Tämä sivu on käännetty konekäännöksellä. Katso alkuperäinen englanninkielinen versio ja tutustu Eurofoundin kielipolitiikkaan.
Tutkimusraportti

Työpaikkojen laatu ja työolosuhteet Länsi-Balkanilla

Julkaistu: 29 January 2026

Tämä raportti dokumentoi työoloja ja työllistymisen laatua Länsi-Balkanilla Euroopan työolosuhteiden puhelinkyselyn (European Working Conditions Telephone Survey) tietojen pohjalta, jotka on kerätty vuonna 2021. Se tuo uusia alueellisia näkökulmia eurooppalaisten työolojen analyysiin ja pyrkii lisäämään tietoisuutta aiheesta sekä laajentamaan päättäjien, sosiaalisten kumppaneiden, tutkijoiden ja laajemman alueen yleisön näkökulmia. Vaikka alue on edelleen jäljessä Euroopan unionia useimmissa työmarkkinaindikaattoreissa, erityisesti sukupuolten tasa-arvossa työssä, tämä raportti maalaa monimutkaisen ja monimuotoisen kuvan työpaikkojen laadusta eri ulottuvuuksissa ja maissa. Aluekohtaiset työvaatimusten ja resurssien yhdistelmät, joita esiintyy useissa työnlaadun ulottuvuuksissa, korostavat joitakin alueen työkulttuurin yhteisiä piirteitä, kun taas toisissa tapauksissa erot ovat selviä jopa työpaikkojen ja työntekijöiden välillä kulttuurisesti läheisimmissä maissa. Siitä huolimatta monet työpaikat Länsi-Balkanilla osoittavat poikkeuksellisen korkeaa resurssitasoa, ja oikeilla politiikoilla monet voisivat tulla kekseliäämmiksi.

Huomaa, että suurin osa Eurofoundin julkaisuista on saatavilla ainoastaan englanniksi, eikä niitä tällä hetkellä käännetä automaattisesti.

Loading PDF…

  • Työllisyyspaine on laajalle levinnyt Länsi-Balkanilla. Työpaikkojen laatuindeksi, joka vertaa työvaatimuksia työresurssien tasoihin, viittaa siihen, että noin kolmasosa työntekijöistä työskentelee vaativissa tehtävissä, joissa vaatimukset ylittävät käytettävissä olevat resurssit.  

  • Työpaikkojen laadusta on tulossa keskeinen työmarkkinakysymys työntekijöille ja työnantajille Länsi-Balkanilla. Kun työmarkkinat paranevat ja EU-säännöt otetaan käyttöön, on ratkaisevan tärkeää, että päättäjät kiinnittävät yhtä paljon huomiota toimenpiteisiin, jotka parantavat työoloja ja työllisyyden laatua alueella sekä lähentyvät EU-27:n työvoimaindikaattoreiden kanssa. 

  • Työn ja vapaa-ajan tasapaino on erityinen haaste Länsi-Balkanilla. Pitkät työajat häiritsevät perhe- ja sosiaalisia velvoitteita enemmän kuin EU-27:ssa, erityisesti naisten kohdalla, mikä osoittaa, että työajan ja työ-vapaa-ajan tasapainon parantamiseksi sekä sukupuolten erottelun vähentämiseksi tarvitaan toimia.

  • Sukupuolten tasa-arvo Länsi-Balkanilla on edelleen kaukainen ihanne. Vaikka lainsäädäntö on täytäntöönpanokelpoinen, merkittävä tasa-arvo työpaikalla ei ole vielä toteutunut koko alueella. 

  • Kehittyneiden teknologioiden odotetaan yleistyessä, ja työntekijöiden vaatimukset kasvavat Länsi-Balkanilla. Työntekijöillä on oltava parempi pääsy työresursseihin, kuten autonomiaan ja konsultointiin, ongelmanratkaisutaitojen hyödyntämiseksi ja työtulosten parantamiseksi, kun taas uusien teknologioiden vaikutuksia on seurattava ajan myötä. 

  • Sosiaaliset kumppanit ovat välttämättömiä työelämän laadun, työolojen, työ- ja vapaa-ajan tasapainon sekä sukupuolten tasa-arvon parantamiseksi Länsi-Balkanilla. Tehokkaat sosiaalisen vuoropuhelun instituutiot ja työntekijöiden ääni ovat avainasemassa, ja kolmikantaisia elimiä kannustetaan laajentamaan työehtoja työehtoihin ja työehtosopimuksiin laajemmin.

