Diġitalizzazzjoni
Id-diġitalizzazzjoni hija l-integrazzjoni kontinwa tat-teknoloġiji diġitali u d-dejta diġitalizzata madwar l-ekonomija u s-soċjetà. It-tranżizzjonijiet doppji aħdar u diġitali jħaffef ir-rata tal-bidla li taffettwa kull aspett ta' ħajjitna u se jkollhom ħafna konsegwenzi għall-futur tax-xogħol. L-innovazzjonijiet u l-iżviluppi fit-teknoloġiji avvanzati qed ikollhom effetti sinifikanti kważi f'kull qasam tal-ekonomija u għas-soċjetà b'mod ġenerali. Ix-xogħol, il-kontenut tiegħu, l-organizzazzjoni u d-disinn tiegħu, ir-regolamentazzjoni u l-protezzjoni, kollha qed jgħaddu minn bidla. L-awtomazzjoni kontinwa u d-diġitalizzazzjoni tas-servizzi, u l-introduzzjoni dejjem tikber tal-intelliġenza artifiċjali (AI) fil-post tax-xogħol, jibqgħu jibdlu n-natura tax-xogħol, il-bżonnijiet tal-ħiliet, u kif jiġu allokati, imwettqa u evalwati t-tasks. Dan spiss iġib ukoll tnaqqis fil-fruntieri bejn xogħol u attività mhux tax-xogħol.
Sib l-aktar kontenut reċenti dwar dan is-suġġett hawn taħt.
Is-settur IT fil-fokus: Evoluzzjoni tal-forza tax-xogħol diġitali tal-UE
Is-settur ICT qed imexxi d-diġitalizzazzjoni u l-adozzjoni tal-AI madwar l-Ewropa, iżda n-nuqqas ta' ħaddiema kwalifikati qed iwaqqaf it-tkabbir tiegħu. Dan ir-rapport janalizza l-impjiegi u l-kundizzjonijiet tax-xogħol għall-ispeċjalisti tal-ICT u l-isfidi li qed jiffurmaw wieħed mis-setturi l-aktar kritiċi tal-UE.AI, ġestjoni algoritmika u t-trasformazzjoni tas-soċjetà, ix-xogħol, u l-impjieg – tesplora l-kunċetti
Ibbażat fuq il-qafas kunċettwali stabbilit minn Eurofound dwar l-era diġitali, dan il-karta kunċettwali tesplora kif il-mewġa ta' intelliġenza artifiċjali li qed tiżviluppa se tittrasforma mhux biss id-dinja tax-xogħol u l-impjieg, iżda wkoll il-qasam usa' tas-soċjetà, mill-kunsinna u l-kwalità tas-servizzi pubbliċi sal-produzzjoni, id-diffużjoni u l-governanza tal-informazzjoni. L-analiżi hija mmexxija minn erba' vetturi ta' bidla – awtomazzjoni, augmentazzjoni, diġitalizzazzjoni u pjattaforma – identifikati bħala l-mutur ċentrali li jiffurmaw din it-trasformazzjoni. Il-kunċetti ppreżentati f'dan il-karta se jgħinu r-riċerka futura ta' Eurofound dwar l-intelliġenza artifiċjali u l-ġestjoni algoritmika.Ġestjoni algoritmika fil-postijiet tax-xogħol Ewropej: Implikazzjonijiet għall-organizzazzjoni tax-xogħol u l-kundizzjonijiet tax-xogħol
Dan l-istudju jippreżenta analiżi sekondarja tad-dejta mis-Seba' Studju Ewropew tal-Kundizzjonijiet tax-Xogħol ta' Eurofound (EWCS 2024) li jesplora l-prevalenza tat-teknoloġiji diġitali fil-postijiet tax-xogħol moderni u t-tixrid ta' prattiċi ta' ġestjoni algoritmika. Billi tgħaqqad l-espożizzjoni rrappurtata tal-ħaddiema għal programmi tal-kompjuter li jissorveljaw il-prestazzjoni, jallokaw kompiti, u jippjanaw ix-xogħol ma' indikaturi tal-kwalità tax-xogħol, l-analiżi tivvaluta kif it-teknoloġija tirranġa x-xogħol. Jidentifika wkoll profili distinti tal-ħaddiema bbażati fuq mudelli ta' użu tat-teknoloġija diġitali u l-karatteristiċi assoċjati ma' kull profil. Ir-riżultati se jgħinu l-formulazzjoni tal-politika mmirata biex tippromwovi xogħlijiet ta' kwalità għolja f'postijiet tax-xogħol dejjem aktar diġitali.Ir-riċerka ta' Eurofound tesplora l-impatt tad-diġitalizzazzjoni fuq il-ħajja tax-xogħol, kif ukoll il-konnessjonijiet mat-tranżizzjoni għal ekonomija newtrali għall-klima. Dan jinkludi livelli ta' impjieg, kundizzjonijiet tax-xogħol, protezzjoni soċjali u relazzjonijiet ta' impjieg. Fil-kuntest tar-ristrutturar u d-diġitalizzazzjoni, l-analiżi tar-rwol tar-relazzjonijiet industrijali u d-djalogu soċjali fl-implimentazzjoni tal-bidla huwa wkoll importanti, kif ukoll l-impatt fuq is-soċjetà u ċ-ċittadini.
Ir-riċerka tipprovdi evidenza dwar bidliet strutturali, immexxija prinċipalment minn dawn il-megatendenzi, iżda wkoll kriżijiet riċenti, li jistgħu jinfurmaw il-politika biex jiżguraw transizzjonijiet ġusti li jippromwovu l-impjieg, kundizzjonijiet tajbin tax-xogħol, protezzjoni soċjali u d-drittijiet tax-xogħol, filwaqt li jtejbu wkoll il-produttività, il-kompetittività u l-prosperità tax-xogħol.
Bħala risposta għall-mod kif it-teknoloġija diġitali qed tbiddel il-ħajja taċ-ċittadini tal-UE, prijorità għall-Kummissjoni Ewropea hija li toħloq Ewropa adattata għall-era diġitali, li tmexxi t-tranżizzjoni għal pjaneta b'saħħitha u dinja diġitali ġdida permezz tal-programm Digital Decade tagħha.
Bħala parti mill-pakkett tagħha dwar l-Att dwar is-Servizzi Diġitali, ippubblikat fit-15 ta' Diċembru 2020, il-Kummissjoni pproponiet żewġ inizjattivi leġiżlattivi biex taġġorna r-regoli li jirregolaw is-servizzi diġitali fl-UE: l-Att dwar is-Servizzi Diġitali (DSA) u l-Att dwar is-Swieq Diġitali (DMA). Dawn l-inizjattivi għandhom l-għan li joħolqu spazju diġitali aktar sigur u jipproteġu lill-utenti tas-servizzi diġitali, filwaqt li jistabbilixxu wkoll qasam ta' logħob ugwali għall-kumpaniji biex jippromwovu l-innovazzjoni, it-tkabbir u l-kompetittività.
Fit-9 ta' Marzu 2021, il-Kummissjoni ħarġet il-Komunikazzjoni tagħha li tistabbilixxi l-viżjoni għad-deċennju diġitali Ewropew, u tiddeskrivi linja ċara lejn trasformazzjoni diġitali b'suċċess sal-2030 f'oqsma bħal konnettività, ħiliet u servizzi pubbliċi diġitali.
Fi Diċembru 2023, il-Parlament Ewropew u l-Kunsill waslu għal ftehim dwar l-Att dwar l-Intelliġenza Artifiċjali (AI Act), li jimmarka pass sinifikanti lejn ir-regolamentazzjoni tal-AI fl-UE. L-AI Act daħal fis-seħħ fl-1 ta' Awwissu 2024. Din hija l-ewwel regolament komprensiv dwar l-AI madwar id-dinja b'proċess ta' implimentazzjoni b'mod stabbli biex jiġi żgurat tranżizzjoni bla xkiel għan-negozji u l-istituzzjonijiet. Fost is-sistemi ta' AI ta' riskju għoli identifikati taħt l-Att hemm dawk użati fir-reklutaġġ u l-ġestjoni tax-xogħol, li huma partikolarment rilevanti għar-riċerka ta' Eurofound.
B'reazzjoni għall-iżvilupp mgħaġġel tax-xogħol fuq il-pjattaformi fl-UE, il-Kummissjoni ppreżentat proposta biex tipproteġi n-nies li jaħdmu permezz ta' pjattaformi diġitali. Fl-April 2024, il-Parlament adottat id-direttiva tax-xogħol tal-pjattaforma, li għandha l-għan li ttejjeb il-kundizzjonijiet tax-xogħol u tirregola l-użu ta' algoritmi mill-pjattaformi diġitali tax-xogħol.
F'April 2025, il-Kummissjoni ħarġet strateġija ġdida għall-IA, b'Pjan ta' Azzjoni għall-Kontinent tal-IA. Il-pjan għandu l-għan li jsaħħaħ il-kompetittività tal-Ewropa bħala mexxejja fl-AI. Rilevanti għax-xogħol ta' Eurofound huma l-pilastri ffukati fuq ħiliet u talenti fl-AI u fuq l-użu ta' algoritmi.
