Качество на работата
Качеството на работните места допълва мерките за количеството работни места, за да предостави оценка на стратегията за заетост. Качеството на работните места е многоизмерно понятие, при което различните политически програми и дисциплини подчертават различни измерения. В повечето изследвания на Eurofound качеството на работата се измерва на ниво работа. Той включва характеристики на работата, заснети от обективна гледна точка, които могат да се наблюдават и са свързани с задоволяване на нуждите на хората от работата. Състои се от всички характеристики на работата и заетостта, за които е доказано, че имат причинно-следствена връзка със здравето и благосъстоянието. Включени са положителни и отрицателни характеристики на работните места. Тези показатели отразяват работните ресурси (физически, психологически, социални или организационни аспекти) и изискванията за работа или процесите, които им влияят.
Намерете най-новото съдържание по тази тема по-долу.
ИТ секторът във фокус: Еволюцията на дигиталната работна сила в ЕС
ИКТ секторът стимулира дигитализацията и приемането на изкуствен интелект в цяла Европа, но недостигът на квалифицирана работна ръка спира неговия растеж. Този доклад разглежда заетостта и условията на труд за специалистите по ИКТ и предизвикателствата, които оформят един от най-критичните сектори на ЕС.Заетост и условия на труд на най-уязвимите работници: Справяне с продължаващо предизвикателство в политиката
През последните две десетилетия пазарите на труда в целия ЕС отбелязаха значителен ръст на нестандартната заетост. Въпреки че такива договорености могат да предложат гъвкавост и по-добър баланс между работа и личен живот, уязвимостта възниква, когато те са неволни или когато се преплитат множество нестандартни характеристики. Този доклад анализира разпространението на уязвимостта при заетостта в ЕС-27 от 2009 до 2021 г., като разглежда връзките ѝ с условията на труд, здравните резултати и политическите отговори. Резултатите показват, че жените, младите хора и мигрантите са изложени на най-висок риск, като тези, които изпитват множество измерения на уязвимост, съобщават за по-слаби възможности за работа, ограничени възможности за обучение, по-малка автономия и по-високи нива на тревожност и депресия. Докладът също така разглежда мерките на ЕС и националната политика, насочени към укрепване на договорната сигурност и подкрепа на прехода към по-сигурна заетост.Алгоритмично управление в европейските работни места: Последици за организацията на труда и условията на труд
Това изследване представя вторичен анализ на данни от Седмото европейско проучване на условията на труд на Eurofound (EWCS 2024), което разглежда разпространението на дигиталните технологии в съвременните работни места и разпространението на алгоритмични управленски практики. Чрез свързване на докладваното излагане на работниците с компютърни програми, които следят представянето, разпределят задачи и планират работа с показатели за качеството на работата, анализът оценява как технологиите променят работата. Той също така идентифицира различни профили на работници въз основа на модели на използване на дигитални технологии и характеристиките, свързани с всеки профил. Резултатите ще информират за вземането на политики, насочени към насърчаване на висококачествени работни места в все по-дигитални работни места.Eurofound има за цел да консолидира позицията на своето Европейско проучване на условията на труд (EWCS) като важен инструмент за сравнителен анализ на качеството на работните места в Европейския съюз и извън него, като допринася за разработването на политики в областта на качеството на труда. Данните са използвани за извършване на допълнителни изследвания по различни теми, свързани с качеството на работните места, включително качеството на работните места в различни работни ситуации, качеството на работните места на различните групи на пазара на труда, въздействието на качеството на работните места върху качеството на трудовия живот и задълбочен анализ на отделните измерения на качеството на работните места. Проучванията на европейските дружества (ECS) разглеждат и различни измерения на качеството на работните места за работниците и работодателите. Последните изследвания също разглеждат качеството на работните места в глобална перспектива.
Качеството на работните места и тяхното подобряване са важна грижа на политиката, тъй като качествените работни места са от решаващо значение за по-голямото участие на работната сила, по-високото благосъстояние и по-високите икономически резултати. Качеството на работните места също е ключов компонент за постигане на устойчивост на работата и за повишаване на мотивацията на работниците да останат на работа за по-дълго време. Създаването на повече и по-добри работни места е от основно значение за Програмата за достоен труд на МОТ, стратегията на ОИСР за заетостта и политиките на Европейския съюз за качество на труда. За работниците, за предприятията и организациите, които ги наемат, и за обществата има ползи, свързани с висококачествените работни места, и разходите, свързани с некачествените работни места.
През 2025 г. Европейската комисия планира да представи пътна карта за качествени работни места в сътрудничество със социалните партньори, която има за цел да "подкрепи справедливо заплащане, добри условия на труд, обучение и справедлив преход на работни места за работниците и самостоятелно заетите лица. Тази инициатива подкрепя стремежа за укрепване на конкурентоспособността на ЕС, както е посочено в Компаса за конкурентоспособност, и за създаване на качествени работни места.
Приоритет на Комисията: Подкрепа за хората, укрепване на нашите общества и нашия социален моделopens in new tab
Международна организация на труда (МОТ): Достоен трудopens in new tab
Организация за икономическо сътрудничество и развитие (ОИСР): Стратегия на ОИСР за работни местаopens in new tab
Европейска комисия: Европейска стратегия за заетосттаopens in new tab
Това е подборка от най-важните резултати по тази тема.
3 September 2025
Тенденции в качеството на работните места: първи констатации от EWCS 2024
30 June 2024
Job quality side of climate change
Workers will experience the effects of climate change in many ways: job insecurity, changes to their work tasks and responsibilities, and changes in their workplaces that may involve different work practices and the development of new activities and products. Climate change risks are associated with increased exposure to hazards, leading to lower standards of job quality, productivity loss and greater job and work insecurity. Nearly half of workers in the EU will experience profound changes in their job tasks as economies adapt to climate change and climate mitigation strategies are implemented. In addition, work is likely to change as a result of company responses to climate change. These changes in work, while increasing the vulnerability of some workers, offer opportunities to improve some dimensions of job quality. This report outlines the complex relationship between job quality and climate change, including the implication of green tasks in selected sectors.
30 January 2024
Self-employment in the EU: Job quality and developments in social protection
Ensuring greater social protection for self-employed people has been the subject of much policy debate in recent years. In 2019, the Council of the European Union adopted a recommendation on access to social protection for workers and the self-employed. Sudden reductions in income during the COVID-19 pandemic highlighted the vulnerability of many self-employed workers. Using data from the European Working Conditions Telephone Survey, this report examines the working conditions of different groups of self-employed people. It analyses measures taken at EU Member State level to better protect self-employed individuals against the risks of unemployment, workplace accidents and sickness, and presents lessons learned from measures implemented during the pandemic.
9 October 2023
Job quality of COVID-19 pandemic essential workers
During the COVID-19 pandemic, a diverse collection of workers ensured the functioning of our societies. In a time of crisis, they maintained access to healthcare, long-term care and other essential goods and services, including food, water, electricity, the internet and waste treatment. These were the COVID-19 pandemic essential, or critical, workers, many of whom risked their physical and mental health by continuing to go to work during the pandemic.
This policy brief investigates the job quality of these critical workers, making use of unique sources of information, including data from the European Working Conditions Telephone Survey 2021, data gathered by correspondents from across the Member States and interviews with EU-level social partner representatives from selected sectors. It examines the experiences of work among critical workers during the pandemic, and highlights imminent challenges to the sustainability of their work. The aim is to discover whether these workers are equipped to support society through future shocks and crises.
26 February 2021
Working conditions and sustainable work: An analysis using the job quality framework
This flagship report summarises the key findings of Eurofound’s research on working conditions conducted over the programming period 2017–2020. It maps the progress achieved since 2000 in improving working conditions and examines whether all workers have benefited equally from positive change. It highlights which groups are the most at risk of experiencing poor working conditions and being left behind. Given the changes in the world of work, emerging challenges for good job quality are identified. The report also provides evidence for measures that could lead to the further improvement of work and the achievement of fair working conditions for all in the EU. The analysis shows that, overall, job quality in the EU is improving, if slowly. Not all workers are benefiting to the same extent, however. Furthermore, gender, age and contractual status have a significant bearing on a person’s working conditions. And while digitalisation helps to address some job quality issues, it also creates new challenges. The COVID-19 pandemic has exacerbated trends, reinforcing concerns and highlighting the importance of achieving job quality for all.
2 March 2020
Gender equality at work
Gender inequality at work persists across Europe, despite the long standing attention paid and efforts made to tackle it. This Eurofound report presents a closer look at women’s and men’s working conditions, using data from Eurofound’s European Working Conditions Survey (EWCS) and complementing previous Eurofound research on, among other things, working time patterns, work–life balance and workers’ health. Beyond the general differences in the labour market, it highlights many important gaps in men’s and women’s working conditions and job quality which require specific attention. According to the EWCS data, the reduction of gender gaps in those areas showing improvement over the last 5 to 10 years remains limited. European and national strategies aimed at achieving job quality for all, that seek to mainstream gender equality, could help address persistent inequalities between men and women.
12 October 2020
European Company Survey 2019 - Workplace practices unlocking employee potential
This report is based on the fourth edition of the European Company Survey (ECS), which was carried out jointly by Eurofound and Cedefop in 2019. It describes a wide range of practices and strategies implemented by European companies in terms of work organisation, human resource management, skills use and skills development, and employee voice. The report shows how these practices are combined and how the resulting ‘bundles of practices’ are associated with two outcomes beneficial to employees and employers: workplace well-being and establishment performance.
The analysis finds that the establishments that are most likely to generate this win–win outcome are those that combine a high degree of worker autonomy, a balanced motivational strategy, a comprehensive training and learning strategy, and high levels of direct employee involvement in decision-making, as well as offering managerial support for these practices. To boost the adoption of employee-oriented practices – particularly in relation to autonomy, skills and employee involvement – managers should be offered appropriate support, as they play a key role in the decision to initiate workplace change. They are also crucial to its success, as they must continuously support the workplace practices implemented.
6 May 2019
Working conditions in a global perspective
Job quality is a major focus of policymakers around the world. For workers, the enterprises that employ them and for societies, there are benefits associated with high-quality jobs, and costs associated with poor-quality jobs. This report – the result of a pioneering project by the International Labour Organization and Eurofound – provides a comparative analysis of job quality covering approximately 1.2 billion workers in Europe, Asia and the Americas. It analyses seven dimensions of job quality: the physical environment, work intensity, working time quality, the social environment, skills and development, prospects, and earnings, finding both important differences and similarities between countries. By analysing positive and negative aspects of job quality in different countries and societies, the report provides a way to look beyond national explanations, to see how some groups of workers are affected more than others and understand the particular issues for women workers around the world – in support of evidence-based policymaking to improve job quality.
17 November 2016
Sixth European Working Conditions Survey – Overview report
Изследователите в Еврофонд предоставят експертни становища и могат да бъдат потърсени за въпроси или медийни запитвания.
Jorge Cabrita
Senior research managerХорхе Кабрита е старши изследователски мениджър в отдела Working Life. Той отговаря за формулирането, координирането и управлението на изследвания в цялата Европа и за насърчаване на разпространението на резултатите в областите на условията на труд и индустриалните отношения. Основните му изследователски области включват условия на труд и качество на работната местност, работно време и баланс между работа и личен живот, здраве и благосъстояние на работниците, равенство между половете и социално-икономическите въздействия от прехода към климатично неутрална икономика. В момента той ръководи изследвания върху развитието на работното време и социалния диалог и колективното договаряне по време на пандемията от COVID-19. Преди това е работил като изследовател в Центъра за изследвания на социалната интервенция и в Изследователския център по португалска икономика на Лисабонското училище по икономика, както и като обучител и консултант в областите стратегическо управление, организационна комуникация, лидерство и изграждане на екипи. Той притежава бакалавърска степен по икономика и магистърска степен по социално-организационни системи на икономическа дейност от Лисабонското училище по икономика.
Agnès Parent-Thirion
Senior research managerАгнес Парент-Тирион е старши ръководител на научните изследвания в отдел "Трудов живот" в Eurofound, натоварен с планирането, разработването и изпълнението на изследователски проекти за условията на труд, по-специално Европейското проучване на условията на труд (EWCS) и неговите анализи. Отговаря за извънредното издание на EWCS 2021 и за подготовката на въпросника за EWCS 2024. Нейните изследователски интереси включват условия на труд, качество на работата, мониторинг на условията на труд, организация на труда, пол, бъдещето на работата и времето. Повече от десетилетие работи в областта на европейските сравнителни изследвания във всички аспекти, включително дизайн, разработване на въпросници, теренна работа, контрол на качеството и анализ. Тя е завършила икономика и мениджмънт от университетите Париж IX Дофин и Париж I Пантеон Сорбона и притежава следдипломна квалификация по статистика от Тринити Колидж Дъблин. Наскоро тя завърши онлайн курсове по изкуствен интелект: лидерство, водено от изследване с MIT Sloan Executive Education и "Les grand enjeux de la transition: re-ouvrir l'horizon, comprendre pour agir" с Campus de la Transition. Преди да се присъедини към Eurofound, тя е работила няколко години в Европейската комисия.
Този раздел осигурява достъп до цялото съдържание, което е публикувано по темата.
