Condizioni di lavoro
Le condizioni di lavoro si riferiscono alle condizioni in e sotto cui il lavoro viene svolto. Una condizione di funzionamento è una caratteristica o una combinazione di caratteristiche del lavoro che può essere modificata e migliorata. Le concezioni attuali delle condizioni di lavoro incorporano considerazioni di fattori più ampi, che possono influenzare psicosomaticamente il dipendente. Pertanto, una definizione più ampia del termine include la dimensione economica del lavoro e gli effetti sulle condizioni di vita. Le condizioni di lavoro sono oggetto del diritto del lavoro e sono regolate da tutte le sue varie fonti: legislazione, contratti collettici, regole di lavoro, contratto di lavoro, nonché consuetudini e pratiche.
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Il passaggio al lavoro ibrido: sfide manageriali - Storia digitale
Questa storia digitale presenta i risultati principali su come il lavoro ibrido stia rimodellando le pratiche manageriali a livello di line manager: perché il lavoro ibrido richiede nuove forme di coordinamento; Come i manager mantengono visibilità e supervisione delle prestazioni senza una presenza fisica di convivenza; Cosa sostiene la coesione e il benessere del team tra i team dispersi; Come garantire un accesso equo alle informazioni e alle opportunità; Dove è più necessario il supporto o la linea guida politica.Il passaggio al lavoro ibrido: sfide manageriali
La pandemia di COVID-19 ha accelerato la transizione al lavoro ibrido, in cui i dipendenti dividevano il loro tempo tra il lavoro da remoto e in loco. Sebbene questo modello offra maggiore flessibilità, introduce anche nuove sfide per i responsabili di linea e altri supervisori. Questo rapporto esamina come il lavoro ibrido rimodelli l'organizzazione del lavoro e influenzi le pratiche manageriali quotidiane a livello di line manager, concentrandosi sui cambiamenti nel coordinamento, nella comunicazione, nella gestione delle prestazioni e nel benessere dei dipendenti.Gestione algoritmica nei luoghi di lavoro europei: implicazioni per l'organizzazione e le condizioni di lavoro
Questo studio presenta un'analisi secondaria dei dati della Settima Indagine Europea sulle Condizioni di Lavoro di Eurofound (EWCS 2024) che esplora la prevalenza delle tecnologie digitali nei luoghi di lavoro moderni e la diffusione delle pratiche manageriali algoritmiche. Collegando l'esposizione segnalata dei lavoratori a programmi informatici che monitorano le prestazioni, assegnano compiti e programmano il lavoro con indicatori di qualità del lavoro, l'analisi valuta come la tecnologia rimodella il lavoro. Identifica inoltre profili di lavoratori distinti in base ai modelli di utilizzo della tecnologia digitale e alle caratteristiche associate a ciascun profilo. I risultati guideranno l'elaborazione delle politiche volte a promuovere posti di lavoro di alta qualità in ambienti di lavoro sempre più digitali.Eurofound monitora le condizioni di lavoro dei lavoratori e dei lavoratori autonomi sul posto di lavoro. Fornisce analisi focalizzate su situazioni lavorative di interesse – come il lavoro mobile nelle ICT e i rischi psicosociali sul posto di lavoro – e si rivolge a gruppi specifici nel mercato del lavoro. La ricerca sul lavoro sostenibile esamina il ruolo del lavoro e le sue condizioni nel supportare la partecipazione delle persone al lavoro durante tutto il loro corso di vita, in modi che si adattino alle preferenze individuali e permettano loro di sperimentare una buona qualità del lavoro.
I paesi europei hanno un forte impegno nel migliorare le condizioni di lavoro. Sebbene molta attenzione si sia concentrata sulle condizioni di lavoro che hanno un impatto negativo sulla salute, sicurezza e benessere, anche le condizioni che supportano un 'buon lavoro' e un'alta qualità del lavoro stanno guadagnando importanza.
Le condizioni di lavoro e la qualità del lavoro sono al centro dell'agenda delle politiche europee. Il Trattato sul Funzionamento dell'Unione Europea (TFUE) sottolinea come obiettivi significativi la 'promozione dell'occupazione, il miglioramento delle condizioni di vita e di lavoro ... adeguata protezione sociale, dialogo tra direzione e sindaca, sviluppo delle risorse umane con l'obiettivo di un'occupazione duratura e la lotta all'esclusione'.
