Европейско телефонно проучване за условията на труд 2021

Висококачественият въпросник е ключов елемент на успешното проучване: затова Eurofound инвестира значително в разработването и превода на анкети. Всеки път, когато се провежда Европейското проучване на условията на труд (EWCS), въпросникът се преразглежда с подкрепата на експерти и политически лица, както и с насоките на заинтересованите страни на Eurofound.

За Европейското телефонно проучване за трудови условия (EWCTS), проведено през 2021 г., подходът беше леко различен; въпреки че въпросникът беше базиран на прекъснатото лице в лице EWCS 2020, поради промяната на режима към телефонно интервюиране въпросникът трябваше да бъде адаптиран към този нов подход. Що се отнася до предишните проучвания, новият въпросник на EWCTS разглежда възникващи предизвикателства и политически въпроси, представляващи интерес в контекста на пандемията от COVID-19. Интегрирането на пола, както винаги, беше водещ принцип при подготовката на въпросника.

Разгледани теми

EWCTS има за цел да улови конкретния опит на работниците и обхваща следните теми:

• Служители и самонаети на работа, нови участници

• Работници по житейски етапи

• Характеристики на работата (като дейност): място на работа, (директна) работа с клиенти, използване на информационни и комуникационни технологии (ИКТ), брой договорени работни часове

• Качество на работата: физическа и социална среда, служебни задачи, организационни характеристики, разпределение на работното време, перспективи за работа и вътрешни аспекти

• Форми на организация на труда, колективни детерминанти на труда, представителство на служителите, социален климат

• Хибридна работа

• Конфликти между работа и семейство

• Използване на времето и баланс между работа и личен живот

• Опит с половата сегрегация

• Здраве и безопасност са изложени на риск

• Предвидими доходи и свързване на двата края

• Благополучие на работното място, ангажираност на работното място и прегаряне

Въпросникът EWCTS 2021 е адаптиран от оригиналния въпросник, разработен за EWCS 2020.

За да се адаптира анкетата от интервюиране лице в лице към телефон, дължината на оригиналния въпросник лице в лице трябваше да бъде съкратена. За да се постигне това намаление, бяха направени съществени съкращения и части от въпросника бяха модулизирани, което означаваше, че в тези части всеки респондент получаваше задаване само на подмножество от въпросите.

Изборът на въпроси за качеството на работното място беше ръководен от работата на Насоките на Организацията за икономическо сътрудничество и развитие (ОИСР) за измерване на качеството на работната средаopens in new tab , които включват два набора въпроси за работната среда.

• Кондензираният модул задава 13 въпроса, свързани с 11 характеристики на работата; този модул беше добавен към основната част на въпросника EWCTS. Индикаторът за качество на работната среда се изчислява въз основа на този кондензиран модул.

• Разширеният модул има за цел да проведе по-цялостна оценка на работната среда; тези въпроси са събрани в Модул 1 (M1 в таблицата по-долу).

Елементите, включени в модулите, са тези, които са най-релевантни за благосъстоянието на работниците и тези с най-силни доказателства за тяхната статистическа надеждност.

Таблицата по-долу показва общия дизайн на въпросника за телефонно интервю. Състои се от три части. Едната е фиксирана и задължителна за всички респонденти, докато другите две са модуларизирани. Всеки респондент отговори на три части от въпросника: основния въпросник, една версия на Модул 1 и една версия на Модул 2.

Разпределението на респондентите в групи беше рандомизирано, така че всеки респондент имаше еднаква вероятност да бъде зададен някой от модулизираните въпроси.

За да се гарантира успехът на проучване като EWCS, езиковите версии на въпросника за всяка страна трябва да са с високо качество. Тъй като последователността и точността са ключови елементи на успешното сравнително проучване, Eurofound прилага интензивни и стриктни процедури за превод, за да постигне възможно най-добрите преводи. Сравнимостта или еквивалентността са с висок приоритет, тъй като директен превод дума по дума може да не доведе до сравними данни.

Езиковите версии на въпросника за EWCTS 2021 бяха базирани на вече изготвените въпросници за прекъснатата анкета лице в лице на EWCS 2020, която премина през строга, съвременна процедура за превод, базирана на пет основни етапа:

1. Оценка на преводимостта на изходния въпросник

2. Обучителни сесии за преводачи и съдии

3. превод на изходния въпросник чрез подхода превод, преглед, оценяване, предварително тестване и документиране (TRAPD)

4. Превод на всички останали теренни материали

5. Превод преди теста

За EWCTS 2021 бяха разработени общо 55 езикови версии на въпросника за 36-те обхванати страни (държави членки на ЕС, Албания, Босна и Херцеговина, Косово, Черна гора, Северна Македония, Сърбия, Норвегия, Швейцария, Обединеното кралство). Беше използван модифициран подход на TRAPD, предвид ограничения брой промени, направени в новия въпросник.

Когато един и същ език се говори в повече от една страна, но има различия в езиковата употреба между страните, се прилага хармонизация. В този процес преводите, изготвени за всяка страна, бяха сравнявани с другите преводи на същия език преди финализацията. Общо 11 езикови версии бяха хармонизирани.

За езици, използвани в няколко държави, но много сходни, се прилагаше процесът на адаптация. Това включваше първоначалния превод, подготвен от страната, където има по-голям брой говорещи езика, и неговата адаптация за местна употреба в други страни, споделящи езика. Общо 18 езични версии бяха адаптирани.

Докладът за превод описва подробно стъпките, водещи до превода и финализирането на всички езикови версии.