Acerca de las encuestas de Eurofound

Desde su fundación, Eurofound ha creado una sólida base de conocimientos sobre las condiciones de vida y de trabajo en la Unión Europea. Una tarea clave de la Agencia consiste en supervisar la evolución de los Estados miembros a lo largo del tiempo, para lo cual ha desarrollado tres encuestas periódicas basadas en probabilidades a escala de la UE que proporcionan datos de alta calidad.

  • Muestras representativas

  • Cobertura de todos los Estados miembros de la UE, así como de los países candidatos (potenciales) y, a menudo, de Noruega y Suiza

  • Comparabilidad entre países

  • Múltiples ondas, lo que permite el análisis de series temporales

  • Desarrollado en estrecha colaboración con las partes interesadas tripartitas de Eurofound y los expertos en la materia

  • Cuestionarios que cubren una amplia gama de temas diseñados para satisfacer las necesidades de la política europea

  • Cuestionarios construidos sobre una base científica interdisciplinaria

  • Elaborar una estrategia para el aseguramiento de la calidad

  • Disponibilidad oportuna de resultados, en informes relevantes para las políticas, visualización de datos en línea y microdatos.

El objetivo del trabajo de encuesta de Eurofound es proporcionar información de alta calidad sobre la calidad de vida y las condiciones de trabajo en Europa. Para lograr este objetivo, cada una de las encuestas se dirige a una población diferente para obtener información específica.

  • La Encuesta Europea sobre las Condiciones de Trabajo pregunta a los trabajadores para obtener información sobre la calidad del trabajo y el empleo.

  • La Encuesta Europea de Empresas está dirigida a los directivos y representantes de los trabajadores de las empresas para recopilar información sobre las prácticas en el lugar de trabajo.

  • La Encuesta Europea de Calidad de Vida entrevista a ciudadanos europeos para obtener una perspectiva sobre las condiciones de vida y las percepciones de la calidad de vida.

A pesar de estas diferencias en términos de población objetivo, Eurofound tiene como objetivo armonizar la metodología de la encuesta siempre que sea posible, para garantizar que las lecciones aprendidas en una encuesta se apliquen en las demás.

Al igual que con todos los proyectos de investigación, tanto las partes interesadas de Eurofound como los expertos en el campo pertinente participan en el desarrollo, la implementación y la evaluación de cada oleada de cada encuesta, lo que garantiza su relevancia para los responsables políticos y los interlocutores sociales a nivel europeo y nacional.

A través de la participación de expertos en el desarrollo del cuestionario, así como la participación de nuestros expertos a nivel nacional en el proceso de traducción, Eurofound tiene como objetivo garantizar que todas las preguntas de la encuesta capturen los fenómenos del mundo real que pretenden capturar (validez).

Mediante la selección cuidadosa de muestras representativas, la elección del modo más adecuado de administrar los cuestionarios utilizando la tecnología más avanzada, la contratación de entrevistadores experimentados y la formación exhaustiva para la entrevista y la codificación, así como mediante la comprobación minuciosa de los datos recogidos, una ponderación sofisticada y un análisis adecuado, Eurofound pretende garantizar la coherencia de las mediciones de la encuesta (fiabilidad).

El compromiso de Eurofound de producir información de alta calidad se muestra además en su estrategia de garantía de calidad para las encuestas.

Independientemente de si la población destinataria de una encuesta son ciudadanos, trabajadores o establecimientos europeos, no es factible recopilar información de todos los miembros de esa población. Se elige una muestra de encuestados para que sea lo más representativa posible de la población total.

Eurofound tiene como objetivo utilizar marcos de muestreo de la mayor calidad posible. En cada país, trata de encontrar un registro que cubra al menos el 95% de la población objetivo. Para el ECS, estos registros contienen preferentemente información de contacto de establecimientos y de otro tipo de empresas. En el caso del EWCS y el EQLS, los registros suelen contener información sobre la dirección de los hogares y, a veces, de las personas. En el EWCS y EQLS, cuando no se dispone de dicho registro, se genera una lista de posibles encuestados a través de un procedimiento denominado «ruta aleatoria».

