Léim chuig an bpríomhábhar
Aistríodh an leathanach seo trí mheaisínaistriúchán. Féach ar an mbunleagan i mBéarla agus féach ar bheartas teanga Eurofound.
Ábhar
Nuashonraithe go deireanach: 24 November 2025

Seirbhísí poiblí

Tá seirbhísí poiblí amhail cúram sláinte, cúram sóisialta, oideachas agus iompar ríthábhachtach chun leibhéil arda cosanta sóisialta, comhtháthaithe sóisialta agus cuimsithe sóisialta a bhaint amach. Ach is é cáilíocht agus rochtain na seirbhísí a chinneann a rath ar fud tírdhreach sóisialta agus déimeagrafach atá ag athrú. Is é an dúshlán atá ag lucht déanta beartas ná a chinntiú go ndéanfar seirbhísí sláinte agus sóisialta a dhearadh agus a sheachadadh a fhreastalaíonn ar riachtanais éagsúla na saoránach. Tá an dúshlán sin níos measa ag srianta tromchúiseacha airgeadais agus ag méadú ar an éileamh, mar gheall ar aosú déimeagrafach agus, i bpáirt, mar gheall ar shruth dídeanaithe chun na hEorpa. Chomh maith le hinacmhainneacht agus cáilíocht, tá saincheisteanna níos nuaí ag teacht chun cinn freisin. Áirítear orthu sin deiseanna an digitithe, mar aon leis an mbaol go bhféadfadh bealaí digiteacha nua le haghaidh seachadadh seirbhíse pobail atá faoi mhíbhuntáiste cheana féin a leithlisiú agus an bhagairt a d'fhéadfadh a bheith ann go dtiocfadh méadú ar éagsúlacht na soláthraithe seirbhíse maidir le rochtain ar sheirbhísí poiblí agus cáilíocht na seirbhísí sin.

Faigh an t-ábhar is déanaí ar an ábhar seo thíos.

24 November 2025
Europe’s digital welfare revolution: Progress at what price?
As Europe races to digitalise its social protection systems, the promise of efficiency collides with the reality of exclusion—creating a paradox where the most vulnerable risk being left furthest behind.
Hans Dubois
Blogphostáil
31 July 2025
Tá cúrsaí ag obair ar son leanaí: Forbhreathnú ar sholáthar seirbhíse agus ar fhórsa saothair san Eoraip

Is príomhspriocanna an Choimisiúin Eorpaigh nua iad folláine leanaí a chur chun cinn agus dul i ngleic le bochtaineacht leanaí. Déanann an tuarascáil seo anailís ar threochtaí agus ar éagothromaíochtaí maidir le hinrochtaineacht seirbhísí do leanaí a gcaithfear aghaidh a thabhairt orthu chun é sin a bhaint amach. Ina theannta sin, ós rud é go bhfuil ról lárnach ag an bhfoireann maidir le cáilíocht agus inrochtaineacht na seirbhísí seo a chinneadh, déanann an tuarascáil seo cur síos ar staid na himeartha maidir le coinníollacha oibre foirne agus deiseanna oiliúna. Tá ról lárnach ag dea-dhálaí oibre agus ag seirbhísí ardchaighdeáin inacmhainne, amhail oideachas agus cúram luath-óige, maidir le rannpháirtíocht sa mhargadh saothair a spreagadh agus táirgiúlacht a mhéadú.

Daniel Molinuevo+5
Tuarascáil taighde
8 October 2024
Social protection 2.0: Unemployment and minimum income benefits

This report focuses on unemployment and minimum income benefits for people of working age. Individuals with short or no employment records (mainly young people), the self-employed, those with non-standard working arrangements, and the long-term unemployed are often not entitled to higher-tier, or any, unemployment benefits. No Member State was identified where more than 80% of those entitled to minimum income benefits receive them. Benefit recipients at higher risk of having an inadequate income include those without access to social housing in areas with high housing costs, unemployed individuals whose most recent job was low paid and the long-term unemployed people. The report also investigates the rejection of applications (frequently, around 30% are rejected), the digitalisation of application processes (most common for unemployment benefits) and economic activation requirements (typically, 1–6% of benefit recipients annually are sanctioned for not complying with activity requirements) and service entitlements.

Hans Dubois+2
Tuarascáil taighde

  • fhaigheann thart ar dhá thrian de dhaoine dífhostaithe san AE sochair, go minic toisc go bhfuil a dtaifid fostaíochta níos giorra ná mar is gá, nó toisc go bhfuil a gcuid sochar imithe in éag. Ní fhaigheann níos mó ná leath (54%) díobh siúd atá i mbaol bochtaineachta roimh shochair aon tacaíocht airgeadais, amhail sochair íosioncaim, míchumais nó sochair dífhostaíochta.

