Structural change

European labour markets have recovered strongly from COVID-19. By the end of 2021, little more than 18 months after the start of the pandemic, employment rates in the EU were almost at pre-crisis levels. This report summarises labour market developments in 2020 and 2021 using quarterly data from the EU Labour Force Survey. It does so from a structural perspective, with a focus on sector-level and occupation-level data, and key demographic variables: gender and age. Even if employment levels in EU Member States return to their pre-crisis levels, the composition of employment will have changed significantly. COVID-19 has accelerated some prior trends – occupational upgrading with increased employment in higher quality and higher paid jobs and the uptake of teleworking – in ways that are likely to leave a permanent mark on the structure of employment in the EU.

Der Privatkundensektor ist ein fruchtbarer Boden, um die Auswirkungen der Digitalisierung auf Arbeit und Beschäftigung zu untersuchen. Finanzdienstleistungen werden zunehmend online angeboten, ohne die Vermittlung kundenorientierter Institutionen. Viele Banken in diesem Sektor durchlaufen seit der globalen Finanzkrise eine Serienumstrukturierung, und es ist einer der wenigen Dienstleistungssektoren mit stagnierenden oder sinkenden Beschäftigungstätigkeiten. Neben den technologischen Veränderungen in der Dienstleistungserbringung reagiert der Sektor auch auf weitere Herausforderungen, darunter eine erhöhte regulatorische und Compliance-Belastung, Wettbewerb durch Fintech, niedrige Zinssätze und geringere Rentabilität. Die Fallstudien in diesem Bericht beschreiben Beispiele für jüngste Umstrukturierungen im Sektor, was die Umstrukturierung motiviert hat, wie sie gehandhabt wurde und wie sie sich auf Beschäftigung, Arbeitsorganisation sowie andere geschäftliche und mitarbeiterbezogene Ergebnisse ausgewirkt hat.