Tämä raportti analysoi työntekijöiden työelämää – mukaan lukien työolosuhteet ja työn laatu – Länsi-Balkanilla Euroopan työolosuhteiden puhelinkyselyn (EWCTS) keräämien tietojen pohjalta, joka on vuonna 2021 36 Euroopan maassa toteutettu todennäköisyyskysely. Euroopan säätiö elin- ja työolosuhteiden parantamiseksi (Eurofound) on seurannut työoloja Euroopassa kyselyidensä kautta vuodesta 1991 lähtien. Tietojen kerääminen ja analysointi on osa Eurofoundin tehtävää edistää työolojen parantamista. Tämä raportti on ensimmäinen kerta sen painopisteessä työpaikkojen laatuun Länsi-Balkanin alueella, johon kuuluu tällä hetkellä viisi ehdokasmaata (Albania, Bosnia ja Hertsegovina, Montenegro, Pohjois-Makedonia ja Serbia) sekä yksi mahdollinen ehdokasmaa (Kosovo (1)), joita yhdessä kutsutaan tässä nimellä WB6. Raportti tuo uusia alueellisia näkemyksiä eurooppalaisten työolojen analyysiin ja pyrkii lisäämään tietoisuutta tästä aiheesta sekä laajentamaan päättäjien, sosiaalisten kumppaneiden, tutkijoiden ja laajemman alueen yleisön näkökulmia.

Työolojen parantaminen on ollut Euroopan integraation tavoite Rooman sopimuksesta (1958) lähtien. Hyvät työolot tunnustettiin edellytykseksi kilpailukykyisen tietopohjaisen talouden kehittämiselle Lissabonin strategiassa (2000) ja välttämättömiksi älykkään, kestävän ja osallistavan kasvun saavuttamiseksi Euroopan 2020 -strategiassa. Euroopan sosiaalisten oikeuksien pilari (2017) määritteli 20 periaatetta, jotka ohjaavat EU:n jäsenvaltioita kohti vahvaa sosiaalista EU:ta, joka on reilu, osallistava ja täynnä mahdollisuuksia. Näitä periaatteita toteutetaan laajalla kirjolla politiikkapaketteja sekä suunnitelmia oikeudenmukaisesta siirtymästä kohti ilmastoneutraalia ja digitalisoitua yhteiskuntaa.

WB6 on aloittanut EU-jäsenyyspolun 1990-luvun lopulla tai 2000-luvulla asteittain toteuttamassa EU:n politiikkaohjeita. Viimeisen vuosikymmenen aikana he ovat onnistuneet vähentämään työmarkkinoiden eroja EU:n kanssa, mutta erot ovat edelleen merkittäviä. Heidän on myös ryhdyttävä jatkotoimiin työolojen parantamisen, sukupuolten tasa-arvon edistämiseksi työelämässä ja osallistavien mahdollisuuksien luomiseksi kansalaisilleen.

EWCTS julkaisi runsaasti havaintoja, jotka vaikuttavat työntekijöihin myönteisesti (työresurssit) ja negatiivisesti (työvaatimukset) WB6:ssa, mukaan lukien seuraavat.

  • Fyysinen ympäristö on erittäin rasittu, sillä kolme neljästä työntekijästä joutuu tekemään toistuvia käsi- ja käsiliikkeitä, ja 62 % joutuu ylläpitämään väsyttäviä tai kivuliaita fyysisiä asentoja työssä. Molemmat näistä tasoista ovat selvästi EU:n keskiarvoa korkeampia. Toisaalta sosiaalinen ilmapiiri on myönteisempi kuin EU:ssa, vähemmän pelottelua ja enemmän tukea johtajilta ja kollegoilta, mikä heijastaa vakiintuneita yhteiskunnallisia solidaarisuuden arvoja.

