Etiikka ja digitalisaatio työssä: teoriasta käytäntöön

o    Vaikka poliittiset sidosryhmät ovat entistä tietoisempia digitaaliteknologioiden eettisistä vaikutuksista työhön ja työllisyyteen, useimmat etiikkaa ja digitalisaatiota koskevat poliittiset aloitteet ovat edelleen laveita, eikä niissä paneuduta riittävästi vaikutuksiin työpaikalla. Digitaalitekniikan häiritseviin vaikutuksiin työssä – joilla on sekä eettisiä että oikeudellisia seurauksia – on kiinnitettävä enemmän huomiota.
o    Vaikka digitalisaatioon liittyviä kysymyksiä – erityisesti dataetiikkaa, algoritmijohtamista, työntekijöiden valvontaa ja tekoälyn hallintaa yleisemmin – ei käsitellä järjestelmällisesti työehtosopimusneuvotteluissa, joitakin innovatiivisia alakohtaisia ja yritystason työehtosopimuksia on tehty. Kehitys osoittaa, että työmarkkinaosapuolten vuoropuhelu tuo lisäarvoa työn digitalisaation käsittelylle.
o    Tuoreet havainnot viittaavat siihen, että teknologian eettistä toteuttamista ja hyödyntämistä työpaikalla ohjaavat politiikat ovat yleisesti puutteellisia. Jotta voidaan varmistaa, että teknologiaa suunnitellaan, kehitetään ja käytetään hyviin tarkoituksiin sosiaalisen valvonnan tai pelkän voitontavoittelun sijaan, on ratkaisevan tärkeää sisällyttää, eettiset näkökohdat teknologian koko elinkaareen.
o    Haastateltujen työntekijöiden toistuvimmat eettiset huolenaiheet liittyivät pelkoon työpaikan menettämisestä tulevaisuudessa ja huoleen työn arvon alenemisesta ja hankitun osaamisen mahdollisesta menettämisestä. Tätä ahdistusta – joka voi vaikuttaa haitallisesti työntekijöiden hyvinvointiin, ellei siihen puututa – voidaan lievittää tarjoamalla asianmukaista koulutusta, joka tukee uusia työtehtäviä ja osallistavaa lähestymistapaa teknologiseen muutokseen.
o    Tulokset osoittavat, että luottamus teknologioihin herättää merkittävää huolta poliittisissa sidosryhmissä ja yrityksissä. Työpaikkojen eettiseen digitalisointiin keskittyvien poliittisten aloitteiden sisällyttäminen kansallisiin digitalisaation ja tekoälyn strategioihin voi rakentaa tarvittavaa luottamusta. Tällaisia aloitteita voivat olla esimerkiksi kampanjat, joilla lisätään tietämystä teknologian eettisen suunnittelun ja käytön eduista, pyrkimykset sisällyttää eettiset periaatteet opetus- ja koulutusohjelmiin tai käytännön ohjeet yrityksille eettisen ja ihmiskeskeisen lähestymistavan toteuttamisesta teknologian suunnittelussa ja käytössä.