Εργασία σε πλατφόρμα
Η εργασία σε πλατφόρμα είναι η αντιστοίχιση της ζήτησης και της προσφοράς αμειβόμενης εργασίας μέσω επιγραμμικής πλατφόρμας με τη χρήση αλγορίθμου. Στη διαδικασία αντιστοίχισης εμπλέκονται τρία μέρη: ο πελάτης που απαιτεί εργασία, ο αλγόριθμος της πλατφόρμας που διαχειρίζεται την ανάθεση και το άτομο που παρέχει την εργασία μέσω της πλατφόρμας. Πρόκειται για εργασία που βασίζεται στην εκτέλεση μεμονωμένων καθηκόντων ή έργων και όχι σε συνεχή σχέση εργασίας. Η εργασία σε πλατφόρμα είναι εξαιρετικά ετερογενής και μπορεί να ταξινομηθεί σε τέσσερις διακριτούς τύπους με βάση τη μορφή παροχής, είτε διαδικτυακά είτε επιτόπου, και το επίπεδο αλγοριθμικού ελέγχου, το οποίο είτε καθορίζεται (παρακολουθείται αυστηρά με χαμηλή αυτονομία των εργαζομένων) είτε διαπραγματεύεται (ευέλικτο, διευκολύνοντας τη σύνδεση πελάτη-εργαζομένου με μεγαλύτερη αυτονομία των εργαζομένων).
Βρείτε το πιο πρόσφατο περιεχόμενο σχετικά με αυτό το θέμα παρακάτω.
Εργασία σε διαδικτυακές πλατφόρμες στην Ευρωπαϊκή Ένωση: Επιπτώσεις για τις συνθήκες εργασίας και την πρόσβαση σε πληροφορίες
Αυτή η ψηφιακή ιστορία παρουσιάζει βασικά ευρήματα σχετικά με τις συνθήκες εργασίας και τις ανάγκες πληροφόρησης των εργαζομένων σε διαδικτυακές πλατφόρμες σε βασικούς τομείς: Ποιοι είναι οι εργαζόμενοι σε πλατφόρμες. Πού δραστηριοποιούνται γεωγραφικά. Οι συνθήκες εργασίας και οι αποδοχές τους. Πώς η αλγοριθμική διαχείριση επηρεάζει τη δουλειά τους. Ανάγκες πληροφόρησης σχετικά με τα δικαιώματα και την προστασία των εργαζομένων στην ψηφιακή οικονομία.Εργασία σε διαδικτυακές πλατφόρμες στην Ευρωπαϊκή Ένωση: Επιπτώσεις για τις συνθήκες εργασίας και την πρόσβαση σε πληροφορίες
Η παρούσα έκθεση αναλύει τις συνθήκες εργασίας και τις ανάγκες πληροφόρησης των εργαζομένων σε διαδικτυακές πλατφόρμες με βάση έρευνα σε 3 830 εργαζομένους σε 15 κράτη μέλη της ΕΕ. Σε αντίθεση με την υπάρχουσα έρευνα που επικεντρώνεται στην επιτόπια εργασία σε πλατφόρμα, αυτή η μελέτη εξετάζει τους εργαζόμενους που παρέχουν υπηρεσίες εξ ολοκλήρου διαδικτυακά. Τα ευρήματα αποκαλύπτουν ένα εργατικό δυναμικό που είναι κυρίως άνδρες, σε ηλικία εργασίας και υψηλής μόρφωσης, παρέχοντας κυρίως εξειδικευμένες επαγγελματικές υπηρεσίες και όχι μικροεργασίες.Τεχνητή νοημοσύνη, αλγοριθμική διαχείριση και μετασχηματισμός της κοινωνίας, της εργασίας και της απασχόλησης – διερεύνηση των εννοιών
Με βάση το καθιερωμένο εννοιολογικό πλαίσιο του Eurofound για την ψηφιακή εποχή, το παρόν έγγραφο προβληματισμού εξετάζει τον τρόπο με τον οποίο το εκτυλισσόμενο κύμα τεχνητής νοημοσύνης πρόκειται να μεταμορφώσει όχι μόνο τον κόσμο της εργασίας και της απασχόλησης, αλλά και τον ευρύτερο ιστό της κοινωνίας, από την παροχή και την ποιότητα των δημόσιων υπηρεσιών έως την παραγωγή, τη διάδοση και τη διακυβέρνηση των πληροφοριών. Η ανάλυση καθοδηγείται από τέσσερις φορείς αλλαγής – αυτοματοποίηση, επαύξηση, ψηφιοποίηση και πλατφόρμα – που προσδιορίζονται ως οι κεντρικοί μοχλοί που διαμορφώνουν αυτόν τον μετασχηματισμό. Οι έννοιες που παρουσιάζονται στο παρόν έγγραφο θα τροφοδοτήσουν τη μελλοντική έρευνα του Eurofound σχετικά με την τεχνητή νοημοσύνη και την αλγοριθμική διαχείριση.Η έρευνα του Eurofound σχετικά με τις νέες μορφές απασχόλησης σε ολόκληρη την ΕΕ προσδιόρισε την εργασία σε πλατφόρμα ως μία από τις εννέα μορφές απασχόλησης που αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη σημασία από το 2010. Καθώς η εργασία σε πλατφόρμα συνεχίζει να διαφοροποιείται, η εν εξελίξει έρευνα εξετάζει την απασχόληση και τις συνθήκες εργασίας επιλεγμένων τύπων εργασίας σε πλατφόρμα.
Το Eurofound εστιάζει επίσης στην αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των πρωτοβουλιών πολιτικής για την αντιμετώπιση των προκλήσεων που έχουν εντοπιστεί και σχετίζονται με την απασχόληση και τις συνθήκες εργασίας των εργαζομένων σε πλατφόρμες.
Τα βασικά θέματα σχετίζονται με τη διαφάνεια των πρακτικών αλγοριθμικής διαχείρισης, την εκμετάλλευση των αλυσίδων υπεργολαβίας για την παράκαμψη της ευθύνης του εργοδότη, σημαντικές ποσότητες μη αμειβόμενων ωρών που αφιερώνονται στη διαχείριση προφίλ και την απόκτηση πελατών, καθώς και συγκεκριμένους ψυχοκοινωνικούς κινδύνους, συμπεριλαμβανομένης της μείωσης των δεξιοτήτων και της γνωστικής ανισορροπίας.
Στην ανακοίνωσή της σχετικά με την οικοδόμηση μιας ισχυρής κοινωνικής Ευρώπης για δίκαιες μεταβάσεις, η Επιτροπή τόνισε την ανάγκη βελτίωσης των συνθηκών εργασίας των εργαζομένων σε πλατφόρμες. Ο στόχος αυτός αποτυπώθηκε στη συνέχεια στη νέα βιομηχανική στρατηγική της Επιτροπής για την Ευρώπη, που παρουσιάστηκε στις 10 Μαρτίου 2020, και στο σχέδιο δράσης για τον ευρωπαϊκό πυλώνα κοινωνικών δικαιωμάτων, που εγκρίθηκε στις 5 Μαρτίου 2021.
Μετά την πρόταση της Επιτροπής της 9ης Δεκεμβρίου 2021, η ΕΕ εξέδωσε την οδηγία (ΕΕ) 2024/2831 για τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας των εργαζομένων σε πλατφόρμες στις 23 Οκτωβρίου 2024. Η οδηγία τέθηκε σε ισχύ την 1η Δεκεμβρίου 2024 και πρέπει να μεταφερθεί στο εθνικό δίκαιο των κρατών μελών έως τις 2 Δεκεμβρίου 2026.
