Indagine Europea sulle Condizioni di Lavoro 2024: Rapporto panoramico
Pubblicato: 14 April 2026
Dati: 162 figure
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Ora all'ottava edizione, l'European Working Conditions Survey mappa i cambiamenti nella vita lavorativa su oltre trent'anni. Questa indagine di alta qualità, basata sulla probabilità, copre 35 paesi europei, inclusi i 27 Stati membri dell'UE, Norvegia, Svizzera, Albania, Bosnia ed Erzegovina, Montenegro, Macedonia del Nord, Kosovo e Serbia. Oltre 36.600 interviste faccia a faccia, ciascuna della durata di circa 45 minuti, sono state effettuate nell'ambito del sondaggio. Questo rapporto panoramico fornisce una descrizione completa della forza lavoro e include informazioni sulle pratiche lavorative digitali, le relazioni sociali sul posto di lavoro e i luoghi di lavoro inclusivi. Valuta la qualità del lavoro in sette dimensioni: guadagni, prospettive, competenze e discrezione, orario di lavoro, intensità lavorativa, ambiente sociale e ambiente fisico. Il rapporto analizza la vita lavorativa dei lavoratori, considerando aspetti come l'equilibrio tra lavoro e vita privata, la sicurezza della carriera e del lavoro, la salute e il benessere e la sostenibilità lavorativa. Descrive come si comportano i lavori in base alla qualità del lavoro e al ruolo della qualità del lavoro nel sostenere una buona vita lavorativa.
Ora alla sua ottava edizione, EWCS 2024 mappa i cambiamenti nella vita lavorativa su oltre tre decenni. Questa indagine di alta qualità copre 34 paesi europei, inclusi i 27 Stati membri dell'UE, Norvegia, Svizzera e sei paesi candidati e potenziali candidati: Albania, Bosnia ed Erzegovina, Montenegro, Macedonia del Nord, Kosovo e Serbia. Oltre 35.000 interviste, ciascuna della durata di circa 45 minuti, sono state effettuate nell'ambito del sondaggio.
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Le tecnologie digitali e il cambiamento climatico stanno trasformando i posti di lavoro e il modo in cui il lavoro è organizzato. Il loro impatto sulle condizioni di lavoro sta rimodellando il mercato del lavoro europeo in molteplici modi.
Una migliore qualità del lavoro avvantaggia sia i lavoratori che le aziende. È legata a una migliore salute e benessere, a una maggiore motivazione e a livelli di coinvolgimento più elevati, ed è essenziale per sostenere la competitività.
Nonostante i miglioramenti complessivi nella qualità del lavoro, i benefici non sono divisi equamente. Persistono notevoli lacune in termini di genere, età, luogo di origine, stato di salute, occupazione e settore.
Gli uomini riportano una qualità lavorativa superiore rispetto alle donne in cinque delle sette dimensioni della qualità del lavoro. In alcune aree il divario si sta allargando – l'intensità del lavoro peggiora per le donne mentre migliora per gli uomini – evidenziando la necessità di un'attenzione politica mirata.
I lavoratori anziani, le donne, i lavoratori con problemi di salute cronici e i lavoratori migranti rappresentano una quota sempre più ampia della forza lavoro. Di fronte a una forza lavoro che invecchia e si riduce, i lavori di buona qualità saranno fondamentali in Europa per attrarre e mantenere una quota maggiore di una popolazione più diversificata nel lavoro più a lungo.
L'Indagine Europea sulle Condizioni di Lavoro 2024 (EWCS 2024) offre una panoramica completa della qualità del lavoro in Europa, esaminando le caratteristiche della forza lavoro, dei luoghi di lavoro, della qualità del lavoro e della qualità della vita lavorativa. L'EWCS 2024 è uno strumento cruciale per i decisori politici, poiché evidenzia l'importanza della qualità del lavoro per raggiungere una crescita sostenibile e inclusiva in Europa. I risultati del sondaggio si basano su 36.644 interviste faccia a faccia in 35 paesi; Ogni intervista durava circa 45 minuti. Offrono una visione unica dello stato del lavoro in Europa.
L'UE ha un impegno di lunga data nel migliorare le condizioni di lavoro e promuovere la qualità del lavoro, un'ambizione radicata nelle ambizioni europee fin dal Trattato di Roma. Il Pilastro Europeo dei Diritti Sociali dedica 6 dei suoi 20 principi a condizioni di lavoro eque, con il suo piano d'azione che sottolinea la necessità di rendere 'gli standard lavorativi adeguati al futuro del lavoro'. La pubblicazione della Commissione Europea della Quality Jobs Roadmap nel dicembre 2025 sottolinea ulteriormente l'importanza della qualità del lavoro per raggiungere una crescita sostenibile e inclusiva e per sostenere i lavoratori e le aziende europee in questa doppia transizione. I risultati dell'EWCS 2024 sono anche rilevanti per il dibattito in corso sul rafforzamento della competitività europea, con la Competitiveness Compass che stabilisce che i posti di lavoro di qualità sono un prerequisito per una maggiore partecipazione alla forza lavoro e una maggiore produttività.
La forza lavoro dell'UE continua a crescere nonostante le sfide demografiche, con la crescente partecipazione di donne, lavoratori migranti e lavoratori in età pre-pensione che contribuisce alla crescita dell'occupazione aggregata.
Quattro quinti della forza lavoro UE sono in buona o molto buona salute, con il 18% dei lavoratori che segnala problemi di salute che limitano la loro capacità di svolgere attività normali.
Solo un lavoratore su quattro (23%) nell'UE lavora in un ambiente di lavoro bilanciato dal punto di vista di genere, mentre circa la metà della forza lavoro è femmina. Negli ultimi 25 anni, i progressi verso l'equilibrio di genere a livello manageriale sono stati limitati.
