Structural change

European labour markets have recovered strongly from COVID-19. By the end of 2021, little more than 18 months after the start of the pandemic, employment rates in the EU were almost at pre-crisis levels. This report summarises labour market developments in 2020 and 2021 using quarterly data from the EU Labour Force Survey. It does so from a structural perspective, with a focus on sector-level and occupation-level data, and key demographic variables: gender and age. Even if employment levels in EU Member States return to their pre-crisis levels, the composition of employment will have changed significantly. COVID-19 has accelerated some prior trends – occupational upgrading with increased employment in higher quality and higher paid jobs and the uptake of teleworking – in ways that are likely to leave a permanent mark on the structure of employment in the EU.

A kiskereskedelmi banki szektor termékeny talaj a digitalizáció munkára és foglalkoztatásra gyakorolt hatásainak tanulmányozására. A pénzügyi szolgáltatásokat egyre inkább online nyújtják, ügyfélkapcsolati intézmények közvetítése nélkül. A szektorban sok bank sorozatos átszervezésen ment keresztül a globális pénzügyi válság óta, és ez az egyik kevés szolgáltató szektor, ahol a foglalkoztatás stagnált vagy csökken. A szolgáltatások nyújtásának technológiai változásai mellett a szektor más kihívásokra is reagál, többek között a megnövekedett szabályozási és megfelelőségi terhekre, a fintech elleni versenyre, az alacsony kamatokra és a csökkenő nyereségességre. A jelentésben szereplő esettanulmányok példákat mutatnak be a szektor legutóbbi átszervezésére, mi motiválta az átszervezést, hogyan irányították azt, és hogyan hatott a foglalkoztatásra, a munkaszervezésre, valamint egyéb üzleti és munkavállalói eredményekre.