Премини към основното съдържание
topic_digitalage.jpg

Ерата на цифровите технологии — възможности и трудности за труда и заетостта

През последните години капацитетът на човечеството да съхранява, предава и обработва информация нарасна значително в резултат на иновациите в изчислителните и телекомуникационните технологии. Информационните и комуникационните технологии (ИКТ) имат огромно отражение върху почти всички сфери на икономиката, което води до общо ускоряване на темповете на технологична промяна. Същевременно трудът — от съдържанието, организацията и подготовката му до неговото регулиране и защита — претърпява значителни промени в ерата на цифровите технологии. Често те водят също до размиване на границите между различните измерения на труда, както и между труда, заетостта и дейностите извън него.

Topic

Recent updates

fr-presidency-logo-sm.png

From January to June 2022, Eurofound supported the work of France's presidency of the Council of the EU, providing valuable research results on specific topics linked with the presidency priorities.

Web page

EU context

Необходимо е авторите на политиките да придобият знанията, които ще им помогнат да разрешат редица въпроси във връзка с ефективното регламентиране, гарантирането на социална защита в най-широкия смисъл и постигането на баланс между изискванията на дружествата, обществото и отделния човек при пълното оползотворяване на цифровизацията.

През 2015 г. Европейската комисия прие стратегия за цифров единен пазар, подчертавайки нейното място сред политическите си приоритети. Чрез стратегията могат да бъдат създадени цифрови възможности за гражданите и предприятията, както и да се определят цели за укрепване на позицията на ЕС като световен лидер в цифровата икономика. Стратегията си поставя за цел да разшири достъпа до информация, да създаде работни места за хората с подходящи умения за работа с цифрови технологии и да трансформира обществените услуги.  С разрастването на икономиката на сътрудничество в ЕС Комисията се опитва да стимулира развитието на нови и иновативни услуги, като същевременно осигурява подходящи мерки за защита. В съобщението на Комисията от 2016 г. относно европейската програма за икономика на сътрудничество ясно са представени правилата и препоръките за политиките в тази област по отношение на гражданите, предприятията и държавите — членки на ЕС.

Дейност на Еurofound

Eurofound разглежда по-широкото отражение върху условията на труд, регулирането на труда и други области вследствие на увеличаването на мащаба и обхвата на цифровите технологии на пазара на труда.

Изследва се въздействието върху заетостта на технологиите, които променят из основи сферата на услугите. Освен това Eurofound изследва ефекта върху пазара на труда на икономиката, основана на интернет платформи, и по-специално ефекта на заетостта чрез интернет платформи. Наред с това текат изследвания върху условията на труд и заетост при лицата на мобилна заетост, основана на ИКТ.

Ще бъде разгледано естеството на работата и заетостта в ерата на цифровите технологии с акцент върху:

Основни приноси

В съвместен доклад с Международната организация на труда (МОТ) относно концепцията за работа по всяко време и на всяко място се разглежда въздействието, което работата от разстояние и мобилната заетост, основана на ИКТ, имат върху някои елементи от условията на труд.

Серията от семинари на Фондацията на Eurofound е възможност за правителствата, професионалните организации и работодателите да обсъдят развитието на политиките на ЕС в областта на социалните въпроси, заетостта и труда. През 2016 г. акцентът беше поставен на въздействието на цифровизацията върху труда и съставянето на национални програми за по-добро прилагане на промените във връзка с цифровите технологии.

Key outputs

ef22005_card_cover.png

В настоящия доклад са представени изследванията на Eurofound относно работата от разстояние по време на пандемията от COVID-19 през 2020 г. и 2021 г. В доклада се разглеждат промените в...

8 December 2022
Publication
Research report
ef22014_card_cover.png

Секторът на банкирането с физически лица е благодатна почва за проучване на въздействието на цифровизацията върху труда и заетостта. Финансовите услуги се предоставят все повече онлайн, без посредничеството на институции...

26 September 2022
Publication
Research report
ef20001-card.jpg

Настоящият доклад се основава на четвъртото издание на Проучването на европейските дружества (ECS), проведено съвместно от Eurofound и Cedefop през 2019 г. В него се описва широк спектър от практики...

13 October 2020
Publication
Flagship report

Current and ongoing research

 

Other ongoing work

  • In 2021, Eurofound will finalise and publish its 2020 work programme research on the impact of digitisation technologies on work organisation and working conditions and launch its online flagship resource on digitalisation.