La politica UE sancisce pari opportunità sul posto di lavoro per donne e uomini, limita gli orari di lavoro, stabilisce standard per garantire la sicurezza e promuove l'investimento nello sviluppo delle competenze. La Commissione Europea e gli Stati membri hanno istituito diversi processi per monitorare i progressi e gli sviluppi relativi alle condizioni di lavoro.
Il 17 novembre 2017, il Parlamento Europeo, il Consiglio e la Commissione Europea hanno formalmente proclamato il Pilastro Europeo dei Diritti Sociali. Uno dei principi fondamentali del pilastro è raggiungere condizioni di lavoro eque. Questo copre un impiego sicuro e adattabile, salari, condizioni di lavoro e protezione in caso di licenziamenti, il dialogo sociale e il coinvolgimento dei lavoratori, l'equilibrio tra vita privata e lavoro, nonché un ambiente di lavoro sano, sicuro e ben adattato e la protezione dei dati.
Adottata nel giugno 2019, e come seguito diretto del Pilastro, la nuova Direttiva 2019/1152 sulle condizioni di lavoro trasparenti e prevedibili stabilisce nuovi diritti minimi per tutti i lavoratori e nuove regole sulla fornitura di informazioni ai lavoratori sulle loro condizioni di lavoro.
Questa è una selezione delle pubblicazioni più importanti su questo tema.
29 November 2022
Working conditions in the time of COVID-19: Implications for the future
The strict public health restrictions implemented by governments in 2020 to control the COVID-19 pandemic abruptly changed working life and continued to shape it over the two years that followed. Between March and November 2021, over 70,000 interviews were carried out in 36 countries by the European Working Conditions Telephone Survey (EWCTS), a high-quality probability-based survey. The aim was to provide a detailed picture of the working lives of Europeans in that exceptional time.
The report documents the working conditions of Europeans in 2021. It examines variation in job quality and identifies its positive association with well-being, health, work engagement and the financial sustainability of work. It highlights the divergences in the experiences of workers depending on workers’ own attributes and their place in the workforce. From this analysis, the report aims to derive lessons for the future, particularly in relation to the enduring marks on how we work and the implications for work organisation, the quality of work, and the interaction between work and private life.
7 December 2022
Living, working and COVID-19 in the European Union and 10 EU neighbouring countries
The Living, working and COVID-19 survey, first launched by Eurofound in early 2020, aims to capture the wide-ranging impact of the pandemic on the work and lives of EU citizens. The fifth round of the Eurofound survey, which was implemented in spring 2022, also sheds light on a new uncertain reality caused by the war in Ukraine, record-high inflation and sharp rises in the cost of living. As a pilot survey, a shorter version of the questionnaire was fielded by the European Training Foundation (ETF) in 10 European Union (EU) neighbouring countries. This joint Eurofound-ETF factsheet presents a selection of results from the survey covering both the EU-27 and the 10 selected EU neighbouring countries.
The results reveal at least one clear commonality across respondents from all countries: serious concerns about the rising cost of living. At the same time, the results point to a large divergence in living and working conditions between respondents in the two groups of countries, but also show large differences within the EU itself and amongst the selected EU neighbouring countries.
19 May 2022
Vita lavorativa durante la pandemia di COVID-19 2021
Questa pubblicazione consiste in rapporti individuali per paese sulla vita lavorativa nel 2021 per 28 paesi – i 27 Stati membri dell'UE e la Norvegia. I rapporti nazionali riassumono le evidenze sull'impatto della pandemia di COVID-19 sulla vita lavorativa basate su ricerche nazionali e risultati di sondaggi del 2021. Essi delineano le risposte politiche dei governi e dei partner sociali nei loro sforzi per attenuare gli effetti socioeconomici e includono un focus sulle aree politiche relative all'adattamento alla pandemia e al ritorno al lavoro. Ciò include in particolare un'attenzione a nuovi accordi di salute e sicurezza sul lavoro, nuovi accordi lavorativi, politiche per affrontare la carenza di manodopera e salari e la definizione dei salari. I rapporti esplorano anche l'impatto della pandemia sul dialogo sociale, sulla contrattazione collettiva e sull'azione industriale.
