European Working Conditions Survey 2024: Overzichtsrapport
Gepubliceerd: 14 April 2026
Gegevens: 162 figuren
Gerelateerd: European Working Conditions Survey 2024 – Hoogtepunten
Nu in de achtste editie, brengt de European Working Conditions Survey veranderingen in het arbeidsleven in kaart over meer dan drie decennia. Deze hoogwaardige, op kansen gebaseerde enquête omvat 35 Europese landen, waaronder de 27 EU-lidstaten, Noorwegen, Zwitserland, Albanië, Bosnië en Herzegovina, Montenegro, Noord-Macedonië, Kosovo en Servië. Meer dan 36.600 face-to-face interviews, elk van ongeveer 45 minuten, vonden plaats als onderdeel van de enquête. Dit overzichtsrapport geeft een uitgebreide beschrijving van de beroepsbevolking en bevat informatie over digitale werkpraktijken, sociale relaties op het werk en inclusieve werkplekken. Het beoordeelt de kwaliteit van het werk op zeven dimensies: verdiensten, vooruitzichten, vaardigheden en discretie, werktijd, werkintensiteit, sociale omgeving en fysieke omgeving. Het rapport kijkt naar het werkleven van werknemers en houdt rekening met aspecten als werk-privébalans, carrière- en werkgelegenheidszekerheid, gezondheid en welzijn en werkduurzaamheid. Het beschrijft hoe banen presteren op basis van de kwaliteit van het werk en de rol van kwaliteit bij het ondersteunen van een goed werkleven.
Nu in de achtste editie, brengt EWCS 2024 veranderingen in het werkleven in kaart over meer dan drie decennia. Deze hoogwaardige enquête omvat 34 Europese landen, waaronder de 27 EU-lidstaten, Noorwegen, Zwitserland en zes kandidaat- en potentiële kandidaatlanden: Albanië, Bosnië en Herzegovina, Montenegro, Noord-Macedonië, Kosovo en Servië. Meer dan 35.000 interviews, elk van ongeveer 45 minuten, vonden plaats als onderdeel van de enquête.
Houd er rekening mee dat de meeste publicaties van Eurofound uitsluitend in het Engels beschikbaar zijn en momenteel niet automatisch worden vertaald.
Digitale technologieën en klimaatverandering transformeren banen en de manier waarop werk wordt georganiseerd. Hun impact op de arbeidsomstandigheden hervormt de Europese arbeidsmarkt op meerdere manieren.
Betere kwaliteit van werk komt zowel werknemers als bedrijven ten goede. Het is gekoppeld aan een betere gezondheid en welzijn, hogere motivatie en een sterkere betrokkenheid, en is essentieel om concurrentievermogen te ondersteunen.
Ondanks algemene verbeteringen in de kwaliteit van het werk worden de voordelen niet gelijk verdeeld. Er blijven aanzienlijke verschillen bestaan op het gebied van geslacht, leeftijd, herkomst, gezondheidstoestand, beroep en sector.
Mannen rapporteren een hogere kwaliteit van werk dan vrouwen in vijf van de zeven dimensies van de kwaliteit van het werk. In sommige gebieden wordt de kloof groter – de werkintensiteit voor vrouwen verslechtert, terwijl het voor mannen verbetert – wat de noodzaak van gerichte beleidsaandacht benadrukt.
Oudere werknemers, vrouwen, werknemers met chronische gezondheidsproblemen en migrerende arbeiders vormen een steeds groter deel van de beroepsbevolking. Gezien een vergrijzende en krimpende beroepsbevolking zullen goede banen cruciaal zijn in Europa om een groter aandeel van een meer diverse bevolking langer aan te trekken en te behouden.
De European Working Conditions Survey 2024 (EWCS 2024) biedt een uitgebreid overzicht van de kwaliteit van de banen in Europa, waarbij de kenmerken van de beroepsbevolking, werkplekken, arbeidskwaliteit en de kwaliteit van het werkleven worden onderzocht. De EWCS 2024 is een cruciaal instrument voor beleidsmakers, omdat het het belang van arbeidskwaliteit benadrukt voor het bereiken van duurzame en inclusieve groei in Europa. De bevindingen van het onderzoek zijn gebaseerd op 36.644 face-to-face interviews in 35 landen; Elk interview duurde ongeveer 45 minuten. Ze bieden een uniek inzicht in de stand van zaken in Europa.