Le pratiche di gestione algoritmica, come l'assegnazione delle attività basata su computer, la programmazione del lavoro e il monitoraggio delle prestazioni, sono riportate da una minoranza di lavoratori a livello aggregato. Tuttavia, la prevalenza varia significativamente a seconda delle occupazioni, dei settori e delle dimensioni dei luoghi di lavoro.
Un quinto dei dipendenti nell'UE (21%) non ha né rappresentanza formale né incontri sul posto di lavoro dove possano esprimere le proprie opinioni.
L'EWCS conferma l'associazione positiva di alcuni indici di qualità del lavoro con l'impegno, la motivazione, la fiducia e la cooperazione, e l'associazione negativa con l'intenzione dei dipendenti di lasciare il proprio impiego. Questo conferma l'importanza della qualità del lavoro per la competitività delle aziende.
La distribuzione della qualità del lavoro varia in base a genere, età, occupazione, settore e paese.
I lavoratori in occupazioni caratterizzate da carenza di manodopera sperimentano una qualità del lavoro peggiore in molti ambiti.
L'ampia gamma di differenze nella qualità del lavoro tra i diversi gruppi di lavoratori e situazioni lavorative conferma la necessità di sviluppare politiche e pratiche che tengano conto di tutte e sette le dimensioni della qualità del lavoro.
La qualità del lavoro è migliorata negli ultimi 15 anni in tutte le dimensioni, tranne che nell'ambiente sociale e nell'intensità lavorativa. L'indice dell'ambiente sociale è diminuito per le donne, mentre l'indice di intensità del lavoro per le donne è peggiorato ma migliorato per gli uomini.
Il miglioramento generale dell'ambiente fisico è dovuto a una riduzione della maggior parte dei rischi e delle richieste fisiche. Tuttavia, l'esposizione ad alte temperature, sostanze chimiche e materiali infettivi è aumentata.
Sebbene l'uso delle competenze, le opportunità di sviluppo e l'accesso alla formazione siano migliorati, si è registrata una diminuzione della capacità dei lavoratori di influenzare i processi di lavoro collettivi e applicare le proprie idee, il che è preoccupante.
Il 30% dei lavoratori nell'UE riporta un sovrappercompetenza, mentre il 13% afferma di aver bisogno di più formazione per svolgere bene il proprio lavoro.
La maggior parte dei lavoratori nell'UE (56%) dichiara di voler lavorare lo stesso numero di ore che attualmente svolge, ma la quota di coloro che preferiscono lavorare meno ore è aumentata dal 27% nel 2015 al 33% nel 2024.
Tra i lavoratori UE, il 14% ha dichiarato di essere 'poco informato' o 'per niente ben informato' sui rischi per la salute e la sicurezza sul lavoro. Una quota ancora più alta (29%) ha dichiarato di non essere consapevole delle misure per prevenire lo stress lavorativo.
Per la maggior parte dei lavoratori, il loro lavoro ha un significato. Più dell'80% dei lavoratori trova utile il proprio lavoro e prova la sensazione di essere ben svolto. Inoltre, l'85% dei dipendenti si sente trattato in modo equo. Due terzi dei dipendenti concordano di ricevere il riconoscimento che meritano.
Non si tratta solo di soldi: un ambiente di lavoro sicuro per la salute mentale e fisica e un ambiente di fiducia sono gli aspetti più importanti per la maggior parte dei lavoratori nell'UE.
Nell'UE, circa 1 intervistato su 5 di età pari o superiore a 45 anni vorrebbe lavorare 'il più a lungo possibile', mentre 1 su 10 ha risposto che vorrebbe andare in pensione 'il prima possibile'. Per coloro che specificavano un'età concreta, l'età pensionabile media desiderata era di 63,9 anni per gli uomini e 63,1 per le donne.
Il quadro generale conferma che le dimensioni della qualità del lavoro e la loro interazione sono fortemente legate al benessere, alla salute e all'impegno dei lavoratori, confermando l'importanza della qualità del lavoro nel sostenere una vita lavorativa sostenibile.
La qualità del lavoro è multidimensionale e i gruppi di lavoratori si comportano in modo diverso nelle varie dimensioni. Ci sono moltissimi modi per migliorare la qualità del lavoro. Tutte e sette le dimensioni dovrebbero essere considerate.
Molti attori e canali contribuiscono al miglioramento della qualità del lavoro. I partner sociali e la contrattazione collettiva sono tra i più importanti di questi.
Per fare progressi nella qualità del lavoro, è necessario considerare le differenze di genere tra le carriere lavorative di uomini e donne.
Di fronte a una popolazione in età lavorativa in diminuzione e invecchiamento, l'Europa deve garantire una buona qualità del lavoro a un maggior numero di persone per permettere a una quota maggiore di una popolazione più diversificata di entrare nel mercato del lavoro e rimanere occupata più a lungo.
La transizione gemella porta sfide ma anche opportunità di qualità lavorativa. Il progresso nella qualità del lavoro dovrebbe essere supportato man mano che si sviluppa la transizione gemella.
La qualità del lavoro supporta le prestazioni delle aziende attraverso una forza lavoro motivata e coinvolta, apertura all'innovazione, minore assenza dal lavoro e la creazione di un clima sociale migliore. I miglioramenti nella qualità del lavoro possono chiaramente sostenere politiche volte a raggiungere un lavoro sostenibile e inclusivo.
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Eurofound raccomanda di citare questa pubblicazione nel seguente modo.
Eurofound (2026), Indagine Europea sulle Condizioni di Lavoro 2024: Rapporto panoramico, Ufficio Pubblicazioni dell'Unione Europea, Lussemburgo.
