Naar de hoofdinhoud
Deze pagina is automatisch vertaald. Raadpleeg de originele Engelse versie en het taalbeleid van Eurofound.
Scientists work in the laboratory
Onderwerp
Laatst bijgewerkt: 29 October 2026

Kwaliteit van de baan

De kwaliteit van banen vormt een aanvulling op de meting van de kwantiteit van banen om een beoordeling van de werkgelegenheidsstrategie te geven. Kwaliteit van banen is een multidimensionaal concept waarbij verschillende beleidsagenda's en disciplines de nadruk leggen op verschillende dimensies. In het meeste onderzoek van Eurofound wordt de kwaliteit van banen gemeten op het niveau van de functie. Het bevat functiekenmerken die zijn vastgelegd vanuit een objectief perspectief, die kunnen worden waargenomen en die verband houden met het voldoen aan de behoeften van mensen op het werk. Het bestaat uit alle kenmerken van werk en werk waarvan is bewezen dat ze een oorzakelijk verband hebben met gezondheid en welzijn. Positieve en negatieve kenmerken van de banen zijn opgenomen. Deze indicatoren weerspiegelen de middelen (fysieke, psychologische, sociale of organisatorische aspecten) en de eisen aan het werk, of de processen die daarop van invloed zijn.

Vind hieronder de nieuwste inhoud over dit onderwerp.

29 October 2026
Nieuw
Algoritmisch management op Europese werkplekken - Digitaal verhaal
Dit digitale verhaal presenteert de belangrijkste bevindingen over de adoptie van algoritmisch management op Europese werkplekken en de relatie ervan met arbeidsomstandigheden en het welzijn van werknemers.
Cesira Urzì Brancati+2
Digitaal verhaal
29 October 2026
Nieuw
Algoritmisch beheer in Europese werkplekken
Een steeds groter aantal werknemers wordt onderworpen aan algoritmisch beheer – het gebruik van computerprogramma's om prestaties te monitoren, taken toe te wijzen en werk in te plannen. Hoe verandert dit het werk en beïnvloedt het de arbeidsomstandigheden en het welzijn van medewerkers?
Cesira Urzì Brancati+2
Onderzoeksrapport
December 2026
Binnenkort
Stand van zaken van convergentie 2026 - Arbeidskwaliteit in de EU
Nu de kwaliteit van het werk op EU-niveau steeds meer prioriteit krijgt, ondersteunt deze beleidsbrief lopende beleidsontwikkelingsprocessen door te laten zien of de kwaliteit van het werk in de lidstaten verbetert en in hoeverre de arbeidsnormen convergeren of uiteenlopen. Het analyseert belangrijke indicatoren op het gebied van eerlijkheid, gezondheid en veiligheid, werk-privébalans, vaardigheden voor de digitale transitie en de rol van sociale dialoog en collectieve onderhandelingen.
Eleonora Peruffo
Eurofound-onderzoekspaper

  • De voordelen van de kwaliteit van banen gaan verder dan het welzijn van werknemers. De kwaliteit van banen ondersteunt een positieve ervaring in het beroepsleven met voordelen voor de werknemers zelf, bedrijven en de samenleving in het algemeen. De kwaliteit van banen speelt een sleutelrol bij het ondersteunen van mensen om gedurende een langer beroepsleven.

  • Er is nog steeds sprake van gendersegregatie op de arbeidsmarkten. De meeste werknemers blijven beroepen uitoefenen die worden uitgevoerd door mensen van hetzelfde geslacht en worden beheerd door supervisors of bazen van hetzelfde geslacht. Zelfs als ze in hetzelfde of een vergelijkbaar beroep werken, verschillen de arbeidsomstandigheden en de kwaliteit van het werk van mannen en vrouwen in veel aspecten. De kwaliteit van banen in gemengde beroepen – die met het meest evenwichtige aandeel mannen en vrouwen – verschilt niet alleen van de door mannen gedomineerde en door vrouwen gedomineerde beroepen, maar vertoont ook een betere kwaliteit van banen in de meeste, zo niet alle, dimensies van de kwaliteit van banen.

  • Werknemers en werkgevers en hun organisaties hebben elk een rol te spelen bij het verbeteren van de kwaliteit van banen; Sociale dialoog is van cruciaal belang voor het ontwerpen van beleid op de werkplek en daarbuiten. Overheidsinstanties moeten regelgeving vaststellen met het gemeenschappelijke doel om de kwaliteit van banen te verbeteren.

