Kwaliteit van de baan
De kwaliteit van banen vormt een aanvulling op de meting van de kwantiteit van banen om een beoordeling van de werkgelegenheidsstrategie te geven. Kwaliteit van banen is een multidimensionaal concept waarbij verschillende beleidsagenda's en disciplines de nadruk leggen op verschillende dimensies. In het meeste onderzoek van Eurofound wordt de kwaliteit van banen gemeten op het niveau van de functie. Het bevat functiekenmerken die zijn vastgelegd vanuit een objectief perspectief, die kunnen worden waargenomen en die verband houden met het voldoen aan de behoeften van mensen op het werk. Het bestaat uit alle kenmerken van werk en werk waarvan is bewezen dat ze een oorzakelijk verband hebben met gezondheid en welzijn. Positieve en negatieve kenmerken van de banen zijn opgenomen. Deze indicatoren weerspiegelen de middelen (fysieke, psychologische, sociale of organisatorische aspecten) en de eisen aan het werk, of de processen die daarop van invloed zijn.
Vind hieronder de nieuwste inhoud over dit onderwerp.
IT-sector in focus: Evolutie van de digitale EU-beroepsbevolking
De ICT-sector stimuleert digitalisering en AI-adoptie in heel Europa, maar tekorten aan geschoolde arbeidskrachten remmen de groei ervan. Dit rapport onderzoekt werkgelegenheid en arbeidsomstandigheden voor ICT-specialisten en de uitdagingen die een van de meest kritieke sectoren van de EU vormgeven.Werkgelegenheid en arbeidsomstandigheden van de meest kwetsbare werknemers: Het aanpakken van een voortdurende beleidsuitdaging
In de afgelopen twee decennia is het aantal niet-standaard werkgelegenheid in de EU in de EU duidelijk gestegen. Hoewel dergelijke regelingen flexibiliteit en een betere werk-privébalans kunnen bieden, ontstaat kwetsbaarheid wanneer ze onvrijwillig zijn of wanneer meerdere niet-standaard kenmerken elkaar kruisen. Dit rapport analyseert de prevalentie van kwetsbaarheid op de arbeidsmarkt in de EU-27 van 2009 tot 2021, waarbij de verbanden met arbeidsomstandigheden, gezondheidsuitkomsten en beleidsreacties worden onderzocht. De bevindingen tonen aan dat vrouwen, jongeren en migranten het grootste risico lopen, waarbij degenen met meerdere dimensies van kwetsbaarheid slechtere baankansen, beperkte opleidingsmogelijkheden, minder autonomie en hogere niveaus van angst en depressie rapporteren. Het rapport bespreekt ook EU- en nationale beleidsmaatregelen die gericht zijn op het versterken van contractuele zekerheid en het ondersteunen van overgangen naar veiligere werkgelegenheid.Algoritmisch management op Europese werkplekken: Implicaties voor werkorganisatie en arbeidsomstandigheden
Deze studie presenteert een secundaire analyse van gegevens uit Eurofound's Zevende Europese Arbeidsomstandighedenonderzoek (EWCS 2024), die de prevalentie van digitale technologieën in moderne werkplekken en de verspreiding van algoritmische managementpraktijken onderzoekt. Door de gerapporteerde blootstelling van werknemers aan computerprogramma's die prestaties monitoren, taken toewijzen en werk inplannen te koppelen aan indicatoren van de kwaliteit van het werk, beoordeelt de analyse hoe technologie het werk hervormt. Het identificeert ook verschillende werknemersprofielen op basis van patronen van digitaal technologiegebruik en de kenmerken die bij elk profiel horen. De bevindingen zullen beleidsvorming informeren die gericht is op het bevorderen van hoogwaardige banen in steeds digitaler wordende werkplekken.Eurofound wil de positie van haar Europese enquête naar de arbeidsomstandigheden (EWCS) consolideren als een belangrijk instrument voor het benchmarken van de kwaliteit van banen in de Europese Unie en daarbuiten, en als input dienen voor de beleidsontwikkeling op het gebied van de kwaliteit van werk. De gegevens zijn gebruikt om verder onderzoek te doen naar verschillende onderwerpen die verband houden met de kwaliteit van banen, waaronder de kwaliteit van banen in verschillende werksituaties, de kwaliteit van banen van verschillende groepen op de arbeidsmarkt, de invloed van de kwaliteit van banen op de kwaliteit van het arbeidsleven en een diepgaande analyse van de afzonderlijke dimensies van de kwaliteit van banen. In de Europese bedrijvenenquêtes wordt ook gekeken naar de verschillende dimensies van de kwaliteit van banen voor werknemers en werkgevers. Recent onderzoek heeft ook gekeken naar de kwaliteit van banen in een mondiaal perspectief.
