ИТ секторът във фокус: Еволюцията на дигиталната работна сила в ЕС
Публикуван: 20 July 2026
Данни: 41 фигури and 5 таблици
Свързано: 3 публикации
Информационните технологии са универсални технологии с положително въздействие върху производителността в нашите икономики и общества. Разширяващите се възможности на изкуствения интелект, нарастващите заплахи за киберсигурността и значението на развитието на дигиталната си независимост и "суверенитет" на ЕС подчертават тяхното значение. ЕС си е поставил за цел да осигури 20 милиона специалисти по информационни и комуникационни технологии на работа до 2030 г. Въпреки че заетостта в информационните технологии расте много по-бързо от общото, недостигът на работна ръка е изобилен, особено в по-специализирани роли. Този доклад разглежда предизвикателствата пред дигиталната работна сила, свързани с заетостта и качеството на труда, които трябва да бъдат преодолени, ако ЕС-27 иска да постигне амбициозните си цели за дигитализация.
Моля, имайте предвид, че повечето публикации на Еврофонд са достъпни само на английски език и в момента не се превеждат автоматично.
ИТ заетостта расте бързо в ЕС с 7–8% годишно в сравнение с малко над 1% за общия растеж на заетостта. Въпреки това увеличение, специалистите по информационни и комуникационни технологии (ИКТ) съставляваха само 3% от заетостта в ЕС27 през 2011 г. и 5% през 2024 г., а според последните темпове на растеж на заетостта, ЕС не е на път да изпълни целта си от Дигиталното десетилетие от 20 милиона ИКТ специалисти до 2030 г.
Нарастващото търсене означава широко разпространен недостиг на ИКТ специалисти. Недостигът е най-остър на висши позиции и в силно специализирани функции, включително киберсигурност, AI/генеративен AI и облачни изчисления.
Работодателите все по-често наемат ИКТ специалисти от страни извън ЕС. Делът на ИКТ специалистите извън ЕС се увеличи от 9% през 2021 г. до 12% през 2024 г.
ИКТ работните места имат по-високи оценки по повечето показатели за качество на работата, особено по доходи и умения. Въпреки това, недостигът на работна ръка в сектора продължава поради образователните системи в повечето държави членки, които не отговарят на настоящото и прогнозираното търсене на заетост.
Жените съставляваха по-малко от една на всеки пет (19%) специалисти по ИКТ в ЕС27 през 2024 г. Жените ИКТ специалисти са много по-малко склонни от мъжете да се смятат за справедливо платени, имат по-малък достъп до платено обучение, срещат по-високи нива на интензивност и неблагоприятно социално поведение и съобщават за по-малко влияние върху организацията на работата си.
Дигиталните умения се превръщат в трансверсално изискване в повечето професии и сектори и предпоставка за работа в почти всички по-бързо развиващи се, изискващи знания сектори. В авангарда на нашата дигитална трансформация са тези с напреднали умения и квалификации в областта на информационните технологии (ИТ). Тези хора разработват софтуер, управляват мрежовата сигурност и изследват и разработват нови решения в областта на изкуствения интелект (AI), квантовите изчисления и други нововъзникващи технологии. ЕС-27 увеличава броя на такива специалисти, но не с необходимата скорост. В резултат на това приносът на ИТ дейностите за икономическия растеж в ЕС-27 е бил по-слаб в сравнение с този в други развити икономики. Този доклад разглежда предизвикателствата пред дигиталната работна сила, свързани с заетостта и качеството на труда, които трябва да бъдат преодолени, ако ЕС-27 иска да постигне амбициозните си цели за дигитализация.
Големи инвестиции се ангажират в дигиталната трансформация на ЕС. Съществуват щедри субсидии от ЕС и национални програми в изобилие от схеми и инициативи, особено в области с високи квалификации. Основните инициативи на ниво ЕС включват мрежата от европейски хъбове за дигитални иновации, Академията за киберсигурност и развитието на AI гигафабриките на ЕС. Програмата за политика Дигитално десетилетие 2030 е определила рамката за тези инвестиции.
Що се отнася до пазара на труда, тази програма си постави за цел да осигури 20 милиона специалисти по информационни и комуникационни технологии (ИКТ) – група, обхващаща няколко ИТ професии – в ЕС до 2030 г. Заетостта в ИТ расте бързо, но тази много амбициозна цел едва ли ще бъде постигната при настоящите темпове на растеж. Мобилизирането на допълнителни източници на дигитални таланти става все по-належащо. Това се подсилва от променящите се технологични и геополитически обстоятелства, особено разширяващите се възможности на изкуствения интелект, нарастващите заплахи за киберсигурността и значението на развитието на дигиталната си независимост и "суверенитет" на ЕС.