  • Työ ei ole suhteellisesti kovin intensiivistä WB6:ssa – 4 kymmenestä työntekijästä työskentelee aina tai usein kovaa vauhtia, ja joka kolmas työskentelee tiukkojen aikataulujen puitteissa. Tämä vertautuu suotuisasti EU-27:ään, jossa vastaavat osuudet molemmissa tapauksissa ovat hieman alle puolen. Resurssien osalta WB6 on heikommassa asemassa. Vain kolmasosa työvoimasta raportoi merkittävää kykyä valita tai muuttaa työtapaansa, kun EU:ssa osuus on lähes puolet. Samoin, kun alle kaksi viidestä työntekijästä WB6:ssa voi valita tai muuttaa tehtäviensä järjestystä, EU-27:ssä lähes kolme viidestä työntekijästä voi tehdä niin.

  • Työaika on WB6:ssa hyvin pitkä, sillä sekä miehet että naiset työskentelevät yli 40 tuntia viikossa, ja 45 % työntekijöistä työskentelee kuusi tai seitsemän päivää viikossa. Keskimääräinen työviikko vaihtelee Pohjois-Makedoniassa 40,5 tunnista yli 44 tuntiin Montenegrossa. Vertailun vuoksi EU:ssa keskimääräinen työaika on 36,9 tuntia, ja naiset tekevät huomattavasti vähemmän tunteja kuin miehet.

  • WB6:n työntekijöillä on eniten vaikeuksia selviytyä toimeentulostaan 36 Euroopan maasta, sijoittuen viimeisiksi kuusi sijaa kokonaisrankingissa kyseisessä kriteerissä. Vaikka EU-27:ssä 26 % kaikista työntekijöistä kamppailee toimeentulon kanssa, tämä osuus on 46 % Bosnia ja Hertsegovinassa, 54 % Pohjois-Makedoniassa, 57 % Kosovossa, Montenegrossa ja Serbiassa sekä 69 % Albaniassa.

Työn laadun indeksi, joka lasketaan vertaamalla työtarvetta työresurssien kanssa, osoittaa, että noin kolmasosa WB6:n työntekijöistä työskentelee 'rasittuneissa' (eli heikommassa laadussa) työssä, joissa työn vaatimukset ylittävät työresurssit. EU:ssa vastaava osuus on hieman pienempi, sillä 3 kymmenestä työntekijästä työskentelee vaativissa töissä. Tämä tulos on odotettavissa, sillä sitä ohjaavat EU-27:n ja WB6:n talouskehityksen erot, jotka heijastuvat eri sektori- ja ammattirakenteisiin kussakin ryhmässä. Kuitenkin bruttokansantuotteen ja työllisyysindeksin pisteiden välinen suhde on kaukana deterministisestä. On rohkaisevaa, että monet työpaikat ympäri 6. maailman, erityisesti Bosnia ja Hertsegovinassa ja Kosovossa, osoittavat korkeaa työllisyyden tasoa, vaikka niiden talouskehitys rajoittuu.

EWCTS:n tiedot vahvistavat tunnettuja faktoja sektoreiden ja ammattien sukupuolierottelusta WB6:ssa. Naiset työskentelevät lähes viisi kertaa todennäköisemmin terveysalalla kuin miehet, neljä kertaa enemmän koulutusalalla ja lähes kaksi kertaa enemmän kaupankäynnissä ja majoitusalalla. Miehet muodostavat valtaosan liikenteen työntekijöistä (osuus lähes neljä kertaa suurempi kuin naisilla) ja rakennusalalla (kymmenen kertaa enemmän kuin naiset). Ammattiryhmissä naisia on kaksi kertaa enemmän ammatillisissa ja toimistotyöntekijöissä, kun taas miehiä on kolme kertaa enemmän kone- ja koneasentajien sekä käsityöläisten keskuudessa.

Sukupuolten väliset erot palkallisen ja palkattoman työn jakautumisessa ovat silmiinpistäviä. Kokoaikaisten työntekijöiden (suurin osa WB6:ssa) palkallisen ja palkattoman työn suhde miehille on lähes 3:1 (52 palkallista ja 18 palkatonta tuntia viikossa); Naisilla se on vain 1,2:1 (46 palkallista ja 38 palkattomia tuntia viikossa). Naiset työskentelevät keskimäärin yhteensä 84 tuntia viikossa palkallisen ja palkattoman työn välillä, kun taas miehet työskentelevät 14 tuntia vähemmän. Vaikka työssäkäyvät naiset WB6:ssa tekevät paljon enemmän (palkattomia ja kokonaisuudessaan) tunteja, he eivät raportoi vaikeuksista saavuttaa työ- ja vapaa-ajan tasapainoa kuin työssäkäyvät miehet.