  • Tá sé tábhachtach go mbeadh seirbhísí poiblí ar ardchaighdeán ar fáil i ngach réimse chun muinín a chothú i measc na saoránach sin a bhraitheann go bhfuil a bpobail fágtha ar gcúl, mar léiríonn na torthaí gur féidir le deiseanna éagothroime agus easpa aitheantais míshástacht a chothú, agus caoinfhulaingt shóisialta agus muinín a chreimeadh.

  • Faoi 2022, bhí an sprioc beartais atá leagtha síos san AE do 2030 bainte amach ag naoi mBallstát maidir le ráta rannpháirtíochta 45% de leanaí faoi bhun trí bliana d'aois san oideachas agus sa chúram luath-óige. I gcás leanaí idir trí bliana d'aois agus aois scolaíochta éigeantaigh, ní raibh ach ceithre Bhallstát tar éis sprioc 2030 de 96% a bhaint amach faoi 2022, agus dá bhrí sin, beidh sé ríthábhachtach do na Ballstáit dlús a chur leis na hiarrachtaí do leanaí níos sine.

  • De bharr easpa digitithe in earnáil na seirbhísí sóisialta, tá deiseanna oiliúna agus uas-sciliúna á gcailleadh ag baill foirne, agus ní úsáideann thart ar an gcúigiú cuid d'oibrithe i gcúram sóisialta san AE gléasanna digiteacha ina gcuid oibre riamh. Caithfear dul i ngleic leis seo má tá an earnáil chun dul i ngleic le dúshláin amach anseo, toisc go raibh an digitiú ríthábhachtach le linn na paindéime nuair a bhí gléasanna digiteacha ríthábhachtach don chumarsáid.

Scrúdaíonn Eurofound riachtanais na saoránach i gcoitinne, agus béim ar leith á tabhairt ar dhaoine óga, ar dhaoine scothaosta agus orthu siúd a bhfuil fadhbanna sláinte coirp nó meabhrach acu. Déanann sé monatóireacht agus anailís ar athruithe i seirbhísí poiblí de bharr srianta buiséadacha, athruithe ar bheartais agus dul chun cinn sa teicneolaíocht agus sa digitiú. Scrúdaíonn taighde Eurofound ar sheirbhísí poiblí peirspictíochtaí soláthraithe seirbhíse agus a bhfreagairt ar riachtanais athraitheacha úsáideoirí.

Measúnú a dhéanamh ar cháilíocht na seirbhísí poiblí

Scrúdaíonn taighde an chaoi a dtuigeann muintir na hEorpa cáilíocht na sochaí agus a gcuid seirbhísí poiblí. Tarraingíonn Eurofound ar an anailís ar a Líonra Comhfhreagraithe Eurofound agus ar an Suirbhé Eorpach ar Cháilíocht na Beatha (EQLS) a athdhéantar go rialta chun measúnú a dhéanamh ar cháilíocht na seirbhísí poiblí agus ar rochtain ar na seirbhísí sin, amhail oideachas, cúram leanaí agus cúram fadtéarmach. Tugann staidéir eile aghaidh ar roinnt príomhthéamaí, lena n-áirítear éifeacht phaindéim COVID-19 ar shaoránaigh agus rochtain ar sheirbhísí, lena n-áirítear ar dhaoine óga agus ar dhaoine scothaosta, chomh maith le réaltachtaí sóisialta an aistrithe ghlais agus rochtain ar sheirbhísí ardchaighdeáin a choinneáil. Baineann an taighde seo freisin leis na buntáistí a bhaineann le digitiú i seirbhísí cúram sláinte.

Cuimsiú sóisialta: Daoine óga agus leanaí a chosaint

Ba ábhair thábhachtacha iad bearta chun tacú le cuimsiú sóisialta daoine óga agus taithí ar chur chun feidhme na Ráthaíochta don Aos Óg treisithe do Eurofound. Ina theannta sin, tá rochtain ar sheirbhísí oideachais agus cúraim luath-óige agus cáilíocht na seirbhísí sin ag éirí níos suntasaí i ndíospóireacht bheartais an Aontais maidir leis an Ráthaíocht Eorpach do Leanaí agus bhí siad mar fhócas i dtaighde Eurofound freisin.

Díriú ar sheirbhísí poiblí éagsúla

I measc na réimsí spéise eile atá ag Eurofound tá neamh-inacmhainneacht agus neamhdhóthanacht tithíochta, chomh maith le ró-fhéichiúnas teaghlaigh agus seirbhísí comhairleacha fiachais. Rinne taighde iniúchadh freisin ar rochtain ar fhuinneamh, iompar poiblí agus cumarsáid dhigiteach do dhaoine ar ioncam íseal.