 

Eurofound expert(s)

sara-riso-2023.png

Sara Riso is a research manager in the Working Life unit at Eurofound. She is involved in research projects in the areas of employment change and restructuring. She joined...

Research manager,
Working life research unit
tina-weber-2023.png

Tina Weber is a research manager in Eurofound’s Working Life unit. Having previously shared her time between the Employment and Working Life units, her work has focused on labour...

Research manager,
Working life research unit
Publications results (44)

Employment levels in the EU27 recovered from the effects of the COVID-19 pandemic in 2020–2021 much faster than they did after the global financial crisis in 2008–2010. This was despite the immediate job loss effects of the two crises being of comparable scale. Demographic change is affecting labour

28 March 2024

Automation and digitisation technologies, including artificial intelligence, are rapidly evolving and becoming increasingly powerful and pervasive. The full range of their effects in the workplace is yet to be seen. It is, however, important not only to explore the ethical implications of digital te

12 September 2023

В настоящия доклад се разглежда въздействието на кризата, свързана с COVID-19, върху социалните услуги в ЕС. Макар че пандемията се отрази негативно на социалните услуги, тя все пак даде уроци за това как те да се адаптират в отговор на новите предизвикателства и социалните рискове. Един от изводите

16 August 2023

The rise of the platform economy during the last decade is one of the main disrupting forces for European labour markets. While standard employment remains the norm, platforms are expanding their reach and diversifying into novel business models. In doing so, they are also attracting an increasing n

16 May 2023

On request by the Swedish Presidency of the Council of the European Union, Eurofound prepared a background paper as a basis for the discussion at the informal Employment, Social Policy, Health and Consumer Affairs Council (EPSCO) meeting on 3-4 May 2023. The paper outlines some of the key challenges

04 May 2023

В момент, когато икономиките започват да се възстановяват от пандемията от COVID-19, недостигът на работна ръка става все по-очевиден въпреки въздействието на войната в Украйна върху цените на енергията и суровините. Сред тях е недостигът, изострен от кризата, в някои сектори и професии, в които те

28 March 2023

В настоящия доклад са представени изследванията на Eurofound относно работата от разстояние по време на пандемията от COVID-19 през 2020 г. и 2021 г. В доклада се разглеждат промените в честотата на работата от разстояние, условията на труд, с които се сблъскват служителите, работещи от дома си, и

08 December 2022

Секторът на банкирането с физически лица е благодатна почва за проучване на въздействието на цифровизацията върху труда и заетостта. Финансовите услуги се предоставят все повече онлайн, без посредничеството на институции, работещи с клиенти. Много от банките в сектора са подложени на серийно

26 September 2022

In collecting information on essential services, the European Commission requested Eurofound to provide input on certain aspects of existing and planned measures in the Member States to improve access to essential services in reference to Principle 20 of the European Pillar of Social Rights. For

07 September 2022

Digitisation and automation technologies, including artificial intelligence (AI), can affect working conditions in a variety of ways and their use in the workplace raises a host of new ethical concerns. Recently, the policy debate surrounding these concerns has become more prominent and has

30 May 2022

Online resources results (25)
Image of woman paying for goods by credit card through a smartphone in a coffee shop

Bank restructuring: disruptors versus incumbents

While high-street banks reacted to the COVID-19 pandemic by accelerating the push to digitalisation and cutting jobs, some digital-only banks are recruiting new staff to meet growing demand. An example is the ‘disruptor’ bank Revolut which has recently announced the creation of 1,000 jobs worldwide

photo_ivailo_kalfin.png

Twin transition and pandemic challenge Eurofound to increase expertise, strengthen partnerships, expand reach, says new Director

Eurofound welcomed Ivailo Kalfin to his new role as Executive Director on 1 June. After one month in the job, he reflects on the challenges facing the EU, how they will impact on the work of Eurofound and his priorities for shaping the Agency over the next five years.

Telework, ICT-based mobile work in Europe: Trends, challenges and the right to disconnect 11 March 2021 - EMCO virtual meeting hosted by the Portuguese Presidency of the Council of the European Union Presentation by Oscar Vargas Llave, Research Manager, Eurofound

16 March 2021

Working remotely: An overview of trends, opportunities, challenges and risks 9 March 2021 Presentation by Irene Mandl, Head of unit - Employment, Eurofound

9 March 2021

Connecting and disconnecting and work-life balance 9 March 2021 Presentation by Tina Weber, Research manager - Employment unit, Eurofound

9 March 2021
image_covid_platform_workers_article_18032020.png

Coronavirus highlights sick pay void for platform workers

The coronavirus (COVID-19) outbreak is starting to have a serious impact on the world economy. The consequences for platform workers are especially severe in light of forced work stoppages due to self-isolation and lack of sick pay in many cases. Recent media coverage shows that platform workers in

image_article_amazon_21052019.png

Amazon’s expansion in Europe

The U.S. online retail giant Amazon is investing heavily in Europe, creating 11,580 jobs in 2018 alone. As Europe turns towards e-commerce, automation and digitalisation, Amazon will play a key role in reshaping the retail sector. But its impacts are unlikely to be confined to retail alone.


