Ένα ερωτηματολόγιο υψηλής ποιότητας αποτελεί βασικό στοιχείο μιας επιτυχημένης έρευνας. Το Eurofound επενδύει σημαντικά στην ανάπτυξη των ερωτηματολογίων του. Η τρίτη έρευνα για την ποιότητα ζωής στην Ευρώπη το 2012 περιλάμβανε ερωτήσεις από προηγούμενους γύρους, όπου ήταν δυνατό και σκόπιμο, ώστε να καταστεί δυνατή η ανάλυση των τάσεων με την πάροδο του χρόνου. Επιπλέον, ενσωματώθηκαν νέες έννοιες ώστε να αντικατοπτρίζουν νέους και αναδυόμενους τομείς ενδιαφέροντος.

Το ερωτηματολόγιο EQLS 2012 προετοιμάστηκε λεπτομερώς εσωτερικά και αναπτύχθηκε σε διαβούλευση με τα ενδιαφερόμενα μέρη του Eurofound, τους εμπειρογνώμονες πολιτικής και τους ερευνητές της ποιότητας ζωής, συμπεριλαμβανομένων εκπροσώπων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, του ΟΟΣΑ και του New Economics Foundation. Περίπου οι μισές από τις ερωτήσεις του ερωτηματολογίου EQLS 2012 ήταν πανομοιότυπες με την προηγούμενη έρευνα, ώστε να καταστεί δυνατή η αναφορά αλλαγών με την πάροδο του χρόνου και η ανάλυση τάσεων. Επιπλέον, ενσωματώθηκαν νέες έννοιες για να αντικατοπτρίζουν νέους και αναδυόμενους τομείς ενδιαφέροντος. Τα νέα στοιχεία της EQLS 2012 περιελάμβαναν μέτρα για την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, τις αρνητικές επιπτώσεις, τη συμμετοχή στην κοινότητα, τη στάση απέναντι στους μετανάστες και τις δημόσιες υπηρεσίες. Αναπτύχθηκε ένα γλωσσάριο για να βοηθήσει τη μετάφραση, την εκπαίδευση του επιτόπιου δυναμικού και τη βοήθεια στη χρήση του ερωτηματολογίου.

Προ-δοκιμή και πιλοτική εφαρμογή

Ένα προσχέδιο του ερωτηματολογίου δοκιμάστηκε εκ των προτέρων στα γαλλικά στο Βέλγιο και στα αγγλικά στο Ηνωμένο Βασίλειο μέσω 60 επιτόπιων συνεντεύξεων και 30 γνωστικών συνεντεύξεων. Αυτή η προκαταρκτική δοκιμασία χρησιμοποιήθηκε για να ελεγχθεί αν το ερωτηματολόγιο ήταν εύκολα κατανοητό, να βελτιωθεί η αλληλουχία των ερωτήσεων, των φίλτρων και των οδηγιών για τους συνεντευκτές και να μετρηθεί η διάρκεια μιας συνέντευξης. Το τελικό ερωτηματολόγιο πηγής αναπτύχθηκε από το Eurofound με βάση τα πορίσματα της προκαταρκτικής δοκιμής. Μετά την οριστικοποίηση του αρχικού ερωτηματολογίου στα αγγλικά και τη μετάφρασή του, πραγματοποιήθηκαν πιλοτικές συνεντεύξεις σε κάθε χώρα για να διασφαλιστεί η ομαλή διεξαγωγή των συνεντεύξεων σε όλες τις γλώσσες.

Για να εξασφαλιστούν δεδομένα υψηλής ποιότητας, κάθε στάδιο των ερευνών του Eurofound υπόκειται σε λεπτομερή σχεδιασμό, στενή παρακολούθηση και τεκμηρίωση. Οι έρευνες του Eurofound προσυπογράφουν τα κριτήρια ποιότητας του Ευρωπαϊκού Στατιστικού Συστήματος (ΕΣΣ).

Κατά τον σχεδιασμό της έρευνας EQLS 2012, ελήφθησαν υπόψη τα αποτελέσματα της αξιολόγησης της ποιότητας της έρευνας EQLS 2007 και τα αποτελέσματα μιας έρευνας χρηστών συνόλων δεδομένων, καθώς και τα αναδυόμενα ζητήματα πολιτικής.