Díreoidh taighde amach anseo ar sheirbhísí meabhairshláinte agus ar sheirbhísí a éascaíonn maireachtáil neamhspleách. Ina theannta sin, beidh tionchar na saoránach soghluaiste ar sheirbhísí poiblí Bhallstáit an AE ina bhreithniú tábhachtach.

D'iarr Pacáiste Infheistíochta Sóisialta an Choimisiúin Eorpaigh, a seoladh in 2013, ar na Ballstáit béim níos mó a chur ar sheirbhísí poiblí ar ardchaighdeán. Leag sé béim ar an tábhacht a bhaineann le feabhas a chur ar rochtain ar oideachas agus ar chúram luath-óige, chomh maith le cúram sláinte ardchaighdeáin mar ghné lárnach chun sláinte fhoriomlán a fheabhsú agus táirgiúlacht an fhórsa saothair a choinneáil. I mí na Bealtaine 2019, ghlac Comhairle an Aontais Eorpaigh an Moladh maidir le córais oideachais agus cúraim luath-óige ar ardchaighdeán chun tacú leis na Ballstáit rochtain ar na seirbhísí a sholáthraíonn siad agus cáilíocht na seirbhísí sin a fheabhsú. Ina dhiaidh sin, glacadh an Ráthaíocht Eorpach um Leanaí i mí an Mheithimh 2021 agus tá sé mar aidhm aici a chinntiú go bhfuil rochtain ag gach leanbh ar na cearta is bunúsaí amhail cúram sláinte agus oideachas.

Ina theannta sin, leagtar béim i straitéis an Choimisiúin don Mhargadh Aonair Digiteach don Eoraip, a glacadh in 2015, ar nuachóiriú seirbhísí poiblí mar bhealach chun iomaíochas a threisiú. Tá sé ríthábhachtach glacadh le teicneolaíochtaí nua, seirbhísí poiblí ar líne agus idir-inoibritheacht trasteorann chun éifeachtúlachtaí costais agus cáilíocht na seirbhísí a mhéadú. Leagtar amach i nDeich mBliana Digiteacha an Aontais, a fógraíodh in 2021, fís do chlaochlú digiteach na hEorpa faoi 2030. Tugtar breac-chuntas ann ar cheithre phríomhréimse, ceann acu is ea digitiú na seirbhísí poiblí.

Is rogha é seo de na torthaí is tábhachtaí don ábhar seo.

Soláthraíonn taighdeoirí Eurofound léargas saineolaithe agus is féidir teagmháil a dhéanamh leo le haghaidh ceisteanna nó fiosrúcháin ó na meáin.

Daniel Molinuevo

Senior research manager
Social policies research

Is bainisteoir taighde é Daniel Molinuevo san aonad Beartais Shóisialta, tar éis dó a bheith páirteach in Eurofound in 2010. Dhírigh a chuid taighde ar chúram sláinte agus sóisialta ar cháilíocht agus inrochtaineacht seirbhísí, a gclaochlú digiteach agus coinníollacha oibre na foirne. Dhírigh a chuid oibre go príomha ar sheirbhísí do leanaí, ag Eurofound agus ag UNICEF, áit ar oibrigh sé in 2021 ag tacú le cur chun feidhme na Ráthaíochta Leanaí Eorpaí. Rinne sé staidéar ar an tsocheolaíocht i Salamanca na Spáinne agus in Ollscoil Humboldt i mBeirlín. Tá MA aige i Staidéar Polaitiúil agus Riaracháin na hEorpa ó Choláiste na hEorpa i mBruges agus MSc i mBeartas Sóisialta na hEorpa ó Scoil Eacnamaíochta Londain, áit ar oibrigh sé mar thaighdeoir freisin.

Hans Dubois

Senior research manager
Social policies research

Is bainisteoir taighde sinsearach é Hans Dubois san aonad Beartais Shóisialta ag Eurofound. I measc a chuid topaicí taighde tá tithíocht, ró-fhiachas, cúram sláinte, cúram fadtéarmach, sochair shóisialta, scor, agus cáilíocht na beatha sa cheantar áitiúil. Sula ndeachaigh sé isteach i Eurofound, bhí sé ina Ollamh Cúnta in Ollscoil Kozminski (Vársá). Chríochnaigh sé PhD i Riarachán agus Bainistíocht Gnó in Ollscoil Bocconi (Milano), tar éis dó a bheith ag obair mar oifigeach taighde ag an Réadlann Eorpach ar Chórais agus Beartais Sláinte (Maidrid).

Tugann an rannán seo rochtain ar an ábhar ar fad a foilsíodh faoin ábhar.

Flag of the European UnionThis website is an official website of the European Union.
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
The tripartite EU agency providing knowledge to assist in the development of better social, employment and work-related policies

All official European Union website addresses are in the europa.eu domain.

See all EU institutions and bodies