Vaikka WB6:ssa raportoidaan huomattavasti korkeampia kokonais- ja palkallisia työtunteja kuin EU:ssa, niiden työntekijöiden osuus, joiden työaika sopii 'erittäin hyvin' tai 'hyvin' perhe- ja sosiaalisiin velvoitteisiin (32,1 % ja 45,5 %), ei ole merkittävästi pienempi kuin EU-27:ssä (34,2 % ja 46,9 %). Vastaavasti). Niiden keskuudessa, jotka raportoivat työaikansa 'eivät kovin hyvin' tai 'lainkaan hyvin' muiden sitoumusten kanssa, suurimmat osuudet ovat Montenegrossa (29 %) ja Serbiassa (27,8 %), kun taas alhaisin osuus on Albaniassa (15,1 %).

Kaikki pyrkimykset parantaa työoloja ja työllisyyden laatua Länsi-Balkanin alueella tarvitsisivat käsitellä kolmea pitkään jatkunutta ongelmaa, jotka myös EWTCS:n havainnot korostivat: pitkät työajat, pitkät palkattomat työajat työssäkäyville naisille ja laajalle levinneet vaikeudet toimeentuloon. Nämä heikot kohdat vaativat kahta vahvasti toisiinsa kytkeytynyttä ja synergistä politiikkasuuntaa. Ensimmäinen keskittyy talous- ja työllisyyden kasvun jatkamiseen, jotta alueen lähentyminen EU-27:ään voidaan tiivistää. Kehittyneempi talous johtaa suurempaan osuuteen nykyaikaisia tietopohjaisia palvelutyöpaikkoja ja korkeasti koulutettuja ammatteja, jotka molemmat liittyvät parempiin työoloihin ja työn laatuun. Se johtaa myös parempiin palkkoihin ja useampiin työpaikkoihin, auttaen perheitä selviytymään. Toinen, yhtä tärkeä poliittinen suunta keskittyy työntekijöiden osallistumisen ja äänen edistämiseen työpaikalla, sukupuolten tasa-arvoon työpaikalla sekä työ- ja yksityiselämän tasapainoon, jotta työoloihin ja työllistymiseen voidaan parantaa tasa-arvoisia, osallistavia ja vahvoja parannuksia alueella. Työpaikkojen määrän ja laadun välillä ei pitäisi olla kompromisseja, eikä sille ole taloudellista tai sosiaalista perustelua.

Tässä suhteellisen varhaisessa vaiheessa sosiaalisten kumppaneiden rooli politiikkojen tukemisessa ja aktiivisessa toimeenpanossa, jotka edistävät työllisyyden laatua, hyviä työoloja, parempaa työ- ja yksityiselämän tasapainoa sekä sukupuolten tasa-arvoa työssä, on olennainen. Sosioekonomisten neuvostojen tulisi tukea laajan kirjon työolosuhteiden sisällyttämistä työehtosopimuksiin ja työehtosopimuksiin kaikilla tasoilla.

Akateemista yhteisöä tulisi kutsua osallistumaan työolojen tutkimuksen taustalla olevan teorian kontekstualisointiin sekä empiirisen tutkimuksen tulosten selittämiseen ja levittämiseen. Vaikka Euroopan työolosuhteiden kyselyn kehys on suhteellisen uusi Länsi-Balkanin alueella, siihen liittyvien alojen, kuten organisaatiotieteen, työpsykologian, työsosiologian, käyttäytymistieteen, teollisuussuhteiden ja työtalouden tutkijoiden tulisi osallistua laajemman alueellisen asiantuntijayhteisön luomiseen tuomalla mukaan lähestymistapoja ja tietoa omilta aloiltaan.

1.This designation is without prejudice to positions on status, and is in line with UNSCR 1244/1999 and the ICJ Opinion on the Kosovo declaration of independence.

Tämä tiivistelmä on myös ladattavissa seuraavilla EU:n ulkopuolisilla kielillä: albania, bosnia, montenegro ja serbia.

Loading documents...
Loading documents...
Loading documents...
Loading documents...

Tämä osio sisältää tietoa tässä julkaisussa olevasta aineistosta.