Eurofound tiene como objetivo extraer muestras que sean lo suficientemente grandes como para dar resultados válidos a nivel de países individuales y que reflejen la distribución de la población europea lo suficientemente bien como para permitir generalizaciones a Europa en su conjunto. El primer objetivo requiere que el tamaño de la muestra a nivel de país sea de al menos 1000 encuestados, reduciendo el margen de error a un nivel aceptable. El segundo objetivo es la razón para seleccionar muestras más grandes en países más grandes, como se hizo en los EWCS y EQLS más recientes.

A veces es necesario hacer preguntas abiertas, es decir, preguntas que no se pueden responder directamente con un conjunto predeterminado de respuestas. Este puede ser el caso del sector, por ejemplo. El entrevistador primero anotará la respuesta dada con todo detalle y luego la asignará a la categoría apropiada en la nomenclatura estadística europea de actividades económicas (NACE).

Por lo general, la codificación tendrá que aplicarse para preguntas abiertas relacionadas con los ingresos, el nivel educativo de los encuestados (a través de la CINE), así como la región en la que viven (a través de NUTS).

Una vez que se completa la fase de trabajo de campo, los conjuntos de datos deben ponderarse para compensar varias posibles causas de desequilibrio en la muestra. Por ejemplo, diferentes personas tienen una probabilidad diferente de ser seleccionadas para la encuesta que debe tenerse en cuenta estadísticamente. Cuanto más grande sea la unidad (hogar/empresa) en la que viven o trabajan las personas, menores son sus posibilidades de ser entrevistadas. Además, las variaciones en el nivel de disposición a participar en una encuesta pueden resultar en la subrepresentación de ciertos grupos de encuestados. Las diferencias entre países en el tamaño de su fuerza laboral no se reflejan (completamente) en el tamaño de la muestra en cada país, por lo que se utiliza la ponderación para garantizar que los países más grandes pesen más en los resultados a nivel de la UE.

La Encuesta Europea de Población Activa (EPA) se utiliza con frecuencia como fuente de datos de referencia para juzgar hasta qué punto los datos son representativos de la población.

La metodología se adapta a los requisitos específicos de cada encuesta: hay más información disponible en las páginas de cada encuesta.

Las encuestas nunca han sido la única fuente de datos cuantitativos a gran escala, y las discusiones sobre una mejor integración de los datos de otras fuentes en la investigación social han estado en curso durante bastante tiempo. Sin embargo, en las últimas décadas, con la creciente conectividad de las personas y las organizaciones a Internet, la cantidad de datos disponibles de fuentes como aplicaciones web, dispositivos móviles, sensores, transmisiones de video y redes sociales se ha disparado.

En este contexto, Eurofound está explorando el uso potencial de macrodatos para complementar y contextualizar los datos de sus esfuerzos de investigación existentes, en particular sus encuestas. El proyecto se centra actualmente en tres vertientes, y este trabajo se analiza en tres documentos de trabajo.

Los cuestionarios de las tres encuestas paneuropeas de Eurofound (EWCS, EQLS y ECS) están disponibles para su descarga en varios idiomas. También están disponibles conjuntos de datos para las diversas ediciones de encuestas.

Todos los cuestionarios están disponibles al finalizar el trabajo de campo de la encuesta.

Los conjuntos de datos de la encuesta de Eurofound están disponibles a más tardar dos años después de la finalización del trabajo de campo. Los conjuntos de datos de Eurofound se almacenan en el Servicio de Datos del Reino Unido(opens in new tab)This link opens in a new tab (UKDS) en Essex, Reino Unido, y se promocionan en línea a través de su sitio web. Los datos están disponibles de forma gratuita para quienes tengan la intención de utilizarlos con fines no comerciales. Las solicitudes de uso con fines comerciales se remitirán a Eurofound para su autorización.

Al registrarse en el UKDS, los usuarios tienen la seguridad de acceder a la última versión y recibir información sobre actualizaciones importantes. Para descargar los datos, primero regístrese en línea con el UKDS. Si no es de una universidad o colegio del Reino Unido, solicite un nombre de usuario del Archivo de datos del Reino Unido(opens in new tab)This link opens in a new tab o consulte la página sobre cómo acceder a los datos.

Una vez registrado, para encontrar datos de Eurofound, escriba «Eurofound» en el campo «Datos de búsqueda». Debería aparecer una lista de las encuestas de Eurofound, luego haga clic en el nombre de la encuesta correspondiente para obtener más información y descárguela con su nombre de usuario y contraseña.

Eurofound pone a disposición visualizaciones de datos en línea específicas para encuestas seleccionadas. Se pueden encontrar navegando a la ronda de encuestas individuales.

Con el objetivo de garantizar la alta calidad de los datos de las encuestas, Eurofound cumple las normas acordadas de común acuerdo para su metodología y procedimientos de encuestas. Eurofound sigue los criterios de calidad del Sistema Estadístico Europeo (SEE) en el diseño, la aplicación y la evaluación de la calidad de la encuesta.

En todas las encuestas, Eurofound aplica un conjunto de criterios de calidad.

  • Relevancia: Garantizar que la encuesta satisfaga las necesidades actuales y potenciales de los usuarios

  • Precisión: Tener datos para los cuales las estimaciones son lo más cercanas posible a los valores reales. En términos prácticos, esto se hace minimizando cualquier error en la encuesta

  • Puntualidad y puntualidad: Difundir los datos lo más cerca posible del período de referencia y seguir el calendario establecido para la publicación de los datos

  • Accesibilidad y claridad: Permitir a los usuarios acceder fácilmente a los resultados y datos de la encuesta y ofrecerles la información básica necesaria para interpretar los resultados

  • Coherencia y comparabilidad: Revisar los datos en comparación con otros datos relacionados procedentes de otras fuentes y evaluar si las diferencias son atribuibles a diferencias entre valores reales. Establecer la comparabilidad de los datos entre áreas geográficas y a lo largo del tiempo.

Eurofound tiene como objetivo mejorar continuamente la calidad y la rentabilidad de cada encuesta. Los criterios de calidad y los pasos necesarios en el proceso para cumplir con estos criterios se establecen tanto en el pliego de condiciones como en la planificación detallada del proceso de inspección. Se establecen procedimientos para verificar todos los aspectos de la preparación de la encuesta, el trabajo de campo y el procesamiento de datos, y para recopilar documentación completa sobre cómo se cumplen los criterios de calidad.

Eurofound supervisa periódicamente el impacto de las encuestas en la elaboración de políticas y el uso de los datos en la investigación. Recopila información sobre cómo las encuestas satisfacen las necesidades de los usuarios. Además, la Agencia encarga y publica evaluaciones externas de la calidad de los datos y los procesos una vez que se ha completado una encuesta.

El contratista principal de Eurofound y sus socios nacionales deben cumplir con los códigos de conducta profesional de MRS y ESOMAR, que están diseñados para cumplir con la legislación y promover una investigación de alta calidad. Los códigos cubren, entre otros, el respeto por el encuestado y la confidencialidad de los datos. El contratista también se adhiere a las normas ISO relativas a los levantamientos.

Los entrevistadores que trabajan en las encuestas de Eurofound deben cumplir las normas éticas y de confidencialidad al realizar las entrevistas. Se desarrollan las mismas normas para cada país con el fin de garantizar un trabajo de campo armonizado. Los datos se recopilan y registran de acuerdo con la capacitación de los entrevistadores y las instrucciones del proyecto, y los entrevistadores deben asegurarse de que la participación de los encuestados en la encuesta se base en el consentimiento informado voluntario.

La información sobre las encuestas de Eurofound se proporciona a su responsable de protección de datos interno para garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Los datos transferidos al UKDS están totalmente anonimizados para proteger la confidencialidad de los encuestados.

La metodología y los cuestionarios utilizados en las encuestas paneuropeas de Eurofound están disponibles gratuitamente para su uso por parte de otros investigadores, sujetos a ciertas condiciones de derechos de autor, y muchos han expresado su interés en utilizar nuestros materiales o colaborar con Eurofound.

En las últimas ediciones de la Encuesta Europea sobre las Condiciones de Trabajo (EWCS), los gobiernos nacionales de Bélgica, Francia, Eslovenia y España han financiado un aumento del tamaño de la muestra a su propio coste para llevar a cabo un análisis más profundo. Tanto Noruega como Suiza han participado en la EWCS durante varios años.

