Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación han revolucionado el trabajo y la vida en el siglo XXI. La conectividad constante que permiten estos dispositivos permite que el trabajo se realice en cualquier momento y desde casi cualquier lugar. Este informe conjunto de la OIT y Eurofound sintetiza los hallazgos de estudios nacionales de 15 países, además de la Encuesta Europea sobre las Condiciones Laborales, para considerar los efectos del teletrabajo y el trabajo móvil con TIC (T/ICTM) en el mundo laboral. El informe muestra que este acuerdo de trabajo está creciendo en la mayoría de los países. Los efectos positivos de T/ICTM suelen incluir una reducción del tiempo de desplazamiento, mayor autonomía en el tiempo de trabajo, un mejor equilibrio general entre vida laboral y personal, y una mayor productividad. Al mismo tiempo, las desventajas incluyen su tendencia a alargar la jornada laboral, crear interferencias entre el trabajo y la vida personal, y provocar una intensificación del trabajo, lo que puede provocar altos niveles de estrés con consecuencias negativas para la salud y el bienestar de los trabajadores. Los efectos ambiguos e incluso contradictorios de la T/ICTM en las condiciones laborales representan un ejemplo actual y real sobre los retos del futuro del trabajo. Se hacen una serie de sugerencias políticas para mejorar T/ICTM basándose en los hallazgos.