Η οδηγία έχει ως στόχο:
διευκόλυνση του καθορισμού του ορθού καθεστώτος απασχόλησης των προσώπων που εκτελούν εργασία σε πλατφόρμα
προώθηση της διαφάνειας, της δικαιοσύνης, της ανθρώπινης εποπτείας, της ασφάλειας και της λογοδοσίας στην αλγοριθμική διαχείριση
βελτίωση της διαφάνειας όσον αφορά την εργασία σε πλατφόρμα, μεταξύ άλλων σε διασυνοριακές καταστάσεις
Παράλληλα με την πρόταση οδηγίας, η Επιτροπή δρομολόγησε διαβούλευση σχετικά με την εφαρμογή του δικαίου ανταγωνισμού της ΕΕ στις συλλογικές συμβάσεις μεμονωμένων αυτοαπασχολούμενων. Η Επιτροπή εξέδωσε τις κατευθυντήριες γραμμές τον Σεπτέμβριο του 2022.
Η οδηγία αποτελεί μέρος ενός ευρύτερου πλαισίου της ΕΕ σχετικά με την εργασία σε πλατφόρμα. Αυτό περιλαμβάνει τον κανονισμό (ΕΕ) 2019/1150 για τις σχέσεις μεταξύ πλατφορμών και επιχειρήσεων, ο οποίος αποσκοπεί στη δημιουργία δίκαιου, διαφανούς και προβλέψιμου επιχειρηματικού περιβάλλοντος για τις μικρότερες επιχειρήσεις και τους εμπόρους που χρησιμοποιούν επιγραμμικές πλατφόρμες· την οδηγία (ΕΕ) 2019/1152 για διαφανείς και προβλέψιμους όρους εργασίας, η οποία καλύπτει επίσης την εργασία σε πλατφόρμα· και τη σύσταση του Συμβουλίου του 2019 σχετικά με την πρόσβαση στην κοινωνική προστασία για τους εργαζομένους και τους αυτοαπασχολουμένους, συμπεριλαμβανομένης της αναφοράς στους εργαζομένους σε πλατφόρμες.
Πρόκειται για μια επιλογή των σημαντικότερων αποτελεσμάτων για αυτό το θέμα.
28 May 2026
Εργασία σε διαδικτυακές πλατφόρμες στην Ευρωπαϊκή Ένωση: Επιπτώσεις για τις συνθήκες εργασίας και την πρόσβαση σε πληροφορίες
&w=3840&q=75)
28 May 2026
Εργασία σε διαδικτυακές πλατφόρμες στην Ευρωπαϊκή Ένωση: Επιπτώσεις για τις συνθήκες εργασίας και την πρόσβαση σε πληροφορίες
12 February 2026
Αλγοριθμικός έλεγχος: Πώς η ψηφιακή επιτήρηση διαμορφώνει την εργασία σε διαδικτυακές πλατφόρμες στην Ευρώπη
15 May 2023
Gender differences in motivation to engage in platform work
The rise of the platform economy during the last decade is one of the main disrupting forces for European labour markets. While standard employment remains the norm, platforms are expanding their reach and diversifying into novel business models. In doing so, they are also attracting an increasing number of women. This policy brief investigates why women are joining the platform economy and how the motivations to perform work on platforms differ between genders. It shows that while women join platforms to gain an additional income and because it allows them the flexibility to combine work with household chores or family commitments, men are driven by the opportunities provided by platforms to work globally and to expand their client base. At the same time, findings suggest that online platforms seem to provide women with a link to the labour market that can potentially prevent their withdrawal from the labour force during different life stages. These findings suggest that policy action should focus on extending working hours regulations and work–life balance measures to all platform workers, irrespective of employment status, and promote equal sharing of care responsibilities between women and men.
27 September 2022
Regulating platform work in Europe: A work in progress
2 December 2021
Initiatives to improve conditions for platform workers: Aims, methods, strengths and weaknesses
The rapid rise of the platform economy has led to a marked transformation of European labour markets, and existing regulatory frameworks and voluntary initiatives have yet to catch up. While platform work offers opportunities for workers and employers and potentially contributes to innovation, economic growth and competitiveness in the EU, it has been criticised from the beginning because of the poor employment and working conditions often experienced by workers. Accordingly, across the EU, governments, social partners, grassroots organisations and platforms have started to introduce initiatives to tackle the negative aspects of platform work. This policy brief assesses some such initiatives in the Member States and offers recommendations for further action.
24 February 2021
Charting a positive path for platform workers
15 December 2020
New forms of employment: 2020 update
Although standard employment (generally full-time and permanent) remains the dominant employment type across the EU, European labour markets are increasingly characterised by a variety of different forms. These new forms of employment involve new formal employment relationships or work patterns (linked to aspects such as place of work, working time or use of ICT) and sometimes both. This report puts the spotlight on nine innovative employment forms across the 27 EU Member States, Norway and the UK. It examines the policy frameworks of each country, as well as mapping the scale and scope of the incidence of these new forms and highlighting the main opportunities and risks associated with each form. The report concludes with some policy recommendations taking into account the future of work that will be shaped by the twin transition to the digital age and a carbon-neutral economy, as well as a new way of working due to COVID-19.
Οι ερευνητές του Eurofound παρέχουν εξειδικευμένες γνώσεις και μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους για ερωτήσεις ή αιτήματα των μέσων ενημέρωσης.
Cesira Urzì Brancati
Research officerΗ Cesira Urzì Brancati είναι ερευνήτρια στη μονάδα απασχόλησης του Eurofound. Τα ερευνητικά της ενδιαφέροντα περιλαμβάνουν τον αντίκτυπο της τεχνολογίας στην απασχόληση και την ψηφιοποίηση της εργασίας, με έμφαση στις ψηφιακές πλατφόρμες εργασίας, την ψηφιακή επιτήρηση και την αλγοριθμική διαχείριση. Ειδικεύεται στη μικροοικονομετρία, τον σχεδιασμό ερωτηματολογίων και την ανάλυση δεδομένων ερευνών. Πριν από την ένταξή της στο Eurofound το 2024, η Cesira εργάστηκε στο Κοινό Κέντρο Ερευνών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στη Σεβίλλη, στο Διεθνές Κέντρο Μακροζωίας στο Λονδίνο, στο Πανεπιστήμιο της Μόντενα και του Ρέτζιο Εμίλια και στο Πανεπιστήμιο του Τορίνο. Είναι κάτοχος μεταπτυχιακού τίτλου και διδακτορικού διπλώματος στα Διεθνή Οικονομικά από το Πανεπιστήμιο Tor Vergata, στη Ρώμη.
Dragoș Adăscăliței
Research officerΟ Dragoș Adăscăliței είναι ερευνητής στη μονάδα απασχόλησης του Eurofound. Η τρέχουσα έρευνά του επικεντρώνεται σε θέματα που σχετίζονται με το μέλλον της εργασίας, συμπεριλαμβανομένου του αντίκτυπου της τεχνητής νοημοσύνης στις θέσεις εργασίας, των συνεπειών της αυτοματοποίησης στην απασχόληση και των ρυθμιστικών ζητημάτων που αφορούν την εργασία σε πλατφόρμες. Είναι επίσης τακτικός συνεργάτης σε συγκριτικά έργα παρακολούθησης των διαρθρωτικών αλλαγών στις ευρωπαϊκές αγορές εργασίας. Πριν από την ένταξή του στο Eurofound, ήταν λέκτορας Εργασιακών Σχέσεων στη Σχολή Διοίκησης του Πανεπιστημίου του Sheffield. Είναι κάτοχος μεταπτυχιακού τίτλου στις Πολιτικές Επιστήμες από το Central European University και διδακτορικού στην Κοινωνιολογία από το Πανεπιστήμιο του Mannheim.
Αυτό το τμήμα παρέχει πρόσβαση σε όλο το περιεχόμενο που έχει δημοσιευθεί σχετικά με το θέμα.