Kummissjoni Ewropea: Deċennju Diġitaliopens in new tab
Kummissjoni Ewropea: Aġenda Ewropea tal-Ħilietopens in new tab
Kummissjoni Ewropea: Il-pakkett tal-Att dwar is-Servizzi Diġitaliopens in new tab
Kummissjoni Ewropea: Att dwar l-AIopens in new tab u l-Pjan ta' Azzjoni tal-Kontinent AIopens in new tab
Kummissjoni Ewropea: Unjoni tal-Ħilietopens in new tab
Parlament Ewropew: Il-Parlament jadotta d-Direttiva tax-Xogħol tal-Pjattaformaopens in new tab
EUR-Lex: 2030 Digital Compass: it-triq Ewropea għad-Deċennju Diġitaliopens in new tab
Fl-2020, il-partners soċjali Ewropej approvaw ftehim ta' qafas awtonomu dwar id-diġitalizzazzjoni.
Din hija għażla tal-aktar riżultati importanti għal dan is-suġġett.
22 May 2026
Stħarriġ tal-diġitalizzazzjoni fuq livell tal-UE għall-ekonomija soċjali
21 July 2024
Human–robot interaction: What changes in the workplace?
12 September 2023
Ethical digitalisation at work: From theory to practice
Automation and digitisation technologies, including artificial intelligence, are rapidly evolving and becoming increasingly powerful and pervasive. The full range of their effects in the workplace is yet to be seen. It is, however, important not only to explore the ethical implications of digital technologies and the effects of such technologies on working conditions as they emerge, but also to anticipate any unintended effects that raise new ethical challenges. Using a variety of research methods and building on previous research on the digital workplace, this report examines the many ramifications of digital technologies in the workplace, looking at the fundamental rights and ethical principles most at stake and the areas of working conditions most likely to be affected.
8 December 2022
The rise in telework: Impact on working conditions and regulations
This report presents Eurofound’s research on telework during the COVID-19 pandemic in 2020 and 2021. It explores changes in the incidence of telework, working conditions experienced by employees working from home and changes to regulations addressing issues related to this working arrangement. The findings reveal a rapid escalation of telework triggered by the pandemic: in 2021, 2 out of 10 European employees were teleworking – a figure that most likely would not have been reached before 2027 had the pandemic not occurred. The health crisis unleashed the social and technological potential for flexibility in terms of working time and place. The impacts of telework on working conditions were initially difficult to determine because it was difficult to disentangle them from pandemic-induced factors, such as lockdowns and school closures. However, both the positive impacts, such as the contribution of telework to improving work–life balance, and the negative impacts, such as reduced social interaction and an increase in overtime worked, have become more evident. The rise in telework and an awareness of its implications for working conditions have prompted a renewed focus on regulatory frameworks, with new telework regulations passed in several EU Member States.
25 September 2022
Immorru fid-diġitali: Tendenzi ta' ristrutturar fil-bankar bl-imnut
Is-settur tal-banek bl-imnut huwa art fertili għall-istudju tal-impatti tad-diġitalizzazzjoni fuq ix-xogħol u l-impjieg. Is-servizzi finanzjarji qed jiġu pprovduti dejjem aktar online, mingħajr l-intermedjazzjoni ta' istituzzjonijiet li jiffukaw wiċċ mal-klijent. Ħafna banek fis-settur għaddew minn ristrutturar serjali mill-kriżi finanzjarja globali, u huwa wieħed mill-ftit setturi tas-servizzi b'impjiegi stagnanti jew li jonqsu. Barra mill-bidliet teknoloġiċi fil-mod kif is-servizzi jiġu pprovduti, is-settur qed jirrispondi wkoll għal sfidi oħra, inkluż żieda fil-piż regolatorju u ta' konformità, kompetizzjoni mill-fintech, u rati ta' interess baxxi u profittabbiltà mnaqqsa. L-istudji ta' każ f'dan ir-rapport jiddeskrivu eżempji ta' ristrutturar riċenti fis-settur, x'kien il-motiv tar-ristrutturar, kif ġie mmexxi u kif affettwa l-impjieg, l-organizzazzjoni tax-xogħol, u riżultati oħra tan-negozju u tal-impjegati.
30 May 2022
Ethics in the digital workplace
Digitisation and automation technologies, including artificial intelligence (AI), can affect working conditions in a variety of ways and their use in the workplace raises a host of new ethical concerns. Recently, the policy debate surrounding these concerns has become more prominent and has increasingly focused on AI. This report maps relevant European and national policy and regulatory initiatives. It explores the positions and views of social partners in the policy debate on the implications of technological change for work and employment. It also reviews a growing body of research on the topic showing that ethical implications go well beyond legal and compliance questions, extending to issues relating to quality of work. The report aims to provide a good understanding of the ethical implications of digitisation and automation, which is grounded in evidence-based research.