  • Betrokkenheid van medewerkers is een belangrijke praktijk bij het optimaliseren van de prestaties van medewerkers en bedrijven: medewerkers in staat stellen om zelf beslissingen te nemen over hun werk en om bij te dragen aan de besluitvorming van de organisatie. Een hoge mate van betrokkenheid van medewerkers creëert werkomgevingen die zeer motiverend zijn en die de nadruk leggen op de ontwikkeling van vaardigheden, wat een belangrijke stap is in de richting van een betere kwaliteit van het werk.

Eurofound wil de positie van haar Europese enquête naar de arbeidsomstandigheden (EWCS) consolideren als een belangrijk instrument voor het benchmarken van de kwaliteit van banen in de Europese Unie en daarbuiten, en als input dienen voor de beleidsontwikkeling op het gebied van de kwaliteit van werk. De gegevens zijn gebruikt om verder onderzoek te doen naar verschillende onderwerpen die verband houden met de kwaliteit van banen, waaronder de kwaliteit van banen in verschillende werksituaties, de kwaliteit van banen van verschillende groepen op de arbeidsmarkt, de invloed van de kwaliteit van banen op de kwaliteit van het arbeidsleven en een diepgaande analyse van de afzonderlijke dimensies van de kwaliteit van banen. In de Europese bedrijvenenquêtes wordt ook gekeken naar de verschillende dimensies van de kwaliteit van banen voor werknemers en werkgevers. Recent onderzoek heeft ook gekeken naar de kwaliteit van banen in een mondiaal perspectief.

Enquête naar de arbeidsomstandigheden: Indicatoren van de kwaliteit van de banen

EWCS 2024van Eurofound heeft tot doel te onderzoeken hoe banen het doen op basis van de kwaliteit van banen en de rol van de kwaliteit van banen bij het ondersteunen van een goed arbeidsleven, en beschrijft veranderingen in de loop van de tijd. De EWCS 2024 meet ook verschillen in arbeidskwaliteit naargelang van werksituaties, bijvoorbeeld digitalisering, en tussen groepen werknemers.

De Europese telefonische enquête naar de arbeidsomstandigheden (EWCTS) 2021 biedt vergelijkbare en representatieve informatie over de kwaliteit van banen in een tijd waarin mensen aanzienlijke veranderingen in hun beroepsleven doormaakten.

De EWCS 2015 biedt een diepgaand overzicht van het beroepsleven door de lens van de kwaliteit van het werk. De enquête verzamelde gedetailleerde gegevens over bijna elk aspect van het beroepsleven, van werktijd tot relaties met collega's tot opleidingsmogelijkheden. 

Om te onderzoeken wat de gegevens zeggen over de kwaliteit van banen, heeft Eurofound zeven indices ontwikkeld die verschillende dimensies van de kwaliteit van banen vertegenwoordigen, op basis van aspecten van het werk die een onafhankelijke invloed hebben op gezondheid en welzijn. Dit zijn:

  • Fysieke omgeving

  • Werkintensiteit

  • Kwaliteit van de werktijd

  • Sociale omgeving

  • Vaardigheden en discretie

  • Vooruitzichten

  • Winst

De banen die vergelijkbaar scoorden op de zeven functiekwaliteitsindices werden gegroepeerd in vijf taakkwaliteitsprofielen: Hoogvliegend, Soepel lopend, Actief handmatig, Onder druk, Slechte kwaliteit.

Uit de gegevens blijkt dat er sprake is van een diverse en heterogene arbeidsmarkt, waar een op de vijf werknemers een baan van "slechte kwaliteit" heeft.

Het vlaggenschipverslag van Eurofound uit 2021 over arbeidsomstandigheden en duurzaam werk geeft een overzicht van het onderzoek naar de kwaliteit van banen in de afgelopen vijf jaar. Het benadrukt het belang van de kwaliteit van banen om de uitdagingen van de toekomst aan te pakken: psychosociale risico's op het werk, mobiel werk op basis van ICT, versnippering van het werk en de specifieke uitdagingen in het tijdperk van COVID-19.

Bedrijfsenquête: Praktijken op de werkplek en kwaliteit van het werk

In de Europese bedrijvenenquête (ECS) wordt gekeken naar praktijken op de werkplek met betrekking tot werkorganisatie, personeelsbeheer en directe en indirecte werknemersparticipatie. Deze praktijken op de werkplek zijn belangrijke bepalende factoren voor de kwaliteit van het werk van werknemers. De ECS 2019 onderzoekt de autonomie en complexiteit van het werk, de prevalentie van deeltijdwerk en vaste contracten, de verwachtingen die het management heeft van werknemers, de motiverende drijfveren die er zijn, de opleidings- en leermogelijkheden die aan werknemers worden geboden, evenals de kanalen voor en de impact van directe en indirecte werknemersparticipatie. Zowel de ECS 2013 als de ECS 2019 laten zien dat instellingen met werkplekpraktijken die een goede kwaliteit van het werk garanderen, het ook beter doen op het gebied van prestaties en welzijn op de werkplek.

