Structural change

European labour markets have recovered strongly from COVID-19. By the end of 2021, little more than 18 months after the start of the pandemic, employment rates in the EU were almost at pre-crisis levels. This report summarises labour market developments in 2020 and 2021 using quarterly data from the EU Labour Force Survey. It does so from a structural perspective, with a focus on sector-level and occupation-level data, and key demographic variables: gender and age. Even if employment levels in EU Member States return to their pre-crisis levels, the composition of employment will have changed significantly. COVID-19 has accelerated some prior trends – occupational upgrading with increased employment in higher quality and higher paid jobs and the uptake of teleworking – in ways that are likely to leave a permanent mark on the structure of employment in the EU.

Detaljhandelsbanksektorn är en bördig mark för att studera digitaliseringens effekter på arbete och sysselsättning. Finansiella tjänster tillhandahålls i allt större utsträckning online, utan mellanhand från kundnära institutioner. Många banker inom sektorn har genomgått en seriell omstrukturering sedan den globala finanskrisen, och det är en av få tjänstesektorer med stillastående eller minskande sysselsättning. Utöver de teknologiska förändringarna i hur tjänster tillhandahålls, svarar sektorn också på andra utmaningar, inklusive ökad regulatorisk och efterlevnadsbörda, konkurrens från fintech samt låga räntor och minskad lönsamhet. Fallstudierna i denna rapport beskriver exempel på nyligen genomförda omstruktureringar inom sektorn, vad som motiverade omstruktureringen, hur den hanterades och hur den påverkade anställning, arbetsorganisation samt andra affärs- och medarbetarresultat.