Τα μέτρα ποιοτικού ελέγχου συμπεριλήφθηκαν στις τεχνικές προδιαγραφές της έρευνας και αναπτύχθηκε και εγκρίθηκε ένα συγκεκριμένο σχέδιο ποιοτικού ελέγχου με τον ανάδοχο της επιτόπιας εργασίας. Αυτό εξασφάλισε την εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών και τον καθορισμό συγκεκριμένων στόχων ποιοτικού ελέγχου που καλύπτουν όλες τις φάσεις της έρευνας.

Ο ανάδοχος των επιτόπιων εργασιών συνέταξε έκθεση διασφάλισης της ποιότητας στην οποία συνοψίζονται οι δραστηριότητες διασφάλισης της ποιότητας που πραγματοποιήθηκαν κατά την προετοιμασία, τη συλλογή δεδομένων και την επεξεργασία των δεδομένων. Τα μέτρα ελέγχου ποιότητας για την έρευνα EQLS 2012 κάλυψαν στοιχεία από τη δειγματοληψία έως τη μετάφραση και την επαλήθευση του ερωτηματολογίου έως τον έλεγχο των συνεντεύξεων και την επικύρωση των δεδομένων:

• επαλήθευση ερωτηματολογίου (προ-δοκιμές, πιλοτικές συνεντεύξεις)

• επικύρωση μετάφρασης ερωτηματολογίου

• έλεγχος ποιότητας δείγματος, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου απαρίθμησης (μέσω γεωκωδικοποίησης και χαρτογράφησης, τουλάχιστον 10 % των ΠΜΔ) για χώρες στις οποίες δεν ήταν διαθέσιμη δειγματοληψία βάσει μητρώου

• έλεγχοι και εγκρίσεις υλικών επιτόπιας εργασίας

• επαλήθευση συνεντεύξεων (CATI, ταχυδρομικοί ή αυτοπρόσωποι εκ των υστέρων έλεγχοι του τυχαίου 10% των περιπτώσεων)

• επιτόπιες επισκέψεις του Eurofound

• Συστηματική επικύρωση δεδομένων

Διατίθεται επίσης μια αναφορά επεξεργασίας και καθαρισμού δεδομένων.

Μετά την ολοκλήρωση της επιτόπιας έρευνας, πραγματοποιήθηκε εξωτερική αξιολόγηση της ποιότητας της έρευνας EQLS 2012 με βάση τα κριτήρια ποιότητας που περιγράφονται από το Ευρωπαϊκό Στατιστικό Σύστημα (ΕΣΣ).

Η έρευνα EQLS θέτει τις ίδιες ερωτήσεις σε όλες τις χώρες. Ως εκ τούτου, είναι ζωτικής σημασίας να διασφαλιστεί ότι η ποιότητα των γλωσσικών εκδόσεων είναι υψηλή, ώστε τα αποτελέσματα της έρευνας να είναι συγκρίσιμα. Η λεπτομερής μεταφραστική διαδικασία του Eurofound αντικατοπτρίζει τη σημασία που αποδίδει σε αυτή την πτυχή της έρευνας.

Η διαδικασία περιελάμβανε ανασκόπηση των γλωσσικών εκδόσεων των ερωτήσεων που χρησιμοποιήθηκαν προηγουμένως και μετάφραση νέων στοιχείων. Στη διαδικασία χρησιμοποιήθηκαν μόνο ειδικευμένοι μεταφραστές. Για τη μετάφραση νέων στοιχείων:

• Ετοιμάστηκαν δύο ανεξάρτητες μεταφράσεις από το ερωτηματολόγιο πηγής στα αγγλικά

• Αυτές οι εκδόσεις υποβλήθηκαν σε επεξεργασία σε ένα προσχέδιο από τρίτο άτομο

• Αυτή η έκδοση μεταφράστηκε ξανά στα αγγλικά και εξετάστηκε και σχολιάστηκε από την ομάδα συντονισμού της επιτόπιας εργασίας

• Ως τελικό στάδιο, οι μεταφράσεις διορθώθηκαν και επικυρώθηκαν από το προσωπικό του Eurofound και από εθνικούς εμπειρογνώμονες ερευνών

Γλωσσικές εκδόσεις

Το ερωτηματολόγιο πηγής μεταφράστηκε σε 25 γλώσσες (31 μοναδικές γλωσσικές εκδόσεις) στις 27 χώρες της ΕΕ και σε 7 γλώσσες (9 γλωσσικές εκδόσεις) σε 7 χώρες εκτός ΕΕ.

Παρακάτω είναι η λίστα των γλωσσών για κάθε χώρα.