Taulukoiden luettelo

Taulukko 1: Tiedot kokonaisväestöstä ja keski-iästä kahdesta viimeisestä väestönlaskennasta, WB6

Taulukko 2: 15-vuotiaiden ja sitä vanhempien aktiivisuusasteet, 2014–2023, WB6 ja EU-27 (%)

Taulukko 3: Työllisyysasteet 15 vuotta täyttäneissä väestössä, 2014–2023, WB6 ja EU-27 (%)

Taulukko 4: 15-vuotiaiden ja sitä vanhempien työttömyysasteet, 2014–2023, WB6 ja EU-27 (%)

Taulukko 5: Keskimääräiset viikoittaiset työtunnit, 2014–2023, WB6 ja EU-27

Taulukko 6: Haavoittuvat työllisyysasteet WB6:ssa, 2014–2022 (%)

Taulukko 7: Epävirallinen työllisyysaste valituissa Länsi-Balkanin maissa, 2014–2023 (%)

Taulukko 8: Keskimääräiset kuukausipalkat WB6:ssa, Itävallassa ja Kroatiassa, 2014–2023 (nimelliseuro)

Taulukko 9: Työn laadun mitat sekä vastaavat työtehtävävaatimukset ja resurssit

Taulukko 10: Fyysinen kysyntätaso WB6:ssa ja EU-27:ssa (%)

Taulukko 11: Johtajien ja kollegoiden tukitasot, WB6 ja EU-27 (%)

Taulukko 12: Kyky valita tai muuttaa työmenetelmiä ja tehtävien järjestystä, WB6 ja EU-27 (%)

Taulukko 13: Organisaation osallistumisen ja työntekijöiden äänen näkökulmat, WB6 ja EU-27 (%)

Taulukko 14: Työaikajärjestelyt WB6:ssa ja EU-27:ssa (%)

Taulukko 15: Pelko työpaikan menetyksestä työntekijöissä, WB6 ja EU-27 (%)

Taulukko 16: Koulutus-, oppimis- ja urakehitysmahdollisuuksien yleisyys, WB6 ja EU-27 (%)

Taulukko 17: Työntekijöiden osuudet, joissa on raportoitu korkea määrä valittuja sisäisiä resursseja, WB6 ja EU-27 (%)

Graafien luettelo

Kuva 1: Nettomuutokset työllisyys- ja työttömyysasteissa WB6:ssa, 2014–2023 (s.)

Kuvio 2: Keskimääräiset COVID-19 Rangeency Indexin pisteet tammikuusta 2020 heinäkuuhun 2021 Euroopassa

Kuva 3: Fyysiset riskitasot sektoreittain, WB6 ja EU-27 (%)

Kuva 4: Altistumisasteet vähintään yhdelle pelottelutyypille, WB6:lle ja EU-27:lle (%)

Kuva 5: Työskentely kovaa vauhtia ja tiukoilla aikatauluilla aina tai usein, WB6 ja EU-27 (%)

Kuva 6: Työskentely lyhyellä varoitusajalla (päivittäin, useita kertoja viikossa, useita kertoja kuukaudessa), WB6 ja EU-27 (%)

Kuvio 7: Työntekijöiden osuus, jotka pelkäävät ei-toivottuja muutoksia työpaikkatilanteessaan, sektoreittain, WB6 ja EU-27 (%)

Kuva 8: Työllistymisen laadun jakautuminen työväestön kesken, WB6 ja EU-27 (%)

Kuvio 9: Työntekijöiden osuus rasituksissa työssä sukupuolen ja iän mukaan, WB6 (%)

Kuva 10: Työllisyysindeksin jakautuminen ikäryhmittäin, WB6 (%)

Kuva 11: Työlaatuindeksin jakautuminen sopimustyypin mukaan, WB6 (%)

Kuvio 12: Työllisyysindeksin jakautuminen sektoreittain, WB6 (%)

Kuva 13: Työllisyyden laadun indeksin jakauma ISCO-08 yksinumeroisten ammattiryhmien mukaan, WB6 (%)

Kuva 14: Tavanomainen työviikon päivien määrä työllisyystilanteen mukaan, WB6 ja EU-27 (%)

Kuva 15: Tavalliset viikoittaiset työtunnit sukupuolen, WB6:n ja EU-27:n mukaan

Kuva 16: Tavalliset viikoittaiset työtunnit ammattiryhmittäin, WB6 (%)

Kuva 17: Tavalliset viikoittaiset työtunnit sektoreittain, WB6 (%)

Kuva 18: Vastaajat, jotka raportoivat hyvästä työ- ja vapaa-ajan tasapainosta, WB6 ja EU-27 (%)

Kuva 19: Vastaajat, jotka raportoivat huonosta työ- ja vapaa-ajan tasapainosta ammatin mukaan, WB6 ja EU-27 (%)

Kuva 20: Vastaajat raportoivat huonosta työ- ja vapaa-ajan tasapainosta ammatin ja maan mukaan, WB6 (%)

Kuvio 21: Vastaajat raportoivat huonosta työ- ja vapaa-ajan tasapainosta ikäryhmien ja sukupuolten mukaan, WB6 ja EU-27 (%)

Kuva 22: Vastaajat, jotka raportoivat huonosta työ- ja vapaa-ajan tasapainosta kotitaloustyypin mukaan, WB6 ja EU-27 (%)

Kuva 23: Vastaajat, jotka raportoivat huonosta työ- ja vapaa-ajan tasapainosta nuorimman lapsen, WB6:n ja EU-27:n iän mukaan (%)

Kuva 24: Usein tai aina huolehtiminen työstä silloin, kun ei ole töissä, ammatin mukaan, WB6 ja EU-27 (%)

Kuva 25: Työllisyysindeksin jakauma ja raportoitu työn ja vapaa-ajan tasapaino, WB6 (%)

Kuva 26: Työllisyysindeksin jakauma ja raportoitu työ- ja vapaa-ajan tasapaino, EU-27 (%)

Kuva 27: Usein tai aina huolestuminen työstä, työnlaadun ja sukupuolen mukaan, WB6 ja EU-27 (%)

Kuva 28: Usein tai aina väsyneet työn jälkeen, työnlaadun ja sukupuolen mukaan, WB6 ja EU-27 (%)

Kuvio 29: Usein tai aina keskittymisvaikeuksia, työnlaadun ja sukupuolen mukaan, WB6 ja EU-27 (%)

Kuva 30: Työaikapreferenssit normaalien viikoittaisten työaikojen mukaan, WB6 (%)

Kuva 31: Työaikapreferenssit työn ja vapaa-ajan tasapainon mukaan, WB6 (%)

Kuva 32: Työaikapreferenssit ikäryhmittäin, WB6 (%)

Kuva 33: Työaikapreferenssit työllisyystilan mukaan, WB6 (%)

Kuva 34: Työaikapreferenssit ammatin mukaan, WB6 (%)

Kuva 35: Työaikapreferenssit sektoreittain, WB6 (%)

Kuva 36: Sukupuolten välinen työllisyyskuilu, WB6 ja EU-27, 2020–2022 (s.)

Kuva 37: Sukupuolten erottelu työmarkkinoilla taloussektorin mukaan, WB6 (%)

Kuva 38: Ammattien osuudet kokonaistyöllisyydestä sukupuolen mukaan, WB6 (%)

Kuva 39: Johtotehtävien osuudet sukupuolen mukaan, WB6 ja EU-27 (%)

Kuvio 40: Keskimääräiset palkalliseen ja palkatoon työhön käytetyt tunnit kokopäiväisessä tai osa-aikatyössä sekä sukupuoli

Kuvio 41: Palkalliseen ja palkattomaan työhön käytetyt keskimääräiset tunnit sukupuolen ja ammatin mukaan, WB6

Kuvio 42: Palkalliseen ja palkattomaan työhön käytetyt keskimääräiset tunnit lasten lukumäärän mukaan

Kuvio 43: Huonon työn ja vapaa-ajan tasapainon asteet kotitaloustyypin mukaan, WB6 ja EU-27 (%)

Kuva 44: Usein tai aina työajan jälkeen väsymys sukupuolen ja työnlaadun mukaan (%)

Eurofound suosittelee, että tähän julkaisuun viitataan seuraavalla tavalla.

Eurofound (2026), Työpaikkojen laatu ja työolosuhteet Länsi-Balkanilla, Työolosuhteet ja kestävä työ, Euroopan unionin julkaisutoimisto, Luxemburg.

Flag of the European UnionThis website is an official website of the European Union.
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
The tripartite EU agency providing knowledge to assist in the development of better social, employment and work-related policies