24 October 2021
Digitisation in the workplace
Research into the transformative potential of the digital revolution tends to take a quantitative approach in an attempt to monitor changes in employment levels due to digitalisation. The fear of potential job losses and negative disruption brought about by digital technologies has permeated the policy debate on digitalisation. In contrast, this report, based on case study research, takes a more qualitative approach to exploring the impact of selected digital technologies (internet of things, 3D printing, and virtual and augmented reality) in the workplace. While digital technologies can bring many opportunities and have been shown to be beneficial for both workers and organisations, there is a need to put safeguards in place to ensure employee data protection and privacy. A well-functioning social dialogue is also key to reaping the benefits of digital technologies and preventing – or minimising – any negative outcomes.
9 September 2021
Right to disconnect: Exploring company practices
Digital technologies have made it possible for many workers to carry out their work at any time and anywhere, with consequent advantages and disadvantages. Eurofound data show that teleworkers are twice as likely to exceed the 48-hour working time limit, take insufficient rest and work in their free time, with knock-on effects on their physical and mental health. To address this issue, there have been calls for the ‘right to disconnect’. This report is based on case studies that chart the implementation and impact of the right to disconnect at workplace level. It builds on previous Eurofound research that shows an increase in collective agreements providing for a right to disconnect in countries that have enshrined this right in their legislation. With the exponential growth in teleworking brought about by the COVID-19 pandemic, the importance of striking a better balance between the opportunities and the challenges associated with teleworking and ICT-based flexible working has become more relevant than ever before.
9 December 2020
Employee monitoring and surveillance: The challenges of digitalisation
New digital technologies have expanded the possibilities of employee monitoring and surveillance, both in and outside the workplace. In the context of the increasing digitalisation of work, there are many issues related to employee monitoring that warrant the attention of policymakers. As well as the often-cited privacy and ethical concerns, there are also important implications for worker–employer relations, as digitally enabled monitoring and surveillance inevitably shift power dynamics in the workplace. Based on input from the Network of Eurofound Correspondents, this report explores the regulatory approaches to workplace monitoring in Europe, and the many challenges arising from the use of new digital technologies. Drawing from empirical and qualitative research, the report also provides some insight into the extent of employee monitoring in Europe and the implications for job quality and work organisation.
Ir-riċerkaturi tal-Eurofound jipprovdu għarfien espert u jistgħu jiġu kkuntattjati għal mistoqsijiet jew talbiet mill-midja.
Dragoș Adăscăliței
Research officerDragoș Adăscăliței huwa uffiċjal tar-riċerka fl-unità tal-Impjieg f'Eurofound. Ir-riċerka attwali tiegħu tiffoka fuq suġġetti relatati mal-futur tax-xogħol, inkluż l-impatt tal-intelliġenza artifiċjali fuq ix-xogħol, il-konsegwenzi tal-awtomazzjoni għall-impjieg u kwistjonijiet regolatorji madwar ix-xogħol fuq il-pjattaformi. Huwa wkoll kontribwitur regolari għal proġetti komparattivi li jissorveljaw bidliet strutturali fis-swieq tax-xogħol Ewropej. Qabel ma ngħaqad ma' Eurofound, kien lezzjonist fir-Relazzjonijiet tax-Xogħol fl-Università ta' Sheffield, Management School. Għandu MA fix-Xjenza Politika mill-Università Ċentrali Ewropea u PhD fis-Soċjoloġija mill-Università ta' Mannheim.
Sara Riso
Senior research managerSara Riso ingħaqdet ma' Eurofound fl-2006 u bħalissa hija maniġer anzjan tar-riċerka fl-unità tal-Ħajja tax-Xogħol. Hija involuta f'proġetti ta' riċerka li jiffokaw fuq id-diġitalizzazzjoni u l-kundizzjonijiet tax-xogħol. Qabel ma ngħaqdet ma' Eurofound, Sara mexxiet proġetti ta' riċerka għal assoċjazzjonijiet u netwerks Ewropej kbar bbażati f'Brussell. Il-bażi akkademika tagħha hija fil-psikoloġija, il-komunikazzjoni u l-lingwi. L-interess ewlieni tar-riċerka tagħha huwa fl-esplorazzjoni ta' stressuri ġodda fil-post tax-xogħol li jirriżultaw minn diġitalizzazzjoni akbar tax-xogħol, prattiki organizzattivi li qed jevolvu, u strateġiji ta' ġestjoni tal-bidla biex jindirizzaw l-isfidi li jġib magħha d-diġitalizzazzjoni f'ambjenti tax-xogħol moderni.
Din it-taqsima tipprovdi aċċess għall-kontenut kollu li ġie ppubblikat dwar is-suġġett.