Blogs results (23)
ef20082.png

Whatever the benefits of telework – and there are many, including more flexible working time, increased productivity and less commuting – there are drawbacks, as many of the one-third of Europeans who were exclusively working from home during the pandemic will attest. Primary among these is the ‘alw

3 December 2020
ef20079_image_blog_telework_12112020.png

As Europe braces for a winter wave of the Coronavirus, behind the public health indicators that rightly dominate the headlines, a revolution in working life is under way. In early spring, millions of people throughout Europe took their work home and tried to rapidly adjust to the new world in which

12 November 2020
image_blog_technology_06042020.png

Fear has been mounting in the debate around new technologies and the implications for the future of work. But the Coronavirus outbreak is unveiling some real positives of technological advances. Digital communication tools are supporting and enhancing working from home, while innovative companies

6 April 2020
blog_pandora-box-platform-economy.jpg

We hear more and more about the platform economy, with the debate often revolving around the potential long-term implications of its growth on the labour market and the impact on traditional and established businesses and industries.

28 January 2020
image_blog_patform_work_17102019.png

It feels like every day there are new articles or blog posts about how Uber drivers are exploited, or on the bad working conditions and safety standards for Deliveroo riders. In an era of ‘fake news’ can we trust that these are accurate? They most likely are, and I agree that things are not all rosy

17 October 2019
image_1_blog_ef19036_01072019.png

The spread of ICT in the economy is changing both the types of jobs that employ people and the types of tasks that people perform in their jobs. The latest research on the content of work suggests that computerisation has boosted the proportion of jobs with social interaction at their core, while at

1 July 2019
image_1_blog_flexibility_14052019.png

Imagine you’re at work and something happens: you have to leave to visit a client, you have to go home to let in the plumber, or you have to collect the kids from school as the football training has just been cancelled. If you’re lucky, your employer gives you the flexibility to do this. If you’re

14 May 2019
image_blog_platform_work_02112018.jpg

In the abstract, platform work is the matching of supply and demand for paid work through an online platform. In practice, most people are likely to have encountered it through big online platforms such as Uber, Deliveroo or Amazon Mechanical Turk. This is a new form employment that began to emerge

2 November 2018
image_for_blog_article_27092018.jpg

Manual jobs in European manufacturing are being transformed as blue-collar workers take on more intellectual tasks. This is a consequence of the increasing use of digital tools and the growing importance of quality control in production. The severe losses of middle-paying jobs in the manufacturing

27 September 2018

Upcoming publications results (4)

This report reviews the quality of the national social partners’ involvement in the implementation of the reforms and investments shaping the digital and green transition in the context of national policymaking. These reforms and investments stem mainly from the Recovery and Resilience Facility.

March 2025

Over the last decade, Information and Communication Technologies (ICTs) have changed the way employees work and communicate with each other. Despite the many benefits of digitalisation of work, the widespread access to digital devices in working life provides an alternative medium for new forms of a

September 2024

This report investigates regional employment dynamics in Europe before and during the COVID-19 pandemic, as well as the subsequent recovery from the crisis. Almost 90% of regions across the EU had exceeded their pre-pandemic employment levels by 2022. However, significant regional disparities in emp

August 2024

The interaction between workers and robots is expected to increase in modern workplaces due to rapid advancements in robotic technologies. Advanced robots often leverage progress in artificial intelligence, machine learning, and sensor technologies to achieve a higher level of sophistication and

July 2024
Forthcoming
Publication
Research report
Data results (1)
24 October 2023
Reference period:

Disclaimer

When freely submitting your request, you are consenting Eurofound in handling your personal data to reply to you. Your request will be handled in accordance with the provisions of Regulation (EU) 2018/1725 of the European Parliament and of the Council of 23 October 2018 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data by the Union institutions, bodies, offices and agencies and on the free movement of such data. More information, please read the Data Protection Notice.