Eurofounds forskningspapir Mapping green behavioural public policy in the EU forklarer, hvorfor og hvad beslutningstagere faktisk kan udnytte i en kontekst med begrænset handlekraft. Selvom mange interventioner er mulige, lægger tre overordnede lærdomme grundlaget for grøn adfærdsbaseret offentlig politik.
Gør fælles overbevisninger synlige: støtte til kollektiv handling betyder mest, når den anerkendes og deles af andre. Dette kan være det billigste tilgængelige håndtag. Kollektiv pro-miljømæssig motivation i en gruppe forudsiger en større villighed til at investere i vedvarende energi og acceptere vedvarende energipolitikker, og effekten er stærkere blandt dem, der identificerer sig stærkt med gruppen. Dette gælder på alle niveauer, fra kommunen til landet til EU-borgerskabet selv. Folk er også mere villige til at ændre deres egen adfærd, når de tror, at andre, især dem der har det bedre, ændrer deres. Alligevel undervurderer de systematisk, hvor meget andre er villige til at bidrage. En undersøgelse fandt, at da unge indså, at de havde undervurderet niveauet af klimabekymring blandt ældre generationer, fik de en stærkere tro på kollektiv handling; at fortælle dem i stedet om generationsforskelle i årsager og konsekvenser gjorde dem blot mere bekymrede. Læren er, at nøjagtig information om vores naboer, samfund og grupper er mere motiverende end mere information om klimaet.
Fokuser ikke kun på det negative, men fokuser også på de positive skridt, der bliver taget. Bekymring omsættes langt mere pålideligt til handling, når folk tror, at handling påvirker både deres eget liv og andres. Det betyder, at bekymring må kombineres med handlekraft og effektivitet. Desuden tyder beviser på, at regeringens effektivitet – tillid til statens evne til faktisk at reducere emissioner – betyder mere end personlig effektivitet i formningen af klimaholdninger. Det er en direkte implementerbar konklusion for beslutningstagere: synligt at levere på et klimaløfte er ikke blot god administration, det er i sig selv en adfærdsintervention.
Vælg budbringeren med omhu, og beskyt og nærer tilliden til beviserne, regelmakeren og implementeringsgiveren. Denne lektion er ikke ny for beslutningstagere; dog har beviser vist, at mindst tre kritiske tillidssystemer betyder noget for den retfærdige grønne omstilling. Tillid til forskere og miljøorganisationer viser den stærkeste sammenhæng med miljøvenlig adfærd, mens tillid til institutioner generelt er mindre vigtig og kun svagt relateret til privat adfærd som husholdningernes energiforbrug. Tillid til regeringen gør noget andet: den ændrer ikke adfærd direkte, men forudsiger, om borgerne vil acceptere politikker, der er designet til at påvirke deres adfærd, såsom nudges (blide designændringer, der styrer adfærd uden at forbyde muligheder eller ændre økonomiske incitamenter) og defaults (automatiske optioner, der opstår, hvis en person ikke gør noget). Uden denne accept mangler grøn adfærdspolitik legitimitet. Og tilliden til de specifikke aktører, der leverer et projekt – udvikleren eller kommunen for eksempel – forudsiger dets lokale accept.
Tillid til evidenserne, tillid til regelgiveren og tillid til den, der implementerer, er ikke udskiftelige, og borgerne har ikke altid tillid til alle tre. I praksis betyder det, at beslutningstagere skal vide, hvem der er betroet, af hvem og på hvad. Fejl er veldokumenterede: i et EU-støtteprogram for energieffektivitet slog kampagnemateriale, som politikere stod for, fejl, fordi den offentlige tillid var lav, mens velfærdsmedarbejdere, der allerede havde relationer til målhusholdningerne, var i stand til at formidle informationen mere effektivt.