De EU heeft zich al lange tijd ingezet voor het verbeteren van de arbeidsomstandigheden en het bevorderen van de kwaliteit van banen, een ambitie die sinds het Verdrag van Rome verankerd is in de ambities van Europa. De Europese Pijler van Sociale Rechten wijdt 6 van haar 20 principes aan eerlijke arbeidsomstandigheden, waarbij het actieplan de noodzaak benadrukt om 'werkstandaarden geschikt te maken voor de toekomst van werk'. De publicatie van de Quality Jobs Roadmap door de Europese Commissie in december 2025 benadrukt verder het belang van kwaliteit van banen voor het bereiken van duurzame en inclusieve groei en het ondersteunen van Europese werknemers en bedrijven in deze dubbele transitie. De bevindingen van de EWCS 2024 zijn ook relevant voor het lopende debat over het versterken van de concurrentiekracht van Europa, waarbij het Concurrentiekompas vaststelt dat kwalitatieve banen een voorwaarde zijn voor een grotere arbeidsparticipatie en verhoogde productiviteit.
De EU-beroepsbevolking blijft groeien ondanks demografische uitdagingen, waarbij de toenemende participatie van vrouwen, migrerende arbeiders en pre-pensioen werknemers bijdraagt aan de groei van de totale werkgelegenheid.
Vier vijfde van de EU-beroepsbevolking verkeert in goede of zeer goede gezondheid, waarbij 18% van de werknemers gezondheidsproblemen meldt die hun vermogen om normale activiteiten uit te voeren beperken.
Slechts één op de vier werknemers (23%) in de EU werkt op een genderevenwichtige werkplek, terwijl ongeveer de helft van de beroepsbevolking vrouw is. In het afgelopen kwart eeuw is er beperkte vooruitgang geboekt richting genderbalans op managementniveau.
Algoritmische managementpraktijken, zoals computergebaseerde taaktoewijzing, werkplanning en prestatiemonitoring, worden door een minderheid van werknemers op aggregatieniveau gerapporteerd. De prevalentie varieert echter aanzienlijk per beroep, sector en werkplekgrootte.
Een vijfde van de werknemers in de EU (21%) heeft geen formele vertegenwoordiging, noch vergaderingen op de werkplek waar zij hun mening kunnen uiten.
De EWCS bevestigt de positieve associatie van sommige functiekwaliteitsindices met betrokkenheid, motivatie, vertrouwen en samenwerking, en de negatieve associatie met de intentie van werknemers om hun baan op te zeggen. Dit bevestigt het belang van werkkwaliteit voor de concurrentiekracht van bedrijven.
De verdeling van de kwaliteit van het werk varieert per geslacht, leeftijd, beroep, sector en land.
Werknemers in beroepen die worden gekenmerkt door arbeidstekorten ervaren in veel domeinen een slechtere kwaliteit van het werk.
De grote verscheidenheid aan verschillen in functiekwaliteit tussen verschillende groepen werknemers en werksituaties bevestigt de noodzaak om beleid en praktijken te ontwikkelen die rekening houden met alle zeven dimensies van arbeidskwaliteit.
De kwaliteit van het werk is de afgelopen 15 jaar verbeterd op alle vlakken, behalve op sociale omstandigheden en werkintensiteit. De index voor sociale omstandigheden is gedaald voor vrouwen, terwijl de index voor werkintensiteit voor vrouwen is verslechterd maar voor mannen is verbeterd.
De algemene verbetering van de fysieke omgeving is te danken aan een vermindering van de meeste fysieke risico's en eisen. Blootstelling aan hoge temperaturen, chemicaliën en infectieuze stoffen is echter toegenomen.
Hoewel het gebruik van vaardigheden, ontwikkelingsmogelijkheden en de toegang tot training zijn verbeterd, is er een afname in het vermogen van werknemers om collectieve werkprocessen te beïnvloeden en hun eigen ideeën toe te passen, wat zorgwekkend is.
Overvaardigheid wordt gemeld door 30% van de werknemers in de EU, terwijl 13% aangeeft meer training nodig te hebben om hun werk goed te kunnen doen.
De meeste werknemers in de EU (56%) geven aan dat ze hetzelfde aantal uren willen werken als ze nu doen, maar het aandeel mensen dat liever minder uren werkt steeg van 27% in 2015 tot 33% in 2024.
Onder EU-werknemers gaf 14% aan 'niet erg goed geïnformeerd' of 'helemaal niet goed geïnformeerd' te zijn over gezondheids- en veiligheidsrisico's op het werk. Een nog hoger aandeel (29%) gaf aan niet op de hoogte te zijn van maatregelen om werkgerelateerde stress te voorkomen.
Voor de meeste werknemers is hun baan betekenisvol. Meer dan 80% van de werknemers vindt hun werk nuttig en ervaart het gevoel dat goed gedaan werk is. Daarnaast voelt 85% van de werknemers zich eerlijk behandeld. Twee derde van de medewerkers is het ermee eens dat ze de erkenning krijgen die ze verdienen.
Het draait niet alleen om geld: een veilige werkomgeving voor mentale en fysieke gezondheid en een vertrouwende werkomgeving zijn de belangrijkste aspecten voor het grootste deel van de werknemers in de EU.
In de EU wil ongeveer 1 op de 5 respondenten van 45 jaar of ouder 'zo lang mogelijk' werken, terwijl 1 op de 10 aangaf dat ze 'zo vroeg mogelijk' met pensioen willen gaan. Voor degenen die een concrete leeftijd opgaven, was de gemiddelde gewenste pensioenleeftijd 63,9 voor mannen en 63,1 voor vrouwen.
Het algemene beeld bevestigt dat de dimensies van werkkwaliteit en hun wisselwerking sterk samenhangen met het welzijn, de gezondheid en betrokkenheid van werknemers, wat het belang van werkkwaliteit voor het ondersteunen van een duurzaam werkleven onderstreept.
De kwaliteit van het werk is multidimensionaal en groepen werknemers presteren verschillend op de verschillende vlakken. Er zijn talloze manieren om de kwaliteit van het werk te verbeteren. Alle zeven dimensies moeten worden meegenomen.
Veel acteurs en kanalen dragen bij aan de verbetering van de kwaliteit van het werk. De sociale partners en collectieve onderhandelingen behoren tot de belangrijkste hiervan.
Om vooruitgang te boeken in de kwaliteit van het werk, moeten de genderverschillen tussen de werkbanen van mannen en vrouwen worden meegenomen.
Geconfronteerd met een krimpende en vergrijzende beroepspopulatie moet Europa meer mensen goede kwaliteit van banen bieden, zodat een groter aandeel van een meer diverse bevolking de arbeidsmarkt kan betreden en langer kan werken.
De dubbele overgang brengt uitdagingen met zich mee, maar ook kansen voor de kwaliteit van de baan. Vooruitgang in de kwaliteit van het werk moet worden ondersteund terwijl de dubbele overgang zich ontwikkelt.
Kwaliteit van het werk ondersteunt de prestaties van bedrijven door een gemotiveerd en betrokken personeelsbestand, openheid voor innovatie, minder afwezigheid en het bieden van een beter sociaal klimaat. Verbeteringen in de kwaliteit van het werk kunnen duidelijk beleid ondersteunen dat gericht is op duurzaam en inclusief werk.
Dit gedeelte bevat informatie over de gegevens in deze publicatie.
Alle 162 figuren in deze publicatie zijn beschikbaar voor preview.
Eurofound beveelt aan om deze publicatie als volgt te citeren.
Eurofound (2026), European Working Conditions Survey 2024: Overzichtsrapport, Publicatiebureau van de Europese Unie, Luxemburg.