Изискванията за умения, свързани с тези предизвикателства, са насочени към по-високи квалификации. Придобиването на тези умения изисква много години следучилищно академично обучение, допълнено с допълнително образование и обучение на работното място. Потокът от тези умения е ограничен.
Броят на младите хора, които избират да изучават наука, технологии, инженерство и математика, макар и да расте, все още не е достатъчен, а някои от тези, които следват такива изследвания, са привлечени от по-високо заплащане в други сектори или страни. Жените остават недостатъчно представени в ИКТ сектора. Според повечето сведения растежът на търсенето на ИТ работна сила, съчетан с бързата технологична промяна, изпреварва способността на нашите образователни системи да осигурят достатъчно хора необходимите умения.
Заетостта в ИТ расте бързо в ЕС (с годишен темп на растеж от 7–8 % в сравнение с общ темп на растеж на заетостта малко над 1 %), но на скромна основа. ИКТ специалистите са съставлявали 3 % от заетостта в ЕС-27 през 2011 г. и 5 % през 2024 г. Има много големи разлики в дела на ИКТ специалистите в общата заетост в държавите членки на ЕС – варират от 2,5 % в Гърция до 8,6 % в Швеция.
Нарастващото търсене означава широко разпространен недостиг на ИКТ специалисти. През 2024 г. сред фирмите с отворени ИТ позиции 57% съобщават за затруднения при запълването на позициите. Недостигът на работна ръка е особено остър за висши позиции и силно специализирани роли в киберсигурността, AI / генеративен AI и облачните изчисления.
Системите за образование и професионално образование и обучение не успяват да отговорят на настоящото и прогнозираното търсене на заетост в повечето държави членки, според проучвания на работодатели на ниво ЕС и данни от национални кореспонденти.
Трудовата миграция от страни извън ЕС се превърна в основен и все по-важен двигател за удовлетворяване на високото търсене на ИКТ специалисти от страна на работодателите в ЕС, надминавайки приноса на вътрешната трудова мобилност.
Качеството на работата и заетостта в ИТ е по-високо от средното по почти всички измерения, особено по доходите и уменията, според данни на Европейското проучване на условията на труд (EWCS).
Големите разлики между половете в ИТ заетостта са постоянни и се затварят бавно. По-малко от един на всеки пет (19%) специалисти по ИКТ в ЕС-27 бяха жени през 2024 г. Разликите в заплащането между половете в по-широкия сектор на информацията и комуникациите бяха малко под 20 % през 2022 г., в сравнение с 13 % при работната сила като цяло.
Остри различия по пол се наблюдават и в различни измерения на качеството на работата. Жените специалисти по ИКТ са много по-малко склонни да се смятат за справедливо платени за работата си, имат по-малък достъп до платено обучение, изложени са на по-високи нива на интензивност на труда и неблагоприятно социално поведение, и имат по-малко влияние върху начина, по който е организирана тяхната работа. Такива резултати могат да обезкуражават жените да навлизат в тази област.
Целта за заетост от Дигиталното десетилетие от 20 милиона ИКТ специалисти до 2030 г. едва ли ще бъде постигната. При настоящия темп на растеж ЕС ще остане с около 5 милиона работници.
Обяснението за недостига на работна ръка и умения в ИТ е от страна на предлагането (т.е. образование, включително допълнително и следдипломно образование, и обучение, включително обучение на работното място) и не е свързано с работните или трудовите условия. Според данни на EWCS, ИКТ специалистите в ЕС отчитат по-добро от средното качество на работната местност и заетостта във всички измерения, но особено по заплащане и умения.
Рестриктивната имиграционна политика на други места вероятно е направила Европа по-привлекателно място за експерти от страни извън ЕС, включително в ИКТ специализациите с високо глобално търсене. Има внушителни доказателства, че това може вече да се случва. В същото време ограничената вътрешноевропейска мобилност на ИКТ специалисти показва, че има потенциал за мобилизиране на съществуващи инструменти на ЕС като EURopean Employment Services (EURES) и Erasmus+, за да се посрещнат недостигът на умения.
Преодоляването на разликата между половете в заетостта в ИТ не е само въпрос на равенство, но и на икономическа необходимост. В контекста на недостиг на работна ръка, неспособността да привлече жени означава, че ЕС оперира с по-малко от три четвърти от потенциалния си резерв от ИКТ специалисти. Това също така ограничава разнообразието от гледни точки при оформянето на технологии, които все повече влияят на всички аспекти на обществото, както в работата, така и извън нея.
Този раздел предоставя информация за данните, съдържащи се в тази публикация.
14 от 41 фигури, съдържащи се в тази публикация, са налични за предварителен преглед.
Еврофонд препоръчва тази публикация да се цитира по следния начин.
Eurofound (2026), ИТ сектор във фокус: Еволюция на дигиталната работна сила на ЕС, Офис за публикации на Европейския съюз, Люксембург.
