Der vorliegende Bericht befasst sich mit den Auswirkungen der COVID-19-Krise auf die Sozialdienste in der EU. Die Pandemie wirkte sich zwar negativ auf die Sozialdienste aus, lieferte jedoch Erkenntnisse darüber, wie die Sozialdienste auf neue Herausforderungen und soziale Risiken vorbereitet werden