Изкуствен интелект
Изкуственият интелект (AI) се отнася до машинно-базирани системи, проектирани да работят с различни нива на автономия, които от получените входни данни заключват как да генерират резултати като прогнози, съдържание, препоръки или решения, които могат да влияят на физическата или виртуалната среда (AI Act, член 3(1)). Бързият напредък в AI, особено в машинното обучение, големите езикови модели и генеративния AI, трансформира работните места, пазарите на труда и публичните услуги. Широко се очаква AI да повиши продуктивността, но размерът на тези печалби, колко бързо се реализират и как се споделят между фирми, работници и потребители остават отворени въпроси. AI може да подпомага или автоматизира вземането на решения, да управлява работни процеси, да анализира информация, генерира съдържание и да подпомага човешките работници, което повдига важни въпроси за заетостта, условията на труд, качеството на работата, уменията, социалния диалог, неравенството и качеството на живот. Разбирането както на потенциалните ползи, така и на рисковете от AI е от съществено значение за разработване на политики, които подкрепят иновациите, като същевременно осигуряват справедливи и приобщаващи резултати за работниците и гражданите.
Намерете най-новото съдържание по тази тема по-долу.
Изкуственият интелект вече се използва в европейските работни места, но не за сметка на младите работници
Бързото приемане на ИИ през последните няколко години предизвика дебат дали технологията отслабва резултатите при заетостта сред младите хора. Тази статия разглежда доказателствата в целия ЕС27, като сравнява резултатите на пазара на труда за млади и работници в най-висока възраст между 2011 и 2025 г., като същевременно разграничава реалната употреба на генеративен ИИ от потенциалното излагане на него.ИТ секторът във фокус: Еволюцията на дигиталната работна сила в ЕС
ИКТ секторът стимулира дигитализацията и приемането на изкуствен интелект в цяла Европа, но недостигът на квалифицирана работна ръка спира неговия растеж. Този доклад разглежда заетостта и условията на труд за специалистите по ИКТ и предизвикателствата, които оформят един от най-критичните сектори на ЕС.Алгоритмично управление в европейските работни места: Последици за организацията на труда и условията на труд
Това изследване представя вторичен анализ на данни от Седмото европейско проучване на условията на труд на Eurofound (EWCS 2024), което разглежда разпространението на дигиталните технологии в съвременните работни места и разпространението на алгоритмични управленски практики. Чрез свързване на докладваното излагане на работниците с компютърни програми, които следят представянето, разпределят задачи и планират работа с показатели за качеството на работата, анализът оценява как технологиите променят работата. Той също така идентифицира различни профили на работници въз основа на модели на използване на дигитални технологии и характеристиките, свързани с всеки профил. Резултатите ще информират за вземането на политики, насочени към насърчаване на висококачествени работни места в все по-дигитални работни места.Eurofound разглежда последиците от AI в четирите си изследователски области: условия на труд и устойчив труд, заетост и пазари на труда, индустриални отношения и социален диалог, както и условия на живот и качество на живот. Въз основа на дългогодишната си работа в областта на дигитализацията, автоматизацията и платформената работа, изследванията на Eurofound изследват как AI трансформира труда, заетостта и обществото с цел информиране на решения, базирани на доказателства. Текущата работа в рамките на настоящия програмен период се фокусира върху въздействието на AI върху продуктивността на заетостта и заплатите, както и върху това как професионалните промени, задвижвани от AI, влияят върху условията на труд и организацията на труда.
Последна актуализация: 16 September 2026
Изкуственият интелект се превърна в основен политически приоритет за ЕС като част от дигиталния преход и по-широките усилия за укрепване на конкурентоспособността, иновациите и социалната устойчивост.
Законът на ЕС за изкуствения интелект (AI Act) влезе в сила на 1 август 2024 г. като първата всеобхватна правна рамка за AI в световен мащаб. Използвайки рамка, базирана на риска, законът налага по-строги правила за високорискови AI системи, като тези, използвани при наемане, управление на работници и достъп до образование и професионално обучение за самостоятелна заетост. Тези системи се класифицират като високорискови, тъй като могат да имат значително въздействие върху кариерните перспективи и препитанието на работниците, да поддържат модели на дискриминация и да подкопават правата на защита на данните и поверителност. Внедряващите високорискови AI системи на работното място трябва да информират представителите на работниците и засегнатите работници преди да ги пуснат в експлоатация. Законът цели да гарантира, че AI системите на пазара на ЕС са безопасни, прозрачни, недискриминационни и уважаващи основните права. Законът се прилага на етапи: забраните, включително забрана на системи за разпознаване на емоции на работното място (с ограничени изключения), влязоха в сила на 2 февруари 2025 г., докато задълженията за високорискови системи, включително системи, свързани с заетостта, вече се прилагат от 2 декември 2027 г. след Дигиталния омнибус за изкуствен интелект от 2026 г.
Стартиран през април 2025 г., Планът за действие на Европейската комисия за континента на ИИ има за цел да повиши глобалната конкурентоспособност на ИИ в Европа чрез разширяване на AI инфраструктурата и достъпа до данни, подкрепа на приемането на AI в различни сектори, развитие на умения и таланти и насърчаване на иновациите, ориентирани към човека, в технологичното развитие. През октомври 2025 г. беше последвана от Стратегията за прилагане на AI, която насърчава приемането на AI в стратегически сектори и публичния сектор и включва мерки за подготовка на работната сила за AI.