Arbeidsomstandigheden in een mondiaal perspectief

Aan de hand van EWCS-gegevens heeft Eurofound samen met de ILO gewerkt aan een baanbrekend project om een vergelijkende analyse te maken van de kwaliteit van banen voor ongeveer 1,2 miljard werknemers in Europa, Azië en Noord- en Zuid-Amerika. Het analyseert de zeven dimensies van de kwaliteit van banen en vindt zowel belangrijke verschillen als overeenkomsten tussen landen.

Hoe verschillende groepen het doen op het gebied van baankwaliteit

In de beleidsnota van Eurofound over vrouwen in management worden EWCS-gegevens gebruikt om te kijken naar de diversiteit van de kwaliteit van banen in managementfuncties, waarbij wordt geanalyseerd of de arbeidsomstandigheden van managers beter zijn dan die van niet-managers en of deze voor vrouwen en mannen vergelijkbaar zijn. Uit de analyse van gendergelijkheid op het werk komen ook belangrijke lacunes naar voren in de arbeidsomstandigheden en de kwaliteit van banen van mannen en vrouwen, die specifieke aandacht vereisen.

Onderzoek naar de arbeidsomstandigheden van werknemers van verschillende leeftijden onderzoekt de rol van de kwaliteit van banen en andere werkgerelateerde factoren bij de beslissingen van werknemers en het vermogen om betaald werk te blijven verrichten. Ander onderzoek naar werktijdpatronen voor duurzaam werk onderzoekt vanuit een gender- en levensloopperspectief de verbanden tussen werktijdpatronen en organisatie, de kwaliteit van de werktijden en het evenwicht tussen werk en privéleven, en gezondheid en welzijn.

Het onderzoek naar arbeidsomstandigheden in sectoren onderzoekt trends in de kwaliteit van banen vanuit een sectoraal perspectief. Uit de bevindingen blijkt ook dat aanpassing op de werkplek aan de behoeften van werknemers met een chronische ziekte van invloed kan zijn op de kwaliteit van hun werk en de duurzaamheid van werk.

Determinanten van de kwaliteit van het werk: Arbeidsstatus, werktijdpatronen

In de beleidsnota van Eurofound over de arbeidsstatus worden EWCS-gegevens gebruikt om de kwaliteit van banen in verband met verschillende arbeidsstatussen in de EU-lidstaten te onderzoeken. Het onderzoek verkent de arbeidsomstandigheden van vijf categorieën zelfstandigen en analyseert de kwaliteit van hun werk.

Ander onderzoek richt zich op de arbeidsomstandigheden en de kwaliteit van het werk in verband met mobiel werk op basis van ICT en de invloed van deze vorm van werk op de kwaliteit van het arbeidsleven.

Er wordt ook gekeken naar human resource management en hoe de betrokkenheid van werknemers bij de besluitvorming organisaties ten goede kan komen en de kwaliteit van het werk en de arbeidsomstandigheden kan helpen verbeteren.

Impact van de kwaliteit van het werk

Onderzoek naar arbeidsomstandigheden en de gezondheid van werknemers onderzoekt de wisselwerking tussen de eisen aan werk en arbeidsmiddelen die werknemers ondersteunen bij een grotere betrokkenheid en welzijn. Wat het combineren van werk en privéleven betreft, onderzoekt Eurofound de wederzijdse relaties tussen arbeidsomstandigheden en de kwaliteit van banen en het leven van mensen buiten het werk, en wat voor mensen het belangrijkst is in termen van evenwicht tussen werk en privéleven.

De EWCS 2015 toont de positieve relatie aan tussen elke index voor de kwaliteit van banen en de ervaring van werknemers met de kwaliteit van het beroepsleven op het gebied van: loopbaan en werkzekerheid, het ontwikkelen van vaardigheden en competenties, het behouden en bevorderen van gezondheid en welzijn, het combineren van werk en niet-werken, duurzaamheid van het werk en zinvol en motiverend werk.

