Nové informačné a komunikačné technológie zrevolucionalizovali prácu a život v 21. storočí. Stála konektivita umožnená týmito zariadeniami umožňuje vykonávať prácu kedykoľvek a takmer odkiaľkoľvek. Táto spoločná správa ILO a Eurofoundu syntetizuje zistenia národných štúdií z 15 krajín plus Európsky prieskum pracovných podmienok, aby zohľadnila vplyv práce na diaľku a ICT-mobilnej práce (T/ICTM) na svet práce. Správa ukazuje, že toto pracovné usporiadanie rastie vo väčšine krajín. Pozitívne účinky T/ICTM zvyčajne zahŕňajú skrátenie času dochádzania, väčšiu autonómiu pracovného času, lepšiu celkovú rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom a vyššiu produktivitu. Zároveň nevýhody zahŕňajú tendenciu predlžovať pracovný čas, vytvárať zasahovanie medzi pracovným a osobným životom a viesť k intenzifikácii práce, čo môže viesť k vysokej úrovni stresu s negatívnymi dôsledkami na zdravie a pohodu pracovníkov. Nejednoznačné a dokonca protichodné účinky T/ICTM na pracovné podmienky predstavujú súčasný, reálny príklad výziev budúcnosti práce. Na základe zistení sa predkladá množstvo politických návrhov na zlepšenie T/ICTM.