De kwaliteit van banen en de verbetering daarvan is een belangrijk beleidsaandachtspunt, aangezien hoogwaardige banen van cruciaal belang zijn voor een hogere arbeidsparticipatie, een hoger welzijn en betere economische prestaties. De kwaliteit van banen is ook een belangrijk onderdeel om werk duurzaam te maken en werknemers in staat te stellen gemotiveerd te blijven om langer aan het werk te blijven. Het staat centraal in de agenda voor waardig werk van de IAO, de banenstrategie van de OESO en in het beleid van de Europese Unie inzake de kwaliteit van werk om meer en betere banen te creëren. Voor werknemers, voor de ondernemingen en organisaties die hen in dienst hebben en voor de samenleving, zijn er voordelen verbonden aan hoogwaardige banen en kosten verbonden aan banen van slechte kwaliteit.
In 2025 is de Europese Commissie van plan om in samenwerking met de sociale partners een routekaart voor hoogwaardige banen voor te stellen, met als doel 'eerlijke lonen, goede arbeidsomstandigheden, opleiding en eerlijke baanwisselingen voor werknemers en zelfstandigen te ondersteunen'. Dit initiatief ondersteunt het streven om het concurrentievermogen van de EU te versterken, zoals uiteengezet in het kompas voor het concurrentievermogen, en om hoogwaardige banen te creëren.
Prioriteit van de Commissie: Mensen ondersteunen, onze samenlevingen en ons sociaal model versterkenopens in new tab
Internationale Arbeidsorganisatie (ILO): Waardig werkopens in new tab
Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling (OESO): OESO-banenstrategieopens in new tab
Europese Commissie: Europese werkgelegenheidsstrategieopens in new tab
Dit is een selectie van de meest relevante resultaten voor dit onderwerp.
3 September 2025
Trends in de kwaliteit van banen: eerste bevindingen van de EWCS 2024
30 June 2024
Job quality side of climate change
Workers will experience the effects of climate change in many ways: job insecurity, changes to their work tasks and responsibilities, and changes in their workplaces that may involve different work practices and the development of new activities and products. Climate change risks are associated with increased exposure to hazards, leading to lower standards of job quality, productivity loss and greater job and work insecurity. Nearly half of workers in the EU will experience profound changes in their job tasks as economies adapt to climate change and climate mitigation strategies are implemented. In addition, work is likely to change as a result of company responses to climate change. These changes in work, while increasing the vulnerability of some workers, offer opportunities to improve some dimensions of job quality. This report outlines the complex relationship between job quality and climate change, including the implication of green tasks in selected sectors.
30 January 2024
Self-employment in the EU: Job quality and developments in social protection
Ensuring greater social protection for self-employed people has been the subject of much policy debate in recent years. In 2019, the Council of the European Union adopted a recommendation on access to social protection for workers and the self-employed. Sudden reductions in income during the COVID-19 pandemic highlighted the vulnerability of many self-employed workers. Using data from the European Working Conditions Telephone Survey, this report examines the working conditions of different groups of self-employed people. It analyses measures taken at EU Member State level to better protect self-employed individuals against the risks of unemployment, workplace accidents and sickness, and presents lessons learned from measures implemented during the pandemic.
9 October 2023
Job quality of COVID-19 pandemic essential workers
During the COVID-19 pandemic, a diverse collection of workers ensured the functioning of our societies. In a time of crisis, they maintained access to healthcare, long-term care and other essential goods and services, including food, water, electricity, the internet and waste treatment. These were the COVID-19 pandemic essential, or critical, workers, many of whom risked their physical and mental health by continuing to go to work during the pandemic.
This policy brief investigates the job quality of these critical workers, making use of unique sources of information, including data from the European Working Conditions Telephone Survey 2021, data gathered by correspondents from across the Member States and interviews with EU-level social partner representatives from selected sectors. It examines the experiences of work among critical workers during the pandemic, and highlights imminent challenges to the sustainability of their work. The aim is to discover whether these workers are equipped to support society through future shocks and crises.
26 February 2021
Working conditions and sustainable work: An analysis using the job quality framework
This flagship report summarises the key findings of Eurofound’s research on working conditions conducted over the programming period 2017–2020. It maps the progress achieved since 2000 in improving working conditions and examines whether all workers have benefited equally from positive change. It highlights which groups are the most at risk of experiencing poor working conditions and being left behind. Given the changes in the world of work, emerging challenges for good job quality are identified. The report also provides evidence for measures that could lead to the further improvement of work and the achievement of fair working conditions for all in the EU. The analysis shows that, overall, job quality in the EU is improving, if slowly. Not all workers are benefiting to the same extent, however. Furthermore, gender, age and contractual status have a significant bearing on a person’s working conditions. And while digitalisation helps to address some job quality issues, it also creates new challenges. The COVID-19 pandemic has exacerbated trends, reinforcing concerns and highlighting the importance of achieving job quality for all.
2 March 2020
Gender equality at work
Gender inequality at work persists across Europe, despite the long standing attention paid and efforts made to tackle it. This Eurofound report presents a closer look at women’s and men’s working conditions, using data from Eurofound’s European Working Conditions Survey (EWCS) and complementing previous Eurofound research on, among other things, working time patterns, work–life balance and workers’ health. Beyond the general differences in the labour market, it highlights many important gaps in men’s and women’s working conditions and job quality which require specific attention. According to the EWCS data, the reduction of gender gaps in those areas showing improvement over the last 5 to 10 years remains limited. European and national strategies aimed at achieving job quality for all, that seek to mainstream gender equality, could help address persistent inequalities between men and women.
