Vertrouwen
Sociaal of interpersoonlijk vertrouwen gaat over vertrouwen tussen individuen, terwijl vertrouwen in instituties wordt gedefinieerd als vertrouwen in statelijke organisaties (parlement, overheid, politie of justitie) of niet-statelijke organisaties (media, niet-gouvernementele organisaties (NGO's), kerken of bedrijven). Vertrouwen in mensen en instellingen is een factor die bepalend is voor de kwaliteit van de samenleving, is een krachtige indicator van welzijn, zowel op individueel als op maatschappelijk niveau, en is een grote publieke zorg van onze tijd. Naarmate de samenleving verandert, hebben spanningen, participatie, betrokkenheid van de gemeenschap en de rol van de overheid allemaal invloed op het vertrouwen.
Vind hieronder de nieuwste inhoud over dit onderwerp.
European Working Conditions Survey 2024 – Hoogtepunten
Dit digitale verhaal presenteert de hoogtepunten uit het overzichtsrapport van de European Working Conditions Survey 2024. Het onderzoekt belangrijke bevindingen uit elk hoofdstuk van het rapport, met de nadruk op de Europese beroepsbevolking, werkplekpraktijken, het meten van de kwaliteit van het werk, trends in de werkkwaliteit in de tijd en de kwaliteit van het werkleven in de EU.European Working Conditions Survey 2024: Overzichtsrapport
Nu in de achtste editie, brengt de European Working Conditions Survey 2024 veranderingen in het werkleven in kaart over meer dan drie decennia. Deze hoogwaardige, op kansen gebaseerde enquête omvat 35 Europese landen, waaronder de 27 EU-lidstaten, Noorwegen, Zwitserland, Albanië, Bosnië en Herzegovina, Montenegro, Noord-Macedonië, Kosovo en Servië. Meer dan 36.600 face-to-face interviews, elk van ongeveer 45 minuten, vonden plaats als onderdeel van de enquête.Het vormgeven van de sociale en werkgelegenheidstoekomst van Europa
De Europese Unie doormaakt een periode van ingrijpende transformatie – van de kostencrisis van levensonderhoud tot groene en digitale transities, demografische verschuivingen en geopolitieke onzekerheid. In het hart van de EU-reactie op deze uitdagingen staat de Commissie Werkgelegenheid en Sociale Zaken van het Europees Parlement. Met 60 leden speelt het Comité een centrale rol in het waarborgen van eerlijke arbeidsomstandigheden, sterke sociale bescherming en gelijke kansen in de hele Unie.Aspecten van vertrouwen komen aan bod in een reeks onderzoeken van Eurofound, in haar enquêtes en in ander onderzoek in verband met de verbetering van de levens- en arbeidsomstandigheden in de EU.
Vertrouwen in publieke instellingen is een belangrijke voorwaarde voor het doorvoeren van noodzakelijke beleidshervormingen. Op het gebied van maatregelen die het vertrouwen in de instellingen kunnen bevorderen, neemt de EU maatregelen om de rechtsstaat te versterken, het bewustzijn van de burgers te vergroten en desinformatie te bestrijden.
Tijdens de grote recessie van 2008 nam het vertrouwen in instellingen sterk af, maar in 2016-2017 herstelden het vertrouwen en de sociale cohesie zich in de EU in het algemeen, nam de waargenomen sociale uitsluiting af en namen actief burgerschap en maatschappelijke betrokkenheid toe. Het verbeteren van de kwaliteit van openbare diensten bleek de krachtigste motor te zijn om het vertrouwen in instellingen te vergroten.
Aangezien COVID-19 verstrekkende gevolgen heeft gehad, is vertrouwen in de overheid en in elkaar nog nooit zo centraal geweest. Het vertrouwen in de instellingen in deze moeilijke tijden is van vitaal belang voor een gecoördineerde, alomvattende en doeltreffende respons op de pandemie, op de Russische invasie van Oekraïne en op het vormgeven van de toekomst van de EU.
Dit is een selectie van de meest relevante resultaten voor dit onderwerp.
16 November 2022
Maintaining trust during the COVID-19 pandemic
The report examines how citizens’ trust in institutions – including national governments, the EU, science and the media – evolved during the COVID-19 pandemic in 2020 and 2021. The role of the media is analysed, in particular the relationship between the use of social media and trust and the impact of misinformation (incorrect or misleading information) and disinformation (deliberately deceptive information) during the crisis period. Based on an extensive literature review, the report describes the consequences of COVID-19 policy measures, with a focus on citizens’ trust in their national institutions and in the EU. The report outlines the dynamics of trust and discontent in the context of the pandemic, including the influence of the vaccination roll-out.
25 July 2022
Trust in national institutions is falling: Data behind the decline
6 July 2022
Fifth round of the Living, working and COVID-19 e-survey: Living in a new era of uncertainty
The fifth round of Eurofound's e-survey, fielded from 25 March to 2 May 2022, sheds light on the social and economic situation of people across Europe two years after COVID-19 was first detected on the European continent. It also explores the reality of living in a new era of uncertainty caused by the war in Ukraine, inflation, and rising energy prices.
The findings of the e-survey reveal the heavy toll of the pandemic, with respondents reporting lower trust in institutions than at the start of the pandemic, poorer mental well-being, a rise in the level of unmet healthcare needs and an increase in the number of households experiencing energy poverty.
9 May 2021
Living, working and COVID-19 (Update April 2021): Mental health and trust decline across EU as pandemic enters another year
The third round of Eurofound's e-survey, fielded in February and March 2021, sheds light on the social and economic situation of people across Europe following nearly a full year of living with COVID-19 restrictions. This report analyses the main findings and tracks ongoing developments and trends across the 27 EU Member States since the survey was first launched in April 2020. It pinpoints issues that have surfaced over the course of the pandemic, such as increased job insecurity due to the threat of job loss, decline in mental well-being levels, erosion of recent gains in gender equality, fall in trust levels vis-à-vis institutions, deterioration of work–life balance and growth of vaccine hesitancy. The results of the survey highlight the need for a holistic approach to support all the groups hit hard by the crisis in order to prevent them from falling further behind.
12 October 2020
European Company Survey 2019 - Workplace practices unlocking employee potential
This report is based on the fourth edition of the European Company Survey (ECS), which was carried out jointly by Eurofound and Cedefop in 2019. It describes a wide range of practices and strategies implemented by European companies in terms of work organisation, human resource management, skills use and skills development, and employee voice. The report shows how these practices are combined and how the resulting ‘bundles of practices’ are associated with two outcomes beneficial to employees and employers: workplace well-being and establishment performance.
The analysis finds that the establishments that are most likely to generate this win–win outcome are those that combine a high degree of worker autonomy, a balanced motivational strategy, a comprehensive training and learning strategy, and high levels of direct employee involvement in decision-making, as well as offering managerial support for these practices. To boost the adoption of employee-oriented practices – particularly in relation to autonomy, skills and employee involvement – managers should be offered appropriate support, as they play a key role in the decision to initiate workplace change. They are also crucial to its success, as they must continuously support the workplace practices implemented.
12 December 2018
Societal change and trust in institutions
As data from the European Quality of Life Surveys and Eurobarometer show, the sharp decline in trust in institutions was a temporary phenomenon during the recession. In some Member States, trust in the EU declined more during this period than trust in national governments, but trust in the EU has generally remained higher than trust in national governments in most countries. The report shows that moderating social tensions and feelings of social exclusion can help to stem the decline in trust. However, to boost trust in institutions, improving the quality of public services is the most powerful driver. A number of encouraging and practical consequences result from trust in public institutions: for example, countries with higher trust in political institutions have a lower level of tax evasion (VAT gap) and greater public support for policy reforms. An executive summary is also available - see Related content.
De onderzoekers van Eurofound bieden deskundige inzichten en kunnen worden gecontacteerd voor vragen of mediaverzoeken.
Daphne Ahrendt
Senior research managerDaphne Ahrendt is senior onderzoeksmanager bij de eenheid Sociaal Beleid van Eurofound. Sinds ze in 2013 bij Eurofound in dienst trad, heeft ze zich beziggehouden met een breed scala aan sociale beleidsterreinen. Momenteel coördineert zij de activiteiten van Eurofound op het gebied van het beheer en de ontwikkeling van enquêtes en leidt zij de voorbereiding en analyse van de COVID-19 e-enquêtes. Daphne heeft meer dan 20 jaar ervaring als onderzoeker bij internationale enquêtes, en werkte eerder bij de Eurobarometer-eenheid van de Europese Commissie en bij het National Centre for Social Research in Londen, waar ze werkte aan het International Social Survey Programme. Daphne heeft een masterdiploma in strafrechtbeleid van de London School of Economics en een bachelordiploma in politieke wetenschappen van de San Francisco State University.
Dit gedeelte biedt toegang tot alle inhoud die over het onderwerp is gepubliceerd.
