Hoppa till huvudinnehåll
Abstract

Rapportens syfte är att ge europeiska företag stöd med att hantera utmaningarna med covid-19-pandemin. Fokus ligger på rutiner och förhållanden på arbetsplatser som har hjälpt företag i hela EU utveckla operativ motståndskraft samtidigt som säkerheten för anställda och kunder har bevarats.  

Rapporten undersöker hur EU-företagen till en början reagerade på den yttre chock som pandemiutbrottet innebar och hur de sedan anpassade arbetsplatserna. Den utforskar även pandemins inverkan på arbetstagarnas hälsa och välbefinnande och hur covid-19-utbrottet och efterföljande störningar har påverkat företagets drift och organisationen av arbetet.

Key findings

Som en följd av pandemin gick arbetstillfällen förlorade vid nästan 1 av 5 EU-företag. Nära 40 procent av EU-företagen tvingades låta de anställda gå ned i arbetstid, och vid nästan en fjärdedel av företagen (23 procent) berördes de flesta anställda av detta.

Under 2020 tvingades nästan hälften av alla företag att upphöra med någon del av verksamheten på grund av covid-19. Leverantörer av finansiella och andra tjänster, transportföretag och företag inom besöksnäringen drabbades hårdast av de på varandra följande nedstängningarna i samband med folkhälsoåtgärder.

Under 2020 förändrade mer än en tredjedel av företagen sin huvudsakliga affärsverksamhet på något sätt som en reaktion på covid-19. Många företag ändrade sina produktionslinjer för att tillverka skyddsutrustning som det fanns ett akut behov av, andningsskydd, steriliseringsprodukter och annan utrustning.

Organisationer kan dra tydliga lärdomar av krisen. Företag som investerade i sina anställda och involverade dem i beslutsfattandet klarade sig bättre. Det var också mer sannolikt att dessa företag som investerade mycket i sina anställda och deras engagemang hade en krishanteringsplan på plats, ändrade sin kärnverksamhet och anställde fler 2020. Även framåtsyftande ledning var avgörande, i kombination med god stämning på arbetsplatsen, en effektiv strategi för kommunikation med anställda och kunder och att personalen försågs med utrustning som gjorde det möjligt med flexibel arbetstid.

De fysiska och känslomässiga utmaningarna under covid-19-krisen har sett olika ut för dem som har jobbat på plats och hemmabaserade anställda. Båda grupperna arbetstagare tog upp pandemitrötthet och dålig motivation, men distansarbetande nämnde bristande ergonomisk utformning av arbetsplatser för distansarbete, svårigheterna med hemskolning och frustrationen med monotona miljöer medan de som jobbade på plats betonade dels rädslan för smitta, dels radikalt förändrade arbetsrutiner.

This report contains the following list of tables and figures.

List of tables

Table 1: Distribution of Eurofound case studies
Table 2: Reduction in working time due to COVID-19, by establishment characteristics
Table 3: Average establishment performance levels by establishment characteristics, indexed mean, standard errors and % change in indexed mean
Table 4: Findings on telework-related aspects (%)
Table 5: Establishment performance and workplace well-being by work characteristics and management style, mean and standard errors

List of figures

Figure 1: Change in number of employees by sector, 2019 and 2020 (%)
Figure 2: Change in number of employees by establishment type, 2019 and 2020 (%)
Figure 3: Reduction in working time due to COVID-19, by sector (%)
Figure 4: Proportion of establishments reporting profit/loss, 2019 and 2020 (%)
Figure 5: Proportion of establishments reporting increases/decreases in production volume, 2019 and 2020 (%)
Figure 6: Complete or partial suspension of business (%)
Figure 7: Complete or partial suspension of business activity by sector (%)
Figure 8: Change in employment by degree of business suspension (%)
Figure 9: Profit outlook by business suspensions (%)
Figure 10: Production/service volume developments by business suspensions (%)
Figure 11: Change in business activities by sector and disruption (%)
Figure 12: Change in knowledge and skills needs due to COVID-19, EU27 (%)
Figure 13: Establishments with substantial or moderate change in knowledge and skills needs due to COVID-19, by establishment type, EU27 (%)
Figure 14: Motivation by types of change in establishments (%)
Figure 15: Change in establishments’ physical infrastructure due to COVID-19 (%)
Figure 16: Change in establishments’ physical infrastructure due to COVID-19 by sector (%)
Figure 17: Organisational changes due to COVID-19 by sector (%)
Figure 18: Telework by proportion of employees and time, 2019 and 2020 (%)
Figure 19: Telework by establishment size, 2019 and 2020 (%)
Figure 20: Provisions for telework made by employer (%)
Figure 21: Extent to which each element of the management approach has become more important because of the pandemic (%)
Figure 22: Problem solving and work autonomy, 2019 and 2020 (%)
Figure 23: Job complexity and work autonomy, indexed values (mean = 100), 2019 and 2020
Figure 24: Discretionary behaviour, 2019 and 2020 (%)
Figure 25: Use of internal communication channels, 2019 and 2020 (%)
Figure 26: Business continuity plan or contingency plan previously in place by various variables (% and standard errors)
Figure 27: Psychosocial risks in EU27 establishments in 2019 (% of managers reporting)
Figure 28: Measures to record working time by employee representation (ER) (%)
Figure 29: Employee motivation by employee representation (ER) (%)
Figure 30: Direct employee participation (%)

Number of pages
80
Reference nº
EF21033
ISBN
978-92-897-2224-7
Catalogue nº
TJ-05-21-333-EN-N
DOI
10.2806/98958
Permalink

Cite this publication

Disclaimer

When freely submitting your request, you are consenting Eurofound in handling your personal data to reply to you. Your request will be handled in accordance with the provisions of Regulation (EU) 2018/1725 of the European Parliament and of the Council of 23 October 2018 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data by the Union institutions, bodies, offices and agencies and on the free movement of such data. More information, please read the Data Protection Notice.