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Vertrauen
Soziales oder zwischenmenschliches Vertrauen betrifft das Vertrauen zwischen Individuen, während Vertrauen in Institutionen definiert ist als Vertrauen in staatliche Organisationen (Parlament, Regierung, Polizei oder Gerichte) oder nichtstaatliche Organisationen (Medien, Nichtregierungsorganisationen (NGOs), Kirchen oder Unternehmen). Das Vertrauen in Menschen und Institutionen ist ein Faktor, der die Qualität der Gesellschaft bestimmt, ein wichtiger Indikator für das Wohlergehen sowohl auf individueller als auch auf gesellschaftlicher Ebene ist und ein wichtiges öffentliches Anliegen unserer Zeit. Wenn sich die Gesellschaft verändert, wirken sich Spannungen, Partizipation, Beteiligung der Gemeinschaft und die Rolle der Regierung auf das Vertrauensniveau aus.
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Europäische Arbeitsbedingungen-Umfrage 2024 – Höhepunkte
Diese digitale Geschichte präsentiert die Höhepunkte aus dem Übersichtsbericht der Europäischen Arbeitsbedingungen-Umfrage 2024. Er untersucht die wichtigsten Erkenntnisse aus jedem Kapitel des Berichts und konzentriert sich auf die europäische Arbeitsmarkt, Arbeitspraktiken, Messung der Arbeitsqualität, Trends im Zeitverlauf der Arbeitsqualität sowie die Qualität des Arbeitslebens in der EU.European Working Conditions Survey 2024: Übersichtsbericht
Die European Working Conditions Survey 2024, die nun in ihrer achten Auflage, kartiert Veränderungen im Arbeitsleben über mehr als drei Jahrzehnte. Diese hochwertige, wahrscheinlichkeitsbasierte Umfrage umfasst 35 europäische Länder, darunter die 27 EU-Mitgliedstaaten, Norwegen, die Schweiz, Albanien, Bosnien und Herzegowina, Montenegro, Nordmazedonien, Kosovo und Serbien. Im Rahmen der Umfrage fanden über 36.600 persönliche Interviews statt, die jeweils etwa 45 Minuten dauerten.Gestaltung der sozialen und beschäftigten Zukunft Europas
Die Europäische Union durchläuft eine Phase tiefgreifender Transformation – von der Lebenshaltungskostenkrise über grüne und digitale Übergänge, demografische Veränderungen und geopolitische Unsicherheit. Im Zentrum der Antwort der EU auf diese Herausforderungen steht der Ausschuss für Beschäftigung und soziale Angelegenheiten des Europäischen Parlaments. Mit 60 Mitgliedern spielt der Ausschuss eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung fairer Arbeitsbedingungen, starkem sozialem Schutz und Chancengleichheit in der gesamten Union.Aspekte des Vertrauens werden in einer Reihe von Eurofound-Forschungsarbeiten, in ihren Erhebungen und anderen Forschungsarbeiten im Zusammenhang mit der Verbesserung der Lebens- und Arbeitsbedingungen in der EU behandelt.
Das Vertrauen in die öffentlichen Institutionen ist eine wichtige Voraussetzung für die Umsetzung notwendiger politischer Reformen. Im Hinblick auf Maßnahmen, die das Vertrauen in die Institutionen stärken können, ergreift die EU Maßnahmen zur Stärkung der Rechtsstaatlichkeit, zur Sensibilisierung der Bürger und zur Bekämpfung von Desinformation.
Während der Großen Rezession von 2008 ging das Vertrauen in die Institutionen stark zurück, aber in den Jahren 2016 und 2017 erholten sich das Vertrauen und der soziale Zusammenhalt in der EU insgesamt, die wahrgenommene soziale Ausgrenzung ging zurück und die aktive Bürgerschaft und das bürgerschaftliche Engagement nahmen zu. Es wurde festgestellt, dass die Verbesserung der Qualität öffentlicher Dienstleistungen der stärkste Faktor für die Stärkung des Vertrauens in die Institutionen ist.
Da COVID-19 weitreichende Folgen hatte, war das Vertrauen in die Regierung und untereinander noch nie ein zentrales Thema. Das Vertrauen in die Institutionen in diesen schwierigen Zeiten zu wahren, ist von entscheidender Bedeutung, um eine koordinierte, umfassende und wirksame Reaktion auf die Pandemie, die russische Invasion in der Ukraine und die Gestaltung der Zukunft der EU zu gewährleisten.
Dies ist eine Auswahl der wichtigsten Ergebnisse für dieses Thema.
16 November 2022
Maintaining trust during the COVID-19 pandemic
The report examines how citizens’ trust in institutions – including national governments, the EU, science and the media – evolved during the COVID-19 pandemic in 2020 and 2021. The role of the media is analysed, in particular the relationship between the use of social media and trust and the impact of misinformation (incorrect or misleading information) and disinformation (deliberately deceptive information) during the crisis period. Based on an extensive literature review, the report describes the consequences of COVID-19 policy measures, with a focus on citizens’ trust in their national institutions and in the EU. The report outlines the dynamics of trust and discontent in the context of the pandemic, including the influence of the vaccination roll-out.
25 July 2022
Trust in national institutions is falling: Data behind the decline
6 July 2022
Fifth round of the Living, working and COVID-19 e-survey: Living in a new era of uncertainty
The fifth round of Eurofound's e-survey, fielded from 25 March to 2 May 2022, sheds light on the social and economic situation of people across Europe two years after COVID-19 was first detected on the European continent. It also explores the reality of living in a new era of uncertainty caused by the war in Ukraine, inflation, and rising energy prices.
The findings of the e-survey reveal the heavy toll of the pandemic, with respondents reporting lower trust in institutions than at the start of the pandemic, poorer mental well-being, a rise in the level of unmet healthcare needs and an increase in the number of households experiencing energy poverty.
9 May 2021
Living, working and COVID-19 (Update April 2021): Mental health and trust decline across EU as pandemic enters another year
The third round of Eurofound's e-survey, fielded in February and March 2021, sheds light on the social and economic situation of people across Europe following nearly a full year of living with COVID-19 restrictions. This report analyses the main findings and tracks ongoing developments and trends across the 27 EU Member States since the survey was first launched in April 2020. It pinpoints issues that have surfaced over the course of the pandemic, such as increased job insecurity due to the threat of job loss, decline in mental well-being levels, erosion of recent gains in gender equality, fall in trust levels vis-à-vis institutions, deterioration of work–life balance and growth of vaccine hesitancy. The results of the survey highlight the need for a holistic approach to support all the groups hit hard by the crisis in order to prevent them from falling further behind.
12 October 2020
European Company Survey 2019 - Workplace practices unlocking employee potential
This report is based on the fourth edition of the European Company Survey (ECS), which was carried out jointly by Eurofound and Cedefop in 2019. It describes a wide range of practices and strategies implemented by European companies in terms of work organisation, human resource management, skills use and skills development, and employee voice. The report shows how these practices are combined and how the resulting ‘bundles of practices’ are associated with two outcomes beneficial to employees and employers: workplace well-being and establishment performance.
The analysis finds that the establishments that are most likely to generate this win–win outcome are those that combine a high degree of worker autonomy, a balanced motivational strategy, a comprehensive training and learning strategy, and high levels of direct employee involvement in decision-making, as well as offering managerial support for these practices. To boost the adoption of employee-oriented practices – particularly in relation to autonomy, skills and employee involvement – managers should be offered appropriate support, as they play a key role in the decision to initiate workplace change. They are also crucial to its success, as they must continuously support the workplace practices implemented.
12 December 2018
Societal change and trust in institutions
As data from the European Quality of Life Surveys and Eurobarometer show, the sharp decline in trust in institutions was a temporary phenomenon during the recession. In some Member States, trust in the EU declined more during this period than trust in national governments, but trust in the EU has generally remained higher than trust in national governments in most countries. The report shows that moderating social tensions and feelings of social exclusion can help to stem the decline in trust. However, to boost trust in institutions, improving the quality of public services is the most powerful driver. A number of encouraging and practical consequences result from trust in public institutions: for example, countries with higher trust in political institutions have a lower level of tax evasion (VAT gap) and greater public support for policy reforms. An executive summary is also available - see Related content.
Die Forschenden von Eurofound bringen ihr Fachwissen ein und stehen für Fragen und Medienanfragen zur Verfügung.
Daphne Ahrendt
Senior research managerDaphne Ahrendt ist Senior Research Manager im Referat Sozialpolitik bei Eurofound. Seit ihrem Eintritt in Eurofound im Jahr 2013 erstreckt sich ihre Arbeit auf ein breites Spektrum sozialpolitischer Bereiche. Derzeit koordiniert sie das Erhebungsmanagement und die Entwicklung von Eurofound und leitet die Vorbereitung und Analyse der elektronischen COVID-19-Erhebungen. Daphne verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung als Forscherin bei der Arbeit an internationalen Umfragen, nachdem sie zuvor in der Eurobarometer-Einheit der Europäischen Kommission und am National Centre for Social Research in London gearbeitet hat, wo sie am International Social Survey Programme arbeitete. Daphne hat einen Master-Abschluss in Criminal Justice Policies von der London School of Economics und einen Bachelor-Abschluss in Politikwissenschaft von der San Francisco State University.
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