Del mismo modo, el Instituto Nacional de Análisis de Políticas Públicas (INAPP) de Italia financió un aumento en el tamaño de la muestra para Italia para la Encuesta Europea de Calidad de Vida (EQLS) en 2016.

En virtud del Memorando de Entendimiento con la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EU-OSHA), Eurofound ha proporcionado a la EU-OSHA información útil sobre el desarrollo de la metodología y el diseño de las encuestas. La EU-OSHA aplicó la metodología de la Encuesta Europea de Empresas (ECS) de Eurofound en su Encuesta Europea de Empresas sobre Riesgos Nuevos y Emergentes (ESENER) de 2009. Los equipos que trabajan en el ECS y ESENER están en contacto regular para garantizar que las lecciones aprendidas en cada uno de los proyectos se compartan entre las agencias. El ECS 2019 se llevó a cabo en colaboración con el Centro Europeo para el Desarrollo de la Formación Profesional (Cedefop). El Instituto Europeo de la Igualdad de Género (EIGE) utiliza los datos de la EWCS para su Índice de Igualdad de Género. Eurofound también ha apoyado a la Agencia de los Derechos Fundamentales (FRA) en la preparación de su encuesta.

La Comisión Europea (DG NEAR) apoya la inclusión de los países candidatos y candidatos potenciales de la UE en las encuestas de Eurofound.

El cuestionario y la metodología de la EWCS son una fuente de inspiración para otras encuestas en el mundo: por ejemplo, la Encuesta de Condiciones de Trabajo de Estados Unidos, la Encuesta de Condiciones de Trabajo de Corea del Sur y la Encuesta Social de Israel 2016. Algunos países de América Central, así como Argentina, Chile y Uruguay, utilizan cuestionarios adaptados de la EWCS para realizar encuestas nacionales. Se ha incluido un número limitado de preguntas de EWCS en la Encuesta de Trabajo Urbano de China de 2016.

Para superar la falta de datos e información fiables sobre las condiciones de trabajo en los países en desarrollo y en transición, Eurofound y la Organización Internacional del Trabajo (OIT) han unido sus fuerzas para desarrollar proyectos sobre el seguimiento y el análisis de las condiciones de trabajo a nivel mundial.

Eurofound ha colaborado con la OIT en un proyecto pionero sobre el seguimiento de las condiciones de trabajo en todo el mundo que analiza la evolución de la calidad del empleo y la calidad de la vida laboral en Europa, Asia y América.

Ambas organizaciones también han desarrollado una metodología estándar para una Encuesta Mundial sobre las Condiciones de Trabajo (GWCS) para crear una herramienta abierta a nivel nacional adaptable para adaptarse mejor a las necesidades de los actores tripartitos de los países, que es una parte esencial de los Programas de Trabajo Decente por País de la OIT.

El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) ha utilizado el cuestionario de la Encuesta Europea de Calidad de Vida (EQLS) de Eurofound en el pasado para realizar encuestas sobre la calidad de vida en Croacia y Macedonia del Norte.

Eurofound también ha contribuido al desarrollo de directrices estadísticas internacionales sobre la medición de la calidad del empleo y la vida laboral a través de encuestas. Los ejemplos incluyen:

La EWCS también se utiliza para supervisar la evolución de la calidad del empleo, por ejemplo, en el Marco de Evaluación Conjunta de la Comisión Europea o en el trabajo de la OCDE sobre la calidad del empleo. Eurostat utiliza algunas preguntas de la EWCS para supervisar la calidad del empleo en Europa.

En un contexto internacional, la EQLS proporciona una contribución distintiva debido a su cobertura de todos los los Estados miembros de la UE, información polifacética en un conjunto de datos, así como la cobertura de la población activa y no activa. Los datos de EQLS forman parte de varias iniciativas internacionales de seguimiento:

La EQLS ha sido una fuente importante tanto en la investigación como en el debate público, contribuyendo al desarrollo de la agenda de la Comisión «Más allá del PIB». También se ha utilizado en el desarrollo de un conjunto de indicadores de Eurostat sobre calidad de vida.

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