EWCTS 2021 Sprachversionen
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Europäische Arbeitsbedingungen-Erhebungen (EWCS)
Seit ihrer Einführung im Jahr 1990 bietet die European Working Conditions Survey (EWCS) einen Überblick über die Arbeitsbedingungen in Europa.
Europäische Telefonumfrage zu Arbeitsbedingungen 2021
Im Jahr 2021 führte Eurofound eine neue Feldarbeit für die Europäische Arbeitsbedingungenstudie (EWCS) durch. Aufgrund der COVID-19-Pandemie musste Eurofound die persönlichen Interviews für die EWCS-Ausgabe 2020 nach nur sieben Wochen beenden. Zum ersten Mal wurden die Befragten über computergestützte Telefoninterviews (CATI) kontaktiert.
Die Umfrage wurde zwischen März und November 2021 durchgeführt.
Über 70.000 Arbeitnehmer wurden in 36 Ländern interviewt, darunter die EU-Mitgliedstaaten, das Vereinigte Königreich, Norwegen, die Schweiz, Albanien, Bosnien und Herzegowina, Kosovo, Montenegro, Nordmazedonien und Serbien.
Computergestützte Telefoninterviews (CATI) in den Landessprachen jedes Landes während der COVID-19-Pandemie.
Für die 36 abgedeckten Länder wurden 55 Sprachversionen des Fragebogens entwickelt.
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EWCTS 2021
Explore the data from the European Working Conditions Telephone Survey 2021
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Das EWCTS lieferte eine Vielzahl von Erkenntnissen zu den Aspekten der Arbeit, die die Arbeitnehmer positiv (Arbeitsressourcen) und negativ (Arbeitsanforderungen) beeinflussen, darunter folgende Beispiele.
Physische und psychische Gefahren: Wiederholte Hand- und Armbewegungen waren die am häufigsten auftretende körperliche Anforderung, berichtet von 71 % der Arbeitnehmer. Fast jeder Zehnte hatte im Monat vor dem Vorstellungsgespräch mit verbaler Misshandlung bei der Arbeit zu kämpfen gehabt.
Arbeitsintensität: 49 % der Beschäftigten arbeiteten häufig mit hoher Geschwindigkeit und 48 % nach engen Fristen. Außerdem gaben 19 % der Beschäftigten an, dass ihr Job häufig mit emotional belastenden Situationen verbunden war.
Arbeitszeit: Während etwa die Hälfte der Belegschaft die übliche 35–40-Stunden-Woche arbeitete, arbeiteten etwa 19 % lange Stunden von 48 Stunden oder mehr pro Woche. Außerdem arbeiteten 21 % der Arbeiter nachts.
Ein Index der Arbeitsqualität, berechnet durch den Vergleich der Arbeitsanforderungen mit den Arbeitsressourcen, zeigt, dass etwa 30 % der Arbeiter in 'überlasteten' Jobs lebten, bei denen die Arbeitsanforderungen die Arbeitsressourcen überstiegen.
Geschlechtertrennung in Sektoren, Berufen und Arbeitsplätzen: Nur jeder fünfte Arbeitnehmer arbeitete an einem geschlechterausgewogenen Arbeitsplatz, während nur ein Drittel der Manager Frauen waren.
Geschlechtsunterschiede bei der Verteilung bezahlter und unbezahlter Arbeit fielen in den Daten hervor. Männer verbrachten fast 6 Stunden mehr pro Woche als Frauen mit bezahlter Arbeit, während Frauen 13 Stunden mehr mit unbezahlter Arbeit verbrachten als Männer; Infolgedessen arbeiteten Frauen insgesamt 7 Stunden mehr pro Woche als Männer.
Viele Arbeitnehmer befanden sich in verletzlichen Situationen: 26 % berichteten von Schwierigkeiten, über die Runden zu kommen, 17 % konnten ihr Einkommen für die nächsten drei Monate nicht vorhersagen, und 11 % glaubten, innerhalb von sechs Monaten ihren Job zu verlieren.
Ein Fünftel der EU-Beschäftigten hatte keine formelle Struktur am Arbeitsplatz, um ihre Interessen zu vertreten, während 12 % weder Mitarbeitervertretung noch regelmäßige Treffen hatten, um ihre Ansichten zu äußern.
