Working conditions and sustainable work
Abstract
Настоящият доклад има за цел да помогне на европейските предприятия в справянето с предизвикателствата от пандемията от COVID-19. Акцентът е върху практиките и характеристиките на работното място, които помагат на дружествата в ЕС да развият оперативна устойчивост, като същевременно гарантират безопасността за здравето на служителите и клиентите.
В доклада се анализира първоначалната реакция на предприятията в ЕС на външния шок, предизвикан от избухването на пандемията, и как впоследствие са били адаптирани работните им места. В него се изследва също въздействието на пандемията върху здравето и благосъстоянието на работещите и как избухването на COVID-19 и последвалите смущения засягат стопанската дейност и организацията на труда.
Key findings
В резултат на пандемията почти 1 от всеки 5 дружества в ЕС са загубили работни места. Почти 40 % от предприятията в ЕС е трябвало да намалят работното време на служителите си, а в почти една четвърт (23 %) това е засегнало повечето работещи.
През 2020 г. почти половината от всички дружества в ЕС е трябвало да спрат дейността си по някакъв начин поради COVID-19. Предоставящите финансови и други услуги, транспортните фирми и тези в сектора на хотелиерството и ресторантьорството, са засегнати в най-голяма степен от последиците от последователно въвежданите ограничения, свързани с мерките в областта на общественото здраве.
През 2020 г. над една трета от предприятията в ЕС са променили основната си стопанска дейност в отговор на COVID-19. Много дружества са преобразували производствените си линии, за да произвеждат спешно необходимите предпазни средства, респиратори, средства за дезинфекция и друга апаратура.
Организациите могат да извлекат ясни поуки от кризата. Тези, който инвестират в служители и ги включват във вземането на решения, се справят по-добре; освен това съществува по-голяма вероятност такива предприятия с висока степен на инвестиране и включване да разполагат с план за управление на кризи, да са променили основната си стопанска дейност и да са наели допълнителен персонал през 2020 г. Ориентираното към бъдещето управление също е важно, наред с добрия климат на работното място, ефективната стратегия за комуникация с персонала и клиентите и предоставянето на оборудване на разположение на персонала, за да се даде възможност за работа с гъвкаво работно време.
Физическите и емоционалните предизвикателства по време на кризата с COVID-19 са различни за тези, които работят на място във фирмата, и за работещите от дома. Докато и двата вида работещи посочват, че чувстват умора от пандемията и ниска мотивация, работещите от разстояние изтъкват също недобри ергономични характеристики на отдалечените работни места, трудности поради домашното обучение и чувство на безизходица поради монотонната среда, докато работещите на място в обект на работодателя акцентират върху страха от заразяване и радикално променените практики на работното място.
This report contains the following list of tables and figures.
List of tables
Table 1: Distribution of Eurofound case studies
Table 2: Reduction in working time due to COVID-19, by establishment characteristics
Table 3: Average establishment performance levels by establishment characteristics, indexed mean, standard errors and % change in indexed mean
Table 4: Findings on telework-related aspects (%)
Table 5: Establishment performance and workplace well-being by work characteristics and management style, mean and standard errors
List of figures
Figure 1: Change in number of employees by sector, 2019 and 2020 (%)
Figure 2: Change in number of employees by establishment type, 2019 and 2020 (%)
Figure 3: Reduction in working time due to COVID-19, by sector (%)
Figure 4: Proportion of establishments reporting profit/loss, 2019 and 2020 (%)
Figure 5: Proportion of establishments reporting increases/decreases in production volume, 2019 and 2020 (%)
Figure 6: Complete or partial suspension of business (%)
Figure 7: Complete or partial suspension of business activity by sector (%)
Figure 8: Change in employment by degree of business suspension (%)
Figure 9: Profit outlook by business suspensions (%)
Figure 10: Production/service volume developments by business suspensions (%)
Figure 11: Change in business activities by sector and disruption (%)
Figure 12: Change in knowledge and skills needs due to COVID-19, EU27 (%)
Figure 13: Establishments with substantial or moderate change in knowledge and skills needs due to COVID-19, by establishment type, EU27 (%)
Figure 14: Motivation by types of change in establishments (%)
Figure 15: Change in establishments’ physical infrastructure due to COVID-19 (%)
Figure 16: Change in establishments’ physical infrastructure due to COVID-19 by sector (%)
Figure 17: Organisational changes due to COVID-19 by sector (%)
Figure 18: Telework by proportion of employees and time, 2019 and 2020 (%)
Figure 19: Telework by establishment size, 2019 and 2020 (%)
Figure 20: Provisions for telework made by employer (%)
Figure 21: Extent to which each element of the management approach has become more important because of the pandemic (%)
Figure 22: Problem solving and work autonomy, 2019 and 2020 (%)
Figure 23: Job complexity and work autonomy, indexed values (mean = 100), 2019 and 2020
Figure 24: Discretionary behaviour, 2019 and 2020 (%)
Figure 25: Use of internal communication channels, 2019 and 2020 (%)
Figure 26: Business continuity plan or contingency plan previously in place by various variables (% and standard errors)
Figure 27: Psychosocial risks in EU27 establishments in 2019 (% of managers reporting)
Figure 28: Measures to record working time by employee representation (ER) (%)
Figure 29: Employee motivation by employee representation (ER) (%)
Figure 30: Direct employee participation (%)
- Number of pages
-
80
- Reference nº
-
EF21033
- ISBN
-
978-92-897-2224-7
- Catalogue nº
-
TJ-05-21-333-EN-N
- DOI
-
10.2806/98958
- Permalink
Cite this publication
Eurofound (2021), Business not as usual: How EU companies adapted to the COVID-19 pandemic, Publications Office of the European Union, Luxembourg.
Related publications
Publication series
