Négy évtizednyi adat egy európai munkaerőt mutat be, amely felismerhetetlenül átalakult

Sokat beszéltek a mesterséges intelligencia (MI) által jelentett létezési fenyegetésről. Az Eurofound eredményei azonban inkább feladat-alapú evolúciót mutatnak, nem pedig teljes emberi elmozdulást eredményeznek. Az adatok kihívást jelentenek egy egyszerű munkahelycserés narratívának. Míg a dolgozók 30%-a számol be, hogy a technológia bizonyos feladatokat eltávolított, több mint 40% állítja, hogy valójában feladatokat adott a szerepükhöz. Nem a munka végét látjuk, hanem annak fokozódását. 

Továbbá a felmérés egy új, nemi szakadékot tár fel a munkahelyen: a nők minden korosztályban jelenleg kevésbé hajlamosak AI eszközöket használni, mint a férfiak. Ha Európa versenyképes akar maradni, biztosítania kell, hogy a technológiát olyan módon használják fel, amely kiegészíti a munkát – növelve az autonómiát, nem pedig csökkenti a munkavállalók mérlegelését –, és hogy a technológiai fejlődéshez kapcsolódó lehetőségek mindenkinek előnyösek legyenek.

A munkaidő minősége összességében jó hír Európa számára. A hosszú munkahetek ritkábbak, és a rugalmasság már alapvető elvárássá vált. Azoknak a munkavállalóknak az aránya, akiknek nincs befolyásuk a munkaidőjük szerkezetére, örömmel csökken. Mégis mély preferencia-különbség maradt. Még azok között is, akik egy szabványos, 35-40 órás heti dolgoznak, 30% azt mondja, hogy inkább csökkentenék munkaóráikat, ha eltűnnének a pénzügyi korlátok.

A feszültségek a járvány "nagy kísérlete" után is láthatók a távmunkával. Bár a távmunkás és hibrid rendszerek a munkaerő körülbelül 20%-ánál kiegyenlítettek, a határok elmosódása új kockázatokat hozott magához. A munka–magánélet közötti konfliktus fokozódott a távmunkások körében, akik szabadidejükben dolgoznak. A munkahelyi kikapcsolás és az aggódás abbahagyása mentális egészségügyi kihívás, amely ritkán létezett a kilenctől ötig tartó gyári harangidőszakban. 

A 20. század fizikai kockázatai – a bányászati betegségek, mint a szilícízis és az ipari zaj – nagyrészt eltűntek. Helyettük újabb alattomos fenyegetések jelentek meg. A hosszan tartó ülés ma elsődleges egészségügyi problémává vált, amely a munkaerő több mint egyharmadát érinti, és hosszú távú jóllétre is hatással van. Az ismétlődő kéz- és karmozgások továbbra is makacs probléma, amelyet a válaszadók 60%-a a gyártástól az ellátásig terjedő szektorokban jelentett.

Aggasztó a klimatikus munkakörülmények megjelenése is. 1990 óta drámaian nőtt azoknak a dolgozóknak, akik olyan erős hőségnek vannak kitéve, hogy izzadást okoznak – még állóhelyen is –. Ez egyre inkább valósággá válik az építőipar, mezőgazdasági és közlekedési munkások számára. A tendencia legélesebb Dél- és Kelet-Európában fordul elő, empirikus bizonyítékot szolgáltatva arra, hogyan alakítja át fizikailag a klímaváltozás a munkahelyeket. A hőhullámban gyümölcsöt szedő munkások számára a kockázatok éppoly kézzelfoghatóak, mint bármely korábbi ipari veszély.

Az EU terjeszkedése a felfelé tartó konvergencia története volt. Amikor 2004-ben 10 tagállam csatlakozott, a különbség óriási volt, hosszabb munkaórákkal (átlagosan heti 44 munkara) és hierarchikusabb menedzsmenttel. Ma ezek a szakadékok nagyrészt bezártak, nem utolsósorban az európai munkaidő, valamint egészség és biztonság jogi keretrendszerének köszönhetően. Számos "újabb" tagállam, például a balti országok, vezeti az utat a nemek közötti kiegyensúlyozottabb munkaerő felé. Ez tükröződik abban is, hogy női vezetők aránya magasabb, Észtország és Lettország az egyetlen EU-országok, amelyek 50/50-es arányban érték el az arányt.

Mégis új megosztottságok jelennek meg. A járvány éles szakadékot mutatott a távmunkás állások és a munkaerő kétharmadának a frontvonalban és a gyári szinten maradása között. A frontvonalbeli dolgozók sokan a legrosszabb körülményeket élik át: magas intenzitás, alacsony autonómia és elismerés hiánya. Nem meglepő, hogy ezek a foglalkozások és ágazatok gyakran súlyos munkaerőhiánysal küzdenek. Ha vissza akarjuk vonzni a munkavállalókat az egészségügybe vagy a közlekedésbe, az érzés, hogy hasznos munkát végeznek, nem elég; A munka minősége, beleértve a fizetést is, a társadalmi jelentőséggel kell egyeztetnie. 

Miközben az Európai Bizottság a Minőségi Munkahelyek Útlevelét követi és minőségi munkahelyek törvényét készíti, az új áttekintési jelentés a szükséges mércét adja a közelgő szakpolitikai vitákhoz. A munka javítása összetett, többdimenziós feladat, amely nem csupán a méltányos bér létfontosságú kérdését foglalja magában. Bár a megfelelő bérek minden minőségi munka alapja, az Eurofound adatai azt mutatják, hogy a munkavállalók más munkaterületeik is nagy értéket élveznek. Ezeknek a szempontoknak a fejlesztése nem feltétlenül költséges lesz. 

Azokban a szektorokban, ahol a pénzügyi marzsok szűkösek, a munkaidő rugalmasságának növelése – például a munkavállalók számára a kezdési és befejezési idők módosításának lehetősége, vagy némi mozgástér a műszakváltásra – átalakító hatással lehet. Ha növeljük azoknak a munkavállalóknak a részét, akik valamilyen befolyással rendelkeznek az időbeosztásukra, enyhíthetjük a kihívást jelentő munkakörülmények más dimenziók hatását. Ha a munkahelyek minőségének mind a hét dimenziójára fókuszálnak, a fizikai környezettől az autonómiáig, a döntéshozók – beleértve a szociális partnereket is – együtt dolgozhatnak azon, hogy az európai munkaerő ne csak termelékenyebb, hanem hosszú távon fenntarthatóbb legyen.

A munka életének javítása továbbra is az európai fejlődés sarokköve. Ezek az adatok fontos eszközt jelentenek egy olyan jogalkotási és társadalmi keret kialakításához, amely a pandémia utáni és digitálisan vezérelt világ igényeire reagál. A kihívás most az, hogy ezt a négy évtizedes bizonyítékot egy olyan jövő munkává fordítsuk, amely igazságos, biztonságos és valóban a célhoz illő munka. 

Kép: © Eurofound
Kép mesterséges intelligencia által generált (Claude Opus 4.6 és BFL FLUX Pro 1.1 Ultra)