Die Analyse der EWCTS-Daten hob die unterschiedlichen Arbeitserfahrungen während der Pandemie hervor, abhängig von den eigenen Merkmalen der Arbeitnehmer und ihrem Platz in der Belegschaft. Es scheint, dass diejenigen, die von zu Hause aus arbeiten konnten, am besten abschnitten, obwohl sie lange Stunden arbeiteten und eine hohe Arbeitsintensität hatten. Die Frontlinienarbeiter hingegen schnitten an mehreren Fronten schlecht ab; Arbeitsintensität war in dieser Gruppe üblich, und sie hatte den höchsten Anteil an Arbeitern, die sich für ihre Arbeit nicht anerkannt fühlten.
Forschungsbericht
29 November 2022
The strict public health restrictions implemented by governments in 2020 to control the COVID-19 pandemic abruptly changed working life and continued to shape it over the two years that followed. Between March and November 2021, over 70,000 interviews were carried out in 36 countries by the European Working Conditions Telephone Survey (EWCTS), a high-quality probability-based survey. The aim was to provide a detailed picture of the working lives of Europeans in that exceptional time.
The report documents the working conditions of Europeans in 2021. It examines variation in job quality and identifies its positive association with well-being, health, work engagement and the financial sustainability of work. It highlights the divergences in the experiences of workers depending on workers’ own attributes and their place in the workforce. From this analysis, the report aims to derive lessons for the future, particularly in relation to the enduring marks on how we work and the implications for work organisation, the quality of work, and the interaction between work and private life.
This section provides further information targeted in particular at researchers.
Die folgenden Veröffentlichungen wurden im Zusammenhang mit dem EWCTS 2021 erstellt.
Methodik
Eurofounds Umfragepartner Ipsosopens in new tab und seineNationale PartnerPDF PDFTelefoninterviews in den Landessprachen jedes Landes durchgeführt: Die Umfrage umfasste 55 Sprachversionen, einschließlich Anpassungen an nationale Sprachvariationen. Die Umfrage entspricht den Branchenstandards für Ethikopens in new tab und der EU-DSGVO-Gesetzgebung. Die Befragten wurden durch zufällige Direktwahl zu mobilen (Handy-)Telefonnummern ausgewählt. Die Stichprobengrößen für jedes Land reichen von 1.000 bis 4.100 Interviews, was hochwertige europäische Schätzungen ermöglicht, die für die Analyse der thematischen Module und die Entwicklung tiefgehender sekundärer Analysen von Vorteil sind und zudem die Berichterstattung und Analyse der Arbeitsqualität auf nationaler Ebene ermöglichen.
Auftragnehmer
Ipsos NV, Belgien
Abdeckung
EU-Mitgliedstaaten, Albanien, Bosnien und Herzegowina, Kosovo, Nordmazedonien, Montenegro, Serbien sowie Norwegen, die Schweiz und das Vereinigte Königreich
Feldarbeitszeit
März–November 2021
Zielpopulation
Alle Bewohner der oben genannten Länder waren zum Zeitpunkt der Umfrage 16 Jahre oder älter und erwerbstätig. Personen galten als erwerbstätig, wenn sie in der Woche vor dem Vorstellungsgespräch mindestens eine Stunde bezahlt oder gewinnorientiert gearbeitet hatten (ILO-Definition).
Beispiel
Die Zufallswahrscheinlichkeitsstichprobe wurde verwendet, um für jedes Land national repräsentative Stichproben zu erstellen. Zufällige Direktwahl an Mobiltelefone wurde in allen Ländern außer Schweden verwendet, wo sowohl Mobilfunk als auch Festnetzleitungen aus einem Bevölkerungsregister verwendet wurden.
Stichprobengröße
Die kleinste geplante Stichprobengröße betrug 1.000 (potenzielle und Kandidatenländer sowie die Schweiz), die größte 4.100 (Deutschland); In den meisten Ländern lag die erwartete Stichprobengröße bei 1.800. Variationen lagen an der Verfügbarkeit des Budgets, der Größe der Belegschaft oder den Ergänzungen durch einzelne Mitgliedstaaten. Die endgültige Anzahl der nach der Qualitätskontrolle durchgeführten Interviews in allen 36 Ländern betrug 71.758.
Typ
Telefoninterview, mittlere Dauer 22 Minuten
Qualitätssicherung
Zu Beginn der Vorbereitungsphase haben der Umfrageauftragnehmer Ipsos und Eurofound Qualitätssicherungsindikatoren festgelegt, die in einem vereinbarten Qualitätssicherungsplan festgehalten wurden. Jede Phase des EWCTS wurde detailliert dokumentiert, um Transparenz zu fördern und daraus Lehren für zukünftige Umfragen ziehen zu können. Im Rahmen dieses Prozesses wurden 134 Qualitätssicherungsindikatoren festgelegt und ihre Leistung bewertet.
Lesen Sie mehr über die Methodik in den verschiedenen Arbeitspapieren.
Ein hochwertiger Fragebogen ist ein Schlüsselelement einer erfolgreichen Umfrage: Daher investiert Eurofound stark in die Entwicklung und Übersetzung von Fragebögen. Jedes Mal, wenn die European Working Conditions Survey (EWCS) durchgeführt wird, wird der Fragebogen mit Unterstützung von Experten und politischen Akteuren sowie der Anleitung der Eurofound-Interessengruppen überarbeitet.
Für die 2021 durchgeführte European Working Conditions Telephone Survey (EWCTS) war der Ansatz leicht anders; obwohl der Fragebogen auf der unterbrochenen EWCS 2020 Präsenzbefragung basierte, musste der Fragebogen aufgrund des Wechsels zum Telefoninterview an diesen neuen Ansatz angepasst werden. Wie bei früheren Umfragen behandelt der neue EWCTS-Fragebogen aufkommende Herausforderungen und politische Fragestellungen von Interesse im Kontext der COVID-19-Pandemie. Gender Mainstreaming war wie immer ein Leitprinzip bei der Erstellung des Fragebogens.
Behandelte Themen
Das EWCTS hat zum Ziel, konkrete Erfahrungen der Arbeitnehmer zu erfassen und behandelt folgende Themen:
Angestellte und Selbstständige am Arbeitsplatz, Neueinsteiger
Arbeiter nach Lebensstadien
Arbeits- (als Tätigkeits-)Merkmale: Arbeitsplatz, (direkte) Kundenarbeit, Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT), Anzahl der vertraglichen Arbeitsstunden
Arbeitsqualität: physisches und soziales Umfeld, Arbeitsaufgaben, organisatorische Merkmale, Arbeitszeitregelungen, Berufsaussichten und intrinsische Aspekte
Formen der Arbeitsorganisation, die kollektiven Determinanten der Arbeit, Mitarbeitervertretung, soziales Klima
Hybridarbeit
Konflikte zwischen Arbeit und Familie
Zeitaufwand und Work-Life-Balance
Erfahrungen mit Geschlechtertrennung
Gesundheit und Sicherheit gefährdet
Vorhersehbare Gewinne und das Überleben
Wohlbefinden bei der Arbeit, Engagement bei der Arbeit und Burnout
Entwicklung des Fragebogens
Der EWCTS 2021 Fragebogen wurde aus dem ursprünglichen für die EWCS 2020 entwickelten Fragebogen angepasst.
Um die Umfrage von persönlichem auf telefonisches Interview anzupassen, musste die Länge des ursprünglichen persönlichen Fragebogens verkürzt werden. Um diese Reduzierung zu erreichen, wurden substanzielle Kürzungen vorgenommen und Teile des Fragebogens modularisiert, was bedeutet, dass in diesen Teilen jeder Befragte nur eine Teilmenge der Fragen gestellt wurde.
Die Auswahl der Fragen zur Arbeitsqualität wurde von den Leitlinien der Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) zur Messung der Arbeitsqualitätopens in new tab geleitet, die zwei Fragestellungen zur Arbeitsumgebung enthalten.
Das komprimierte Modul stellt 13 Fragen zu 11 Aufgabenmerkmalen; dieses Modul wurde dem Kernteil des EWCTS-Fragebogens hinzugefügt. Die Qualität des Arbeitsumgebungsindikators wird anhand dieses kondensierten Moduls berechnet.
Das erweiterte Modul zielt darauf ab, eine umfassendere Bewertung der Arbeitsumgebung durchzuführen; diese Fragen werden in Modul 1 (M1 in der untenstehenden Tabelle) gesammelt.