ИИ на работното място също се разглежда чрез трудовото законодателство на ЕС. Директивата за платформена работа (Директива (ЕС) 2024/2831), която държавите членки трябва да преведат до 2 декември 2026 г., съдържа първите правила на ЕС, специално свързани с алгоритмично управление, обхващащи прозрачност, човешки контрол върху автоматизирани решения и информация, както и консултации с представители на работниците. Инициативата за Закона за качеството на работните места също така определя алгоритмичното управление и изкуствения интелект на работното място сред приоритетните области, които трябва да бъдат разгледани с цел подобряване на условията на труд, като се използват постиженията от ефективността, донесени от дигиталните технологии. Очаква се предложението за Закон за качествените работни места до края на 2026 г.
Тези развития имат пряко въздействие върху света на труда. С увеличаването на използването на ИИ в набирането на персонал, управлението на представянето, планирането на работната сила и мониторинга на работното място, дискусиите по политики относно прозрачността, отчетността, развитието на уменията и правата на работниците се увеличават. Затова ИИ се превръща в централна приоритетна област за политиката по заетост, социални и индустриални отношения както на ниво ЕС, така и на национално ниво.
Европейска комисия: Закон за изкуствения интелектopens in new tab
Европейска комисия: План за действие за AI континентаopens in new tab и стратегия за прилагане на AIopens in new tab
Европейска комисия: Комисията открива втори етап на консултации относно Закона за качествените работниopens in new tab места
EUR-Lex: Директива (ЕС) 2024/2831 за подобряване на условията на труд при работа на платформиopens in new tab
Това е подборка от най-важните резултати по тази тема.
October 2026
Алгоритмично управление в европейските работни места: Последици за организацията на труда и условията на труд
20 July 2026
ИТ секторът във фокус: Еволюцията на дигиталната работна сила в ЕС
30 April 2026
AI, алгоритмично управление и трансформация на обществото, труда и заетостта – изследване на концепциите
27 February 2026
Кой използва генеративен изкуствен интелект? Модели и неравенства в целия ЕС
12 February 2026
Алгоритмичен контрол: Как дигиталното наблюдение оформя работата на онлайн платформите в Европа
26 September 2025
Колективно договаряне за изкуствения интелект в действие
Изследователите в Еврофонд предоставят експертни становища и могат да бъдат потърсени за въпроси или медийни запитвания.
Dragoș Adăscăliței
Research officerДрагош Адъскълицеи е научен сътрудник в отдела за заетост в Eurofound. Настоящите му изследвания са съсредоточени върху теми, свързани с бъдещето на труда, включително влиянието на изкуствения интелект върху работните места, последиците от автоматизацията за заетостта и регулаторни въпроси, свързани с платформената работа. Той е и редовен сътрудник в сравнителни проекти, следящи структурните промени на европейските пазари на труда. Преди да се присъедини към Eurofound, той е бил лектор по трудови отношения в Университета в Шефилд, Management School. Той притежава магистърска степен по политически науки от Централноевропейския университет и докторска степен по социология от Университета в Манхайм.
Marianna Baggio
Research officerМариана Баджо е научен сътрудник в отдел "Социални политики" в Eurofound, работещ по аспекти на Европейското проучване на качеството на живот (EQLS), както и по темите за прозрачността на заплащането на жените и мъжете и неформалните грижи. Преди да се присъедини към Eurofound, тя е работила като политически анализатор в Центъра за компетентност за поведенчески прозрения към Съвместния изследователски център на Европейската комисия. Работила е като постдокторант в Университета Вита-Салуте Сан Рафаеле (Милано) и Университета в Тренто. Тя също така има богат опит от предишна роля като служител по корпоративна социална отговорност (КСО) в Южна Африка. Мариана има докторска степен по икономика и мениджмънт от Университета в Тренто, специализирана в поведенческата икономика.
Tina Weber
Senior research managerTina Weber is a senior research manager in Eurofound’s Working Life unit. Her work has focused on labour shortages, the impact of hybrid work and an ‘always on’ culture and the right to disconnect, working conditions and social protection measures for self-employed workers and the impact of the twin transitions on employment, working conditions and industrial relations. She is responsible for studies assessing the representativeness of European social partner organisations. She has also carried out research on European Works Councils and the evolution of industrial relations and social dialogue in the European Union. Prior to joining Eurofound in 2019, she worked for a private research institute primarily carrying out impact assessments and evaluations of EU labour law and labour market policies. Tina holds a PhD in Political Sciences from the University of Edinburgh which focussed on the role of national trade unions and employers’ organisations in the European social dialogue.
Sara Riso
Senior research managerСара Рисо се присъедини към Eurofound през 2006 г. и в момента е старши изследователски мениджър в отдела Working Life. Тя участва в изследователски проекти, фокусирани върху дигитализацията и условията на труд. Преди да се присъедини към Eurofound, Сара е управлявала изследователски проекти за големи европейски асоциации и мрежи, базирани в Брюксел. Академичното ѝ образование е в областта на психологията, комуникацията и езиците. Основният ѝ изследователски интерес е изследването на нови стресови фактори на работното място, произтичащи от увеличената дигитализация на работата, развиващите се организационни практики и стратегии за управление на промяната с цел справяне с предизвикателствата, породени от дигитализацията в съвременната работна среда.
Този раздел осигурява достъп до цялото съдържание, което е публикувано по темата.