12 October 2020
European Company Survey 2019 - Workplace practices unlocking employee potential
This report is based on the fourth edition of the European Company Survey (ECS), which was carried out jointly by Eurofound and Cedefop in 2019. It describes a wide range of practices and strategies implemented by European companies in terms of work organisation, human resource management, skills use and skills development, and employee voice. The report shows how these practices are combined and how the resulting ‘bundles of practices’ are associated with two outcomes beneficial to employees and employers: workplace well-being and establishment performance.
The analysis finds that the establishments that are most likely to generate this win–win outcome are those that combine a high degree of worker autonomy, a balanced motivational strategy, a comprehensive training and learning strategy, and high levels of direct employee involvement in decision-making, as well as offering managerial support for these practices. To boost the adoption of employee-oriented practices – particularly in relation to autonomy, skills and employee involvement – managers should be offered appropriate support, as they play a key role in the decision to initiate workplace change. They are also crucial to its success, as they must continuously support the workplace practices implemented.
6 May 2019
Working conditions in a global perspective
Job quality is a major focus of policymakers around the world. For workers, the enterprises that employ them and for societies, there are benefits associated with high-quality jobs, and costs associated with poor-quality jobs. This report – the result of a pioneering project by the International Labour Organization and Eurofound – provides a comparative analysis of job quality covering approximately 1.2 billion workers in Europe, Asia and the Americas. It analyses seven dimensions of job quality: the physical environment, work intensity, working time quality, the social environment, skills and development, prospects, and earnings, finding both important differences and similarities between countries. By analysing positive and negative aspects of job quality in different countries and societies, the report provides a way to look beyond national explanations, to see how some groups of workers are affected more than others and understand the particular issues for women workers around the world – in support of evidence-based policymaking to improve job quality.
17 November 2016
Sixth European Working Conditions Survey – Overview report
De onderzoekers van Eurofound bieden deskundige inzichten en kunnen worden gecontacteerd voor vragen of mediaverzoeken.
Jorge Cabrita
Senior research managerJorge Cabrita is senior onderzoeksmanager in de Working Life unit. Hij is verantwoordelijk voor het formuleren, coördineren en beheren van Europa-breed onderzoek, en het bevorderen van de verspreiding van bevindingen op het gebied van arbeidsomstandigheden en arbeidsverhoudingen. Zijn belangrijkste onderzoeksgebieden zijn arbeidsomstandigheden en baankwaliteit, werktijd en werk-privébalans, gezondheid en welzijn van werknemers, gendergelijkheid en de sociaaleconomische gevolgen van de overgang naar een klimaatneutrale economie. Momenteel leidt hij onderzoek naar ontwikkelingen in werktijden en naar sociale dialoog en collectieve onderhandelingen tijdens de COVID-19-pandemie. Eerder werkte hij als onderzoeker bij het Centrum voor Studies voor Sociale Interventie en bij het Onderzoekscentrum voor de Portugese Economie van de Economische School van Lissabon, en als trainer en adviseur op het gebied van strategisch management, organisatiecommunicatie, leiderschap en teamopbouw. Hij behaalde een BSc in Economie en een MSc in Sociaal-Organisatorische Systemen van Economische Activiteit van de Lisbon School of Economics.
Agnès Parent-Thirion
Senior research managerAgnès Parent-Thirion is senior onderzoeksmanager bij de afdeling Arbeidsleven van Eurofound, belast met de planning, ontwikkeling en uitvoering van onderzoeksprojecten op het gebied van arbeidsomstandigheden, met name de Europese enquête naar de arbeidsomstandigheden (EWCS) en de analyses daarvan. Zij is verantwoordelijk voor de buitengewone editie van de EWCS 2021 en voor de voorbereiding van de vragenlijst voor de EWCS 2024. Haar onderzoeksinteresses omvatten arbeidsomstandigheden, kwaliteit van banen, het monitoren van arbeidsomstandigheden, werkorganisatie, gender, de toekomst van werk en tijd. Ze werkt al meer dan tien jaar op het gebied van Europese vergelijkende enquêtes, in alle aspecten, waaronder ontwerp, ontwikkeling van vragenlijsten, veldwerk, kwaliteitscontrole en analyse. Ze is afgestudeerd in economie en management aan de universiteiten Paris IX Dauphine en Paris I Panthéon Sorbonne en heeft een postdoctoraal diploma in statistiek van Trinity College Dublin. Ze heeft onlangs online cursussen over kunstmatige intelligentie afgerond: onderzoekend leiderschap met MIT Sloan Executive Education en 'Les grand enjeux de la transition: re-ouvrir l'horizon, comprendre pour agir' met de Campus de la Transition. Voordat ze bij Eurofound kwam, werkte ze een aantal jaren bij de Europese Commissie.
Dit gedeelte biedt toegang tot alle inhoud die over het onderwerp is gepubliceerd.