Si prega di notare che non esiste un rapporto consolidato sulla vita lavorativa nell'UE nel 2021.
10 March 2022
Overtime in Europe: Regulation and practice
Despite the well-known adverse effects of regular long working hours on workers’ health, well-being and performance, many workers in the EU continue to work beyond their normal hours. Part of this additional working time is classified as overtime. This report takes a comparative overview of how overtime is regulated in the EU Member States, Norway and the United Kingdom, including its definition, the limits on its use and the compensation received by workers for working extra hours. The report assesses the extent of the phenomenon using national-level data, delves into the factors that explain it, and examines the potential consequences for workers and firms. Finally, the report summarises the current debate on the topic, as uncompensated working hours, structural overtime and monitoring of working hours are currently some of the most discussed work-related issues across the EU.
9 December 2020
Employee monitoring and surveillance: The challenges of digitalisation
New digital technologies have expanded the possibilities of employee monitoring and surveillance, both in and outside the workplace. In the context of the increasing digitalisation of work, there are many issues related to employee monitoring that warrant the attention of policymakers. As well as the often-cited privacy and ethical concerns, there are also important implications for worker–employer relations, as digitally enabled monitoring and surveillance inevitably shift power dynamics in the workplace. Based on input from the Network of Eurofound Correspondents, this report explores the regulatory approaches to workplace monitoring in Europe, and the many challenges arising from the use of new digital technologies. Drawing from empirical and qualitative research, the report also provides some insight into the extent of employee monitoring in Europe and the implications for job quality and work organisation.
16 January 2020
Telework and ICT-based mobile work: Flexible working in the digital age
Advances in ICT have opened the door to new ways of organising work. We are shifting from a regular, bureaucratic and ‘factory-based’ working time pattern towards a more flexible model of work. Telework and ICT-based mobile work (TICTM) has emerged in this transition, giving workers and employers the ability to adapt the time and location of work to their needs. Despite the flexibility and higher level of worker autonomy inherent in TICTM, there are risks that this work arrangement leads to the deterioration of work–life balance, higher stress levels and failing worker health. This report analyses the employment and working conditions of workers with TICTM arrangements, focusing on how it affects their work–life balance, health, performance and job prospects. While policymakers in many EU countries are debating TICTM and its implications, the study finds that only a few have implemented new regulations to prevent TICTM from having a negative impact on the well-being of workers.
I ricercatori di Eurofound forniscono approfondimenti esperti e possono essere contattati per domande o richieste dei media.
Agnès Parent-Thirion
Senior research managerAgnès Parent-Thirion è senior research manager presso l'unità Working Life di Eurofound, incaricata della pianificazione, dello sviluppo e dell'attuazione di progetti di ricerca sulle condizioni di lavoro, in particolare l'indagine europea sulle condizioni di lavoro (EWCS) e le relative analisi. È responsabile dell'edizione straordinaria dell'EWCS 2021 e della preparazione del questionario per l'EWCS 2024. I suoi interessi di ricerca includono le condizioni di lavoro, la qualità del lavoro, il monitoraggio delle condizioni di lavoro, l'organizzazione del lavoro, il genere, il futuro del lavoro e il tempo. Ha lavorato nel settore delle indagini comparative europee per più di un decennio, in tutti gli aspetti, tra cui la progettazione, lo sviluppo di questionari, il lavoro sul campo, il controllo di qualità e l'analisi. Si è laureata in Economia e Management presso le università Paris IX Dauphine e Paris I Panthéon Sorbonne e ha conseguito un diploma post-laurea in Statistica presso il Trinity College di Dublino. Di recente ha completato corsi online sull'intelligenza artificiale: inquiry-driven leadership con MIT Sloan Executive Education e "Les grand enjeux de la transition: re-ouvrir l'horizon, comprendre pour agir" con il Campus de la Transition. Prima di entrare a far parte di Eurofound, ha lavorato per diversi anni presso la Commissione europea.
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