Prejsť na hlavný obsah
Táto stránka bola preložená strojovo. Pozrite si pôvodnú verziu v angličtine a jazykovú politiku nadácie Eurofound.
Institution European Parliament
Téma
Naposledy aktualizované: 14 April 2026

Dôvera

Sociálna alebo medziľudská dôvera sa týka dôvery medzi jednotlivcami, zatiaľ čo dôvera v inštitúcie je definovaná ako dôvera v štátne organizácie (parlament, vláda, polícia alebo súdy) alebo neštátne organizácie (médiá, mimovládne organizácie, cirkvi alebo korporácie). Dôvera v ľudí a inštitúcie je faktorom určujúcim kvalitu spoločnosti, je silným ukazovateľom blahobytu na individuálnej aj spoločenskej úrovni a je hlavným verejným záujmom našej doby. Ako sa spoločnosť mení, napätie, účasť, zapojenie komunity a úloha vlády majú vplyv na úroveň dôvery.

Najnovší obsah k tejto téme nájdete nižšie.

14 April 2026
Európsky prieskum pracovných podmienok 2024 – Najdôležitejšie momenty
Tento digitálny príbeh predstavuje hlavné body prehľadovej správy Európskeho prieskumu pracovných podmienok 2024. Skúma kľúčové zistenia z každej kapitoly správy so zameraním na európsku pracovnú silu, pracovné praktiky, meranie kvality práce, trendy v kvalite práce v čase, ako aj kvalitu pracovného života v EÚ.
Digitálny príbeh
14 April 2026
Európsky prieskum pracovných podmienok 2024: Prehľadová správa
Európsky prieskum pracovných podmienok 2024, ktorý je už v ôsmom vydaní, mapuje zmeny v pracovnom živote počas viac ako troch desaťročí. Tento kvalitný prieskum založený na pravdepodobnosti pokrýva 35 európskych krajín, vrátane 27 členských štátov EÚ, Nórska, Švajčiarska, Albánska, Bosny a Hercegoviny, Čiernej Hory, Severného Macedónska, Kosova a Srbska. V rámci prieskumu sa uskutočnilo viac ako 36 600 osobných rozhovorov, z ktorých každý trval približne 45 minút.
Agnès Parent-Thirion+6
Hlavná správa
26 March 2026
Formovanie sociálnej a zamestnaneckej budúcnosti Európy
Európska únia prechádza obdobím hlbokých transformácií – od krízy životných nákladov cez zelené a digitálne prechody, demografické zmeny až po geopolitickú neistotu. V centre reakcie EÚ na tieto výzvy stojí Výbor pre zamestnanosť a sociálne záležitosti Európskeho parlamentu. Výbor má 60 členov a zohráva kľúčovú úlohu pri zabezpečovaní spravodlivých pracovných podmienok, silnej sociálnej ochrany a rovnakých príležitostí v celej Únii.
Mary McCaughey+1
Epizóda podcastu

Dôvera vo všetky inštitúcie a vo všetkých členských štátoch počas pandémie naďalej klesala, pričom aj tí respondenti, ktorí predtým vyjadrili vyššiu úroveň dôvery, ako napríklad ľudia vo finančne zabezpečených pozíciách, sa stali menej dôvernými. Neočkovaní respondenti tiež uvádzajú oveľa nižšiu dôveru v inštitúcie ako tí, ktorí sú očkovaní, a rozdiel sa od roku 2021 zväčšil so skóre dôvery 2,3 z 10 pre neočkovaných respondentov v porovnaní s 5 pre očkovaných.

Sociálne médiá sa ukazujú ako kľúčová hnacia sila klesajúcej dôvery s priemerným skóre dôvery 3 z 10 pre respondentov, ktorí používajú sociálne médiá ako preferovaný zdroj správ, čo je oveľa menej ako 4,2 u tých, ktorí uprednostňujú tradičné médiá. Pre tvorcov politík bude veľmi dôležité bojovať proti šíreniu dezinformácií, aby sa zabránilo oslabeniu stability Únie v nadchádzajúcom období.

Aby sa zabránilo tomu, že tí, ktorí sú najviac zasiahnutí dôsledkami krízy, budú musieť tvorcovia politík zaujať holistický prístup k poskytovaniu podpory. Ak sa nepodarí zabrániť pokračujúcemu nárastu nerovností medzi občanmi a medzi členskými štátmi, môže to ešte viac oslabiť dôveru Európanov v ich inštitúcie, ako aj vyvolať politickú nespokojnosť.

Na obnovenie dôvery vo vlády a EÚ bude nevyhnutné pochopiť a riešiť potreby ľudí po kríze spôsobenej ochorením COVID-19. Diskusia o budúcnosti Európy zohráva dôležitú úlohu pri oslovovaní a počúvaní obáv občanov, najmä keď sa EÚ zotavuje z pandémie a prechádza na ekologickejšiu, digitálneho hospodárstva EÚ.

Zachovanie dôvery občanov vo vnútroštátne a európske inštitúcie musí zostať v čase krízy kľúčovým cieľom, keďže dodržiavanie opatrení na kontrolu ochorenia COVID-19 vo veľkej miere závisí od úrovne dôvery v inštitúcie a vedecké odporúčania. Zvýšenie úrovne inštitucionálnej dôvery, ktoré uviedli respondenti, ktorí využili podporné opatrenia, vysiela jasný signál aj národným vládam a EÚ.

Aspekty dôvery sú zahrnuté v celom rade výskumov nadácie Eurofound, v jej prieskumoch a iných výskumoch súvisiacich so zlepšovaním životných a pracovných podmienok v EÚ.

Dôvera a kvalita života

nadácie Eurofound (EQLS) skúma úroveň dôvery občanov vo verejné inštitúcie, ako sú národné vlády, právny systém, EÚ, spravodajské médiá a polícia. V najnovšom prieskume EQLS 2016 sa zistilo, že dochádza k všeobecnému zlepšeniu kvality spoločnosti vrátane zvýšenej dôvery vo vnútroštátne inštitúcie. Najmä mladí ľudia (18 – 24 rokov) zaznamenali najvyšší nárast dôvery v iných ľudí, čo môže svedčiť o novej kohorte menej poznačenej hospodárskou krízou po roku 2008. 

Spoločenské zmeny, sociálna súdržnosť a dôvera

Na základe údajov EQLS sa nadácia Eurofound zamerala na spoločenské zmeny a dôveru v inštitúcie. Pri určovaní kvality spoločnosti sa zvažovalo množstvo otázok. Ako budujeme dôveru v naše inštitúcie? Čo poháňa dôveru? Aký význam má neistota?

Výskum založený na EQLS skúmal aj európske spoločnosti z hľadiska sociálnej súdržnosti, najmä sociálneho napätia, sociálneho vylúčenia, medziľudskej dôvery a zapojenia komunity. Analyzovali sa v nej prepojenia medzi spoločenskými charakteristikami (kvalitou spoločnosti) a blahobytom rôznych sociálnych skupín, pričom sa zamerali na to, ako sa v priebehu času menila úroveň spoločenského napätia v európskych spoločnostiach (2003 – 2016).

COVID-19 a vplyv na dôveru

Pandémia COVID-19 ako najzávažnejší hospodársky a sociálny otras, aký si pamätáme, mala ďalekosiahly vplyv na kvalitu života a práce ľudí vrátane ich vnímania okolitej spoločnosti. Cieľom jedinečného elektronického prieskumu nadácie Eurofound Život a práca v EÚ bolo zachytiť najbezprostrednejšie zmeny a ich vplyv s cieľom pomôcť formovať reakciu na túto krízu. Uskutočnili sa rôzne kolá prieskumu, ktoré umožnili porovnanie v rôznych fázach prežívania pandémie. Prispôsobenie otázok EQLS sa časť prieskumu zamerala na úroveň dôvery ľudí v inštitúcie vrátane systému zdravotnej starostlivosti a optimizmus do budúcnosti.

Nadácia Eurofound uverejnila prvé výsledky piateho kola elektronického prieskumu v júli 2022. Na jeseň 2022 nasledoval spoločný informačný prehľad s Európskou nadáciou pre odborné vzdelávanie, v ktorom sa predstavili konečné výsledky.

Na základe údajov z elektronického prieskumu nadácia Eurofound skúmala, ako sa počas pandémie v rokoch 2020 a 2021 vyvíjala dôvera občanov v inštitúcie vrátane národných vlád, EÚ, vedy a médií.

Inovácie, pracovné podmienky a dôvera

Európsky prieskum spoločností (ECS)nadácie Eurofound skúma dôveru medzi manažmentom a zamestnancami v európskych spoločnostiach. Výskum ukazuje, že dôverný vzťah medzi zastúpením zamestnancov a manažmentom v kombinácii s priamou účasťou zamestnancov je spojený s vyššou úrovňou výkonu a pohody a vytvára pozitívne prostredie pre inovatívne konanie. Dôvera je tiež dôležitým prvkom dobre fungujúceho sociálneho dialógu na pracovisku, ktorý prináša obojstranne výhodné výsledky. 

Európsky prieskum pracovných podmienok (EWCS) poukazuje na pozitívnu súvislosť medzi rôznymi ukazovateľmi kvality pracovných miest a dôverou. Potvrdzuje, že vzájomná dôvera medzi manažmentom a zamestnancami, ako aj uznanie a dobrá spolupráca sú dôležitými aspektmi riadenia organizácie, čo vedie k pozitívnym výsledkom pre organizáciu aj jej pracovníkov.

Dôvera vo verejné inštitúcie je dôležitým predpokladom na realizáciu potrebnej reformy politiky. Pokiaľ ide o opatrenia, ktoré môžu posilniť dôveru v inštitúcie, EÚ prijíma opatrenia na posilnenie právneho štátu, zvyšovanie informovanosti občanov a boj proti dezinformáciám.

Počas veľkej recesie v roku 2008 dôvera v inštitúcie prudko klesla, ale v rokoch 2016 – 2017 sa úroveň dôvery a sociálnej súdržnosti v EÚ celkovo obnovila, vnímané sociálne vylúčenie sa znížilo a aktívne občianstvo a občianska angažovanosť sa zvýšili. Zistilo sa, že zlepšenie kvality verejných služieb je najsilnejšou hnacou silou zvyšovania dôvery v inštitúcie.

Keďže COVID-19 mal ďalekosiahle následky, dôvera vo vládu a seba navzájom nebola nikdy ústrednejšou témou. Zachovanie dôvery v inštitúcie v týchto náročných časoch je nevyhnutné na zabezpečenie koordinovanej, komplexnej a účinnej reakcie na pandémiu, na ruskú inváziu na Ukrajinu, ako aj pri navrhovaní budúcnosti EÚ.

Toto je výber najdôležitejších poznatkov pre túto tému.

Výskumníci nadácie Eurofound poskytujú odborné poznatky a možno ich kontaktovať s otázkami alebo so žiadosťami od médií.

Daphne Ahrendt

Senior research manager
Social policies research

Daphne Ahrendtová je vedúcou výskumnou manažérkou v oddelení sociálnych politík nadácie Eurofound. Od svojho nástupu do nadácie Eurofound v roku 2013 sa jej práca týka širokej škály oblastí sociálnej politiky. V súčasnosti koordinuje riadenie prieskumov a činnosť nadácie Eurofound v oblasti rozvoja a vