Digitalizarea etică la locul de muncă: de la teorie la practică

o    În pofida creșterii gradului de conștientizare în rândul părților interesate cu privire la implicațiile etice ale tehnologiilor digitale pentru muncă și ocuparea forței de muncă, majoritatea inițiativelor politice privind etica și digitalizarea sunt generale și nu abordează suficient dimensiunea locului de muncă. Efectele perturbatoare ale tehnologiilor digitale asupra muncii - cu ramificații atât etice, cât și juridice - necesită o mai mare atenție.
o    Deși aspectele legate de digitalizare – în special etica datelor, gestionarea algoritmică, supravegherea lucrătorilor și administrarea IA în general – nu sunt acoperite în mod sistematic în negocierile colective, există unele acorduri colective inovatoare la nivel sectorial și la nivel de întreprindere. Aceste evoluții demonstrează valoarea adăugată a dialogului social în abordarea digitalizării muncii.
o    Noile constatări indică o lipsă generală de politici care să ghideze implementarea și utilizarea etică a tehnologiei la locul de muncă. Pentru a se asigura că tehnologiile sunt proiectate, dezvoltate și utilizate în scopuri pozitive, nu pentru control social sau exclusiv pentru profit, va fi esențial să se integreze considerentele etice pe parcursul întregului ciclu de viață al tehnologiei.
o    Cele mai recurente preocupări etice exprimate de lucrătorii intervievați s-au axat pe teama de a-și pierde locul de muncă în viitor și pe îngrijorarea legată de diminuarea valorii percepute a muncii lor și de potențiala pierdere a competențelor dobândite. Această anxietate – care poate afecta starea de bine a lucrătorilor dacă nu este ținută sub control – poate fi atenuată prin furnizarea de formare adecvată pentru a sprijini noile roluri profesionale și o abordare participativă a schimbărilor tehnologice.
o    Constatările arată că încrederea în tehnologii reprezintă o preocupare semnificativă pentru părțile interesate și pentru întreprinderi. Integrarea inițiativelor politice care se concentrează pe digitalizarea etică a locului de muncă în strategiile naționale de digitalizare și de inteligență artificială poate consolida această încredere necesară. Aceste inițiative ar putea viza campanii de sensibilizare cu privire la beneficiile proiectării și utilizării etice a tehnologiei, eforturi de integrare a eticii în programele de educație și formare sau orientări practice pentru întreprinderi cu privire la punerea în aplicare a unei abordări etice și centrate pe factorul uman în proiectarea și utilizarea tehnologiei.