Verandering op de arbeidsmarkt en kwaliteit van banen

De Europese banenmonitor van Eurofound (EJM) volgt de structurele veranderingen op de Europese arbeidsmarkten. Het beschrijft verschuivingen in de werkgelegenheid op het niveau van de lidstaten en de EU, waarbij veranderingen in termen van beroep en sector en de implicaties voor de kwaliteit van banen worden geanalyseerd.

Background

De kwaliteit van banen en de verbetering daarvan is een belangrijk beleidsaandachtspunt, aangezien hoogwaardige banen van cruciaal belang zijn voor een hogere arbeidsparticipatie, een hoger welzijn en betere economische prestaties. De kwaliteit van banen is ook een belangrijk onderdeel om werk duurzaam te maken en werknemers in staat te stellen gemotiveerd te blijven om langer aan het werk te blijven. Het staat centraal in de agenda voor waardig werk van de IAO, de banenstrategie van de OESO en in het beleid van de Europese Unie inzake de kwaliteit van werk om meer en betere banen te creëren. Voor werknemers, voor de ondernemingen en organisaties die hen in dienst hebben en voor de samenleving, zijn er voordelen verbonden aan hoogwaardige banen en kosten verbonden aan banen van slechte kwaliteit.

In 2025 is de Europese Commissie van plan om in samenwerking met de sociale partners een routekaart voor hoogwaardige banen voor te stellen, met als doel 'eerlijke lonen, goede arbeidsomstandigheden, opleiding en eerlijke baanwisselingen voor werknemers en zelfstandigen te ondersteunen'. Dit initiatief ondersteunt het streven om het concurrentievermogen van de EU te versterken, zoals uiteengezet in het kompas voor het concurrentievermogen, en om hoogwaardige banen te creëren.

Dit is een selectie van de meest relevante resultaten voor dit onderwerp.

De onderzoekers van Eurofound bieden deskundige inzichten en kunnen worden gecontacteerd voor vragen of mediaverzoeken.

Jorge Cabrita

Senior research manager
Working life research

Jorge Cabrita is senior onderzoeksmanager in de Working Life unit, waar hij Europa-breed onderzoek ontwerpt, coördineert en beheert en de bevindingen verspreidt. Zijn belangrijkste expertisegebieden omvatten arbeidsomstandigheden en werkkwaliteit, werktijd en werk-privébalans, gezondheid en welzijn van werknemers, gendergelijkheid en de sociaaleconomische gevolgen van de groene transitie. Hij leidt momenteel onderzoek naar de ontwikkelingen in werktijd en de kwaliteit van banen in klimaatkwetsbare regio's, en co-leidt de implementatie van de European Working Conditions Survey 2030. Eerder was hij onderzoeker bij het Centre for Studies for Social Intervention en het Research Centre on the Portuguese Economy, en werkte hij als trainer en consultant. Hij behaalde een BSc in Economie en een MSc in Sociaal-Organisatorische Systemen van Economische Activiteit van de Lisbon School of Economics.

Agnès Parent-Thirion

Senior research manager
Working life research

Agnès Parent-Thirion is senior onderzoeksmanager in de Working Life unit van Eurofound, waar ze toezicht houdt op de planning en ontwikkeling van onderzoek naar arbeidsomstandigheden. Ze speelt een sleutelrol in de European Working Conditions Survey (EWCS), waar ze mede-leidt bij de voorbereiding en ontwikkeling van de vragenlijst voor EWCS 2030. Haar onderzoeksinteresses omvatten arbeidskwaliteit, werkorganisatie, gender, psychosociale risico's en de impact van groene en digitale transities op het werkleven. Met meer dan twintig jaar ervaring in Europese vergelijkende enquêtes is Agnès gespecialiseerd in het ontwikkelen van vragenlijsten, codering van beroepen, kwaliteitscontrole en analyse. Ze is afgestudeerd in economie en management aan de universiteiten Paris IX Dauphine en Paris I Panthéon Sorbonne en heeft een postgraduaat diploma in statistiek van Trinity College Dublin. Ze heeft ook gespecialiseerde training gevolgd in AI-leiderschap (MIT Sloan Executive Education) en de grote uitdagingen van transitie (Campus de la Transition). Voordat ze bij Eurofound kwam, werkte ze enkele jaren bij de Europese Commissie.

Dit gedeelte biedt toegang tot alle inhoud die over het onderwerp is gepubliceerd.

Flag of the European UnionThis website is an official website of the European Union.
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
The tripartite EU agency providing knowledge to assist in the development of better social, employment and work-related policies

All official European Union website addresses are in the europa.eu domain.

See all EU institutions and bodies