industrie manufacturière, mandaté par la Commission européenne auprès d’Eurofound, a également exploré les défis auxquels sont confrontés les systèmes d’apprentissage nationaux et d’entreprise.

Organisation du travail et innovation

La recherche a examiné les innovations en matière d’organisation du travail et exploré les liens entre ces innovations et les avantages potentiels pour les employés et les employeurs. Les systèmes innovants d’organisation du travail qui augmentent l’autonomie des employés et les motivent à utiliser pleinement et à développer leurs compétences sont plus susceptibles d’aboutir à des résultats bénéfiques pour les employés et les employeurs. De plus, comme ces systèmes d’organisation du travail visent à libérer le potentiel des employés, ils sont plus susceptibles de générer des idées d’innovations dans les produits et les processus.

Jeunes et NEET

Au fil des ans, Eurofound a mené des recherches approfondies sur la situation sociale et de l’emploi des jeunes en Europe, en particulier ceux qui ne sont ni en emploi, ni en études, ni en formation (NEET), et a analysé des mesures visant à accroître leurs possibilités d’emploi, d’apprentissage, de stage et de formation continue, telles que la garantie de l’UE pour la jeunesse.

Éducation permanente

En mettant davantage l’accent sur l’apprentissage tout au long de la vie dans la politique de l’emploi, la stratégie en matière de compétences vise à aider les gens à « développer leurs compétences tout au long de la vie dans un environnement où l’apprentissage tout au long de la vie est la norme ». Cela est particulièrement important dans le contexte du vieillissement de la population et de la nécessité de maintenir travailleurs âgés économiquement actifs et au travail plus longtemps. L’EQLS 2016 d’Eurofound examine la qualité de la société européenne, en examinant par exemple la participation et l’engagement communautaire, ainsi que l’implication dans la formation et l’apprentissage tout au long de la vie pour encourager la citoyenneté active. Sur la base des données de l’EWCS 2015, la recherche sur les conditions de travail des travailleurs d’âges différents explore les questions relatives à l’accès à la formation pour les travailleurs âgés. La recherche s’est également penchée sur le rôle des gouvernements et des partenaires sociaux dans le maintien des travailleurs âgés sur le marché du travail, ainsi que sur les politiques nationales qui contribuent à la réalisation d’un travail durable.

La participation durable au marché du travail est soutenue par le premier principe clé du socle européen des droits sociaux , qui souligne l’importance du maintien et de l’acquisition des compétences pour garantir « l’égalité des chances et l’accès au marché du travail ». Il stipule que toute personne a droit à « une éducation, une formation et un apprentissage tout au long de la vie inclusifs et de qualité afin de maintenir et d’acquérir des compétences qui lui permettent de participer pleinement à la société et de gérer avec succès les transitions sur le marché du travail ». Comme indiqué dans le pacte vert pour l’Europe, la reconversion et le perfectionnement amélioreront l’employabilité dans l’économie verte grâce à des mesures telles que la stratégie en matière de compétences et la garantie pour la jeunesse.

En juin 2016, la Commission européenne a adopté la première stratégie en matière de compétences pour l’Europe, qui vise à mettre à la disposition des citoyens de l’UE la formation, les compétences et le soutien appropriés. Sur cette base, la Commission a adopté, le 1er juillet 2020, la nouvelle stratégie européenne en matière de compétences pour la compétitivité durable, l’équité sociale et la résilience. Ses 12 actions se concentrent sur des objectifs d’amélioration des compétences existantes et de formation aux nouvelles compétences, et définissent des objectifs à atteindre d’ici 2025. La pandémie de COVID-19 a mis en évidence le rôle crucial des aptitudes et des compétences numériques pour assurer la continuité des activités, ainsi que pour dispenser des services d’éducation et de formation à distance. La Commission place désormais les compétences au cœur du programme d’action de l’UE afin de contribuer à une reprise durable après l’impact de la COVID-19.

La Commission a consacré 2023 à l’Année européenne des compétences, dans le but de sensibiliser le public à l’existence de compétences et à la nécessité d’améliorer et de développer les compétences pour remédier aux pénuries de main-d’œuvre, tout en aidant les gens à acquérir les compétences nécessaires pour occuper des emplois de qualité grâce à la reconversion et au perfectionnement.

Cette initiative s’inscrit dans le cadre des initiatives déjà en cours de l’UE en faveur des compétences et de la formation. Le 1er juillet 2020, la Commission a lancé le de mesures de soutien à l’emploi des jeunes, qui s’articule autour de quatre volets qui permettront d’accéder à l’emploi pour la prochaine génération. La proposition de la Commission relative à une recommandation du Conseil relative à un « pont vers l’emploi » renforce la garantie pour la jeunesse lancée en 2013. Cette initiative répond aux besoins des entreprises en matière de compétences nécessaires, notamment pour les transitions écologique et numérique, tout en développant des compétences transversales, telles que les compétences entrepreneuriales et de gestion de carrière. Le paquet comprend également une proposition sur l’enseignement et la formation professionnels, un nouvel élan en faveur de l’apprentissage et des mesures supplémentaires pour soutenir l’emploi des jeunes. 

Le 8 juin 2020, le Conseil de l’Union européenne a adopté des conclusions sur la reconversion et le perfectionnement en tant que base d’une amélioration de la durabilité et de l’employabilité, dans le contexte du soutien à la reprise économique et à la cohésion sociale.

En 2012, la Commission, en collaboration avec l’agence de l’UE Cedefop, a lancé le site web EU Skills Panorama afin de présenter des informations sur les besoins en compétences à court et à moyen terme, l’offre de compétences et l’inadéquation des compétences dans l’UE. Il visait à améliorer la capacité de l’UE à évaluer et à anticiper les besoins en compétences, à rendre les systèmes d’éducation et de formation plus réactifs aux besoins du marché du travail et à mieux faire correspondre l’offre et la demande de compétences. Le Cedefop est actuellement responsable de la production d’informations sur les compétences de l’UE.

Voici une sélection des publications les plus importantes pour ce thème.

Les chercheurs d'Eurofound fournissent des informations spécialisées et peuvent être contactés pour des questions ou des demandes des médias.

Gijs van Houten

Senior research manager
Employment research

Gijs van Houten est directeur de recherche senior au sein de l’unité Emploi d’Eurofound. Il possède une expertise spécifique dans la méthodologie des enquêtes transnationales et l’analyse des pratiques en milieu de travail et des stratégies organisationnelles. Il dirige le groupe de travail d’Eurofound sur la collecte de données et est responsable de la conception et de la méthodologie de l’enquête européenne sur les conditions de travail 2024, qui constituera une étape clé dans les enquêtes à l’épreuve du temps d’Eurofound. Avant de rejoindre Eurofound en 2010, il a travaillé à l’Institut néerlandais de recherche sociale (SCP). Gijs a passé un an à l’extérieur en 2016, travaillant au Pew Research Center à Washington, DC. Il est titulaire d’une maîtrise en sociologie de l’Université Radboud de Nimègue et d’un doctorat en sciences sociales de l’Université d’Utrecht.

Tina Weber

Senior research manager
Working life research

Tina Weber is a senior research manager in Eurofound’s Working Life unit. Her work has focused on labour shortages, the impact of hybrid work and an ‘always on’ culture and the right to disconnect, working conditions and social protection measures for self-employed workers and the impact of the twin transitions on employment, working conditions and industrial relations. She is responsible for studies assessing the representativeness of European social partner organisations. She has also carried out research on European Works Councils and the evolution of industrial relations and social dialogue in the European Union. Prior to joining Eurofound in 2019, she worked for a private research institute primarily carrying out impact assessments and evaluations of EU labour law and labour market policies. Tina holds a PhD in Political Sciences from the University of Edinburgh which focussed on the role of national trade unions and employers’ organisations in the European social dialogue.

Cette section donne accès à tout le contenu qui a été publié sur le thème.

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