Contextul UE
TIC a revoluționat munca și viața în secolul XXI. Progresele înregistrate în domeniul TIC au deschis calea către noi modalități de muncă. Telemunca și munca mobilă bazată pe TIC au devenit parte integrantă a unui pachet de modalități de lucru flexibile care vizează modernizarea organizării muncii. În multe țări ale UE, responsabilii de elaborarea politicilor dezbat schimbările rapide ale modului în care lucrăm și implicațiile asupra altor aspecte ale vieții noastre cotidiene, cum ar fi organizarea muncii, echilibrul dintre viața profesională și cea privată, sănătatea și starea de bine.
Acordul-cadru european privind telemunca, semnat de partenerii sociali la nivelul UE în 2002, definește munca la distanță și stabilește un cadru general la nivel european pentru condițiile de muncă ale telelucrătorilor. Acesta vizează reconcilierea nevoilor de flexibilitate și securitate împărtășite de angajatori și lucrători. De atunci, evoluțiile tehnologice au contribuit la extinderea acestei forme de lucru și au deschis calea pentru un nivel mai mare de mobilitate a lucrătorilor care muncesc de la distanță.
În iunie 2020, partenerii sociali de la nivelul UE au semnat un acord-cadru privind digitalizarea, care prezintă dispoziții relevante legate de „modalitățile de conectare și deconectare”, iar acestea urmează să fie puse în aplicare la nivel național în conformitate cu procedurile și practicile specifice managementului și forței de muncă din statele membre.
În ianuarie 2021, Parlamentul European a adoptat o rezoluție prin care solicită Comisiei Europene să propună o lege care să le permită celor care lucrează în formulă digitală să se deconecteze în afara programului de lucru. Aceasta ar trebui, de asemenea, să stabilească cerințe minime pentru munca de la distanță și să clarifice condițiile de lucru, orele și perioadele de odihnă.
De la începutul anului 2020, ca urmare a pandemiei de COVID-19, mulți angajatori și angajați au trecut la telemuncă, ceea ce ar putea modifica modul în care vom lucra în viitor. Această schimbare oferă oportunități pentru întreprinderi și îi ajută pe lucrători să își păstreze locul de muncă, dar prezintă și provocări în ceea ce privește sănătatea și echilibrul dintre viața profesională și cea privată, legate de estomparea granițelor, de timpul de lucru prelungit și de disponibilitatea constantă.
Activitatea Eurofound privind telemunca este legată de prioritatea Comisiei pentru perioada 2019-2024 referitoare la o Europă pregătită pentru era digitală.
Mesaje-cheie
- Telemunca a luat avânt în toate țările UE, peste o treime dintre persoanele angajate începând să lucreze de la distanță la începutul pandemiei de COVID-19, multe dintre ele având o experiență anterioară restrânsă sau niciun fel de experiență legată de acest mod de lucru.
- Ancheta europeană privind forța de muncă (EU-LFS) face distincția între lucrătorii care lucrează „de obicei” de acasă și cei care fac acest lucru „uneori”. Creșterea bruscă a incidenței telemuncii în 2020 a fost determinată de creșterea numărului de persoane care lucrează de obicei de acasă. Înainte de pandemie, lucrul de acasă uneori era mai frecvent în majoritatea țărilor, iar în 2020 a rămas la niveluri similare cu cele din 2019. În 2020, lucrul de acasă de obicei a devenit modul de lucru cel mai frecvent întâlnit.
- Majoritatea lucrătorilor din UE și-au exprimat preferința de a lucra de acasă de mai multe ori pe săptămână pe termen lung.
- Probabilitatea este de două ori mai mare în cazul telelucrătorilor care își desfășoară activitatea de acasă să depășească limita programului de lucru de 48 de ore comparativ cu cei care lucrează de la sediu și este mult mai probabil ca persoanele care muncesc de acasă să lucreze în timpul liber.
- Creșterea incidenței telemuncii a evidențiat estomparea granițelor dintre viața profesională și cea personală. Va fi esențial ca guvernele și partenerii sociali să introducă inițiative privind „dreptul la deconectare” sau inițiative similare, pentru a preveni creșterea riscului de epuizare fizică și emoțională a unor segmente mari de lucrători.
- În urma trecerii la telemuncă în timpul pandemiei, modalitățile de lucru hibride, care erau cele mai frecvente înainte de pandemie, vor redeveni cea mai răspândită formă de telemuncă.
- Partenerii sociali și responsabilii de elaborarea politicilor ar trebui să încerce să includă în cadre juridice sau în acorduri dispoziții care să abordeze provocările legate de programul de lucru, securitate și sănătate sau accesul la echipamente și utilizarea acestora.
