Intelliġenza artifiċjali

AI fil-post tax-xogħol

L-IA qed tiġi integrata dejjem aktar fil-ġestjoni tal-post tax-xogħol, allokazzjoni ta' kompiti, monitoraġġ tal-prestazzjoni u proċessi ta' teħid ta' deċiżjonijiet. Ir-riċerka ta' Eurofound tesplora kif l-AI u t-teknoloġiji b'AI jaffettwaw il-kundizzjonijiet tax-xogħol u l-organizzazzjoni tax-xogħol, il-kwalità tax-xogħol, ir-rekwiżiti tal-ħiliet, l-awtonomija tal-ħaddiema, il-kontroll maniġerjali u s-saħħa u s-sigurtà fuq il-post tax-xogħol. Mistoqsija ewlenija hija jekk il-kisbiet fil-produttività mistennija mill-AI fil-livell tax-xogħol jittraduċu f'kwalità aħjar tax-xogħol jew f'intensità tax-xogħol ogħla u monitoraġġ aktar mill-qrib tal-ħaddiema.

Ir-riċerka li bdiet taħt il-programm 2025–2028 tinvestiga l-użu ta' sistemi ta' ġestjoni tax-xogħol b'AI u l-implikazzjonijiet tagħhom għall-impjieg, il-kundizzjonijiet tax-xogħol u d-djalogu soċjali. Tingħata attenzjoni partikolari għall-ġestjoni algoritmika, inkluż id-deċiżjonijiet awtomatizzati u s-sorveljanza tal-impjegati, kif ukoll il-kontenut li jinbidel tax-xogħol.

Dan ix-xogħol ibbażat fuq l-evidenza tas-survey ta' Eurofound. L-European Working Conditions Survey 2024 jistaqsi lill-ħaddiema madwar l-UE jekk jużawx AI ġenerattiva, robots u għodod diġitali oħra fix-xogħol, u jekk it-teknoloġija tixtieqx allokata t-tasks tagħhom, tistabbilixxi l-ħinijiet tax-xogħol tagħhom jew tissorvelja l-prestazzjoni tagħhom, u tagħmel possibbli li titkejjel it-tixrid tal-AI u l-ġestjoni algoritmika u li jiġu marbuta ma' riżultati ta' kwalità tax-xogħol.

AI, impjiegi u swieq tax-xogħol

L-AI mistennija tinfluwenza d-domanda tax-xogħol, l-istrutturi okkupazzjonali, il-bżonnijiet tal-ħiliet u forom ġodda ta' xogħol. Eurofound tanalizza kif l-AI tikkontribwixxi għat-trasformazzjoni tas-suq tax-xogħol, inkluż l-impatt tagħha fuq il-ħolqien ta' impjiegi, id-diżlokazzjoni tal-impjiegi, il-bidla okkupazzjonali u l-iżvilupp tal-ħiliet. Dan jinkludi xogħol dwar kif l-espożizzjoni okkupazzjonali għall-AI tirrelata mal-impjiegi u l-iżviluppi tal-pagi madwar l-UE.

• Artiklu: L-AI diġà tintuża fil-postijiet tax-xogħol fl-Ewropa, iżda mhux fuq spejjeż ta' ħaddiema żgħażagħ

Ir-riċerka tesplora wkoll kif it-teknoloġiji diġitali u l-AI jaffettwaw forom ġodda ta' xogħol, inkluż xogħol fuq pjattaformi, xogħol mobbli bbażat fuq ICT u xogħol remot, u jesplora kif il-bidla teknoloġika taffettwa l-parteċipazzjoni fis-suq tax-xogħol u l-opportunitajiet ta' impjieg f'gruppi differenti ta' ħaddiema.

AI, relazzjonijiet industrijali u djalogu soċjali

L-użu dejjem jikber tal-AI fil-postijiet tax-xogħol jġib mistoqsijiet importanti dwar ir-rappreżentanza tal-ħaddiema, in-negozjar kollettiv u l-parteċipazzjoni tal-impjegati. Eurofound jinvestiga kif il-partners soċjali jindirizzaw kwistjonijiet relatati mal-AI permezz ta' negozjar kollettiv, djalogu soċjali u konsultazzjoni fuq il-post tax-xogħol.

Ir-riċerka tesplora suġġetti bħal trasparenza tas-sistemi ta' ġestjoni algoritmika, id-drittijiet tax-xogħol f'postijiet tax-xogħol immaniġġjati bl-AI, ir-rwol tar-rappreżentanti tal-impjegati fl-adozzjoni tat-teknoloġija u l-iżvilupp ta' qafas ta' governanza li jappoġġjaw implimentazzjoni responsabbli u ċentrata fuq il-bniedem tal-AI.

• Artiklu: Negozjar kollettiv dwar l-intelliġenza artifiċjali fil-post tax-xogħol

• Rapport (li ġej): Negozjar kollettiv u djalogu soċjali dwar l-AI u l-immaniġġjar algoritmiku fl-UE u pajjiżi kandidati: Rapport ta' ħarsa ġenerali (bħala riżultat tan-Netwerk tad-Djalogu Soċjali tal-Kummissjoni Ewropea)

AI u kundizzjonijiet ta' għajxien

L-IA għandha implikazzjonijiet li jmorru lil hinn mill-post tax-xogħol. Eurofound tesplora kif il-bidla teknoloġika u l-AI jaffettwaw il-kundizzjonijiet tal-għajxien, il-koeżjoni soċjali u l-kwalità tal-ħajja madwar l-Ewropa.

Ir-riċerka tiffoka fuq kwistjonijiet bħal inugwaljanzi diġitali u aċċess għat-teknoloġija, mudelli li jinbidlu fil-kunsinna tas-servizzi, il-konsegwenzi soċjali tat-trasformazzjoni fis-suq tax-xogħol u l-impatt soċjali usa' tal-AI. Tistudja wkoll kif l-AI tifforma l-fiduċja fl-istituzzjonijiet, fl-informazzjoni u fit-teknoloġija nnifisha, u x'ifisser dan għall-koeżjoni soċjali u l-parteċipazzjoni demokratika, kif ukoll l-effetti tagħha fuq is-saħħa mentali u l-benesseri. Tingħata attenzjoni partikolari għall-livell li l-AI tikkontribwixxi jew tnaqqas inugwaljanzi soċjali, inkluż skont l-età, is-sess, l-edukazzjoni u l-ġeografija, kif ukoll għall-e-healthcare u l-kundizzjonijiet ta' għajxien mobbli bbażati fuq pjattaformi u ICT.