Die in den Modulen enthaltenen Aufgaben sind diejenigen, die für das Wohlbefinden der Arbeitnehmer am relevantesten sind und die stärksten Belege für ihre statistische Zuverlässigkeit haben.
Die folgende Tabelle zeigt das allgemeine Design des Fragebogens zum Telefoninterview. Es besteht aus drei Teilen. Eine ist für alle Befragten fest und obligatorisch, während die anderen beiden modularisiert sind. Jeder Befragte beantwortete drei Abschnitte des Fragebogens: den Kernfragebogen, eine Version von Modul 1 und eine Version von Modul 2.
Die Zuteilung der Befragten in Gruppen war randomisiert, sodass jeder Befragte die gleiche Wahrscheinlichkeit hatte, eine der modularisierten Fragen gestellt zu bekommen.
| Section | Details of questions | Respondents |
|---|---|---|
| Core questionnaire |
Job and establishments characteristics Sociodemographic characteristics Work (activity) characteristics: place of work, contact with customers Condensed OECD job quality questions Key working life indicators (WHO-5 well-being index, health and safety risks, work–life balance) |
100% |
| Module 1 Modularised job quality component to capture additional job quality questions (extended job quality questions) |
M1A Job demands: unsocial working time, job insecurity Job resources: autonomy, job prospects, intrinsic rewards, training, organisational participation, flexible working arrangements |
Each dimension 67% |
|
M1B Job demands: physical risks, physical demands, unsocial working time Job resources: autonomy, social support |
||
|
M1C Job demands: physical demands, physical risks, job insecurity Job resources: job prospects, intrinsic rewards, training, organisational participation |
||
|
Module 2: Thematic modules |
Collective quality of working life module Work organisation, job resources and well-being at work, work–life conflicts |
50% |
|
Individual quality of working life module Paid and unpaid work, health and well-being, ability to make ends meet |
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Um den Erfolg einer Umfrage wie der EWCS zu gewährleisten, müssen die Sprachversionen des Fragebogens für jedes Land von hoher Qualität sein. Da Konsistenz und Genauigkeit Schlüsselelemente einer erfolgreichen vergleichenden Umfrage sind, setzt Eurofound intensive und strenge Übersetzungsverfahren ein, um die bestmöglichen Übersetzungen zu erzielen. Vergleichbarkeit oder Äquivalenz haben hohe Priorität, da eine einfache Wort-für-Wort-Übersetzung möglicherweise keine vergleichbaren Daten liefert.
Die Sprachversionen des Fragebogens für die EWCTS 2021 basierten auf den bereits erstellten Fragebögen für die unterbrochene EWCS 2020 persönliche Umfrage, die ein rigoroses, hochmodernes Übersetzungsverfahren durchlaufen hatte, das auf fünf Hauptphasen basierte:
Bewertung der Übersetzbarkeit des Quellenfragebiets
Schulungen für Übersetzer und Schiedsrichter
Übersetzung des Quellfragebogens mit dem TRAPD-Ansatz (Übersetzung, Review, Beurteilung, Vorprüfung und Dokumentation)
Übersetzung aller anderen Feldarbeitsmaterialien
Übersetzungsvortest
Für das EWCTS 2021 wurden insgesamt 55 Sprachversionen des Fragebogens für die 36 abgedeckten Länder entwickelt (EU-Mitgliedstaaten, Albanien, Bosnien und Herzegowina, Kosovo, Montenegro, Nordmazedonien, Serbien, Norwegen, Schweiz, Vereinigtes Königreich). Ein modifizierter TRAPD-Ansatz wurde verwendet, da die begrenzte Anzahl von Änderungen am neuen Fragebogen vorgenommen wurde.
Wenn dieselbe Sprache in mehr als einem Land gesprochen wird, aber mit Unterschieden im Sprachgebrauch zwischen den Ländern, wurde Harmonisierung angewandt. In diesem Prozess wurden die für jedes Land entworfenen Übersetzungen mit den anderen Übersetzungen derselben Sprache verglichen, bevor sie finalisiert wurden. Insgesamt wurden 11 Sprachversionen harmonisiert.
Für Sprachen, die in mehreren Ländern verwendet werden, aber sehr ähnlich sind, wurde der Anpassungsprozess angewandt. Dazu gehörte die erste Übersetzung, die von dem Land vorbereitet wurde, in dem es mehr Sprachsprecher gibt, sowie deren Anpassung für den lokalen Gebrauch in den anderen Ländern, die die Sprache teilen. Insgesamt wurden 18 Sprachversionen adaptiert.
Der Übersetzungsbericht beschreibt ausführlich die Schritte, die zur Übersetzung und Finalisierung aller Sprachversionen führen.
Laden Sie den Fragebogen unten in der jeweiligen Landessprache herunter.
| Country | Language(s) | Country | Language(s) |
|---|---|---|---|
| Albania | Albanian | Latvia | Latvian, Russian |
| Austria | Austrian | Lithuania | Lithuanian |
| Belgium | Dutch, French | Luxembourg | Luxemburgish, French, German |
| Bosnia and Herzegovina | Croatian, Serbian | Malta | Maltese, English |
| Bulgaria | Bulgarian | Montenegro | Montenegrin, Serbian |
| Croatia | Croatian | Netherlands | Dutch |
| Cyprus | English, Greek | North Macedonia | Macedonian |
| Czech Republic | Czech | Norway | Norwegian |
| Denmark | Danish | Poland | Polish |
| Estonia | Estonian, Russian | Portugal | Portuguese |
| Finland | Finnish, Swedish | Romania | Romanian |
| France | French | Serbia | Serbian, Hungarian |
| Germany | German | Slovakia | Slovakian |
| Greece | Greek | Slovenia | Slovenian |
| Hungary | Hungarian | Spain | Catalan, Spanish |
| Ireland | English | Sweden | Swedish |
| Italy | Italian, Austrian | Switzerland | German, French, Italian |
| Kosovo | Albanian, Serbian | UK | English | Latvia | Latvian, Russian |
Eurofound experts
You can contact the following experts for questions on the survey.
Agnès Parent-Thirion
Senior research managerWorking life research
Agnès Parent-Thirion ist leitende Forschungsmanagerin im Referat Arbeitsleben bei Eurofound und mit der Planung, Entwicklung und Durchführung von Forschungsprojekten zu den Arbeitsbedingungen beauftragt, insbesondere der Europäischen Erhebung über die Arbeitsbedingungen (EWCS) und ihren Analysen. Sie ist verantwortlich für die außerordentliche Ausgabe des EWCS 2021 und für die Erstellung des Fragebogens für den EWCS 2024. Ihre Forschungsinteressen umfassen Arbeitsbedingungen, Arbeitsplatzqualität, das Monitoring von Arbeitsbedingungen, Arbeitsorganisation, Gender, die Zukunft von Arbeit und Zeit. Sie arbeitet seit mehr als einem Jahrzehnt auf dem Gebiet der europäischen Vergleichserhebungen in allen Aspekten, einschließlich Design, Fragebogenentwicklung, Feldforschung, Qualitätskontrolle und Analyse. Sie hat einen Abschluss in Wirtschaft und Management von den Universitäten Paris IX Dauphine und Paris I Panthéon Sorbonne und ein Postgraduate Diploma in Statistik vom Trinity College Dublin. Kürzlich hat sie Online-Kurse zu Künstlicher Intelligenz: Inquiry-driven Leadership mit dem MIT Sloan Executive Education und "Les grand enjeux de la transition: re-ouvrir l'horizon, comprendre pour agir" mit dem Campus de la Transition absolviert. Bevor sie zu Eurofound kam, war sie mehrere Jahre in der Europäischen Kommission tätig.
Sophia MacGoris
Surveys officerWorking life research
Sophia MacGoris ist Referentin für Erhebungen im Referat Arbeitsleben bei Eurofound. Sie arbeitet an allen drei Erhebungen von Eurofound. Da sie seit vielen Jahren an länderübergreifenden Erhebungen beteiligt ist, nutzt sie ihre Erfahrung und ihre Querschnittsfunktion, um eine Kontinuität des Lernens und die Qualitätssicherung auf höchstem Niveau während des gesamten Erhebungsprozesses zu gewährleisten. Bevor sie 1996 zu Eurofound kam, arbeitete sie mehrere Jahre bei der Europäischen Kommission in Brüssel im Bereich Wissenschaft, Forschung und Entwicklung. Sie hat einen Bachelor of Science (Hons) in Sozialwissenschaften mit Spezialisierung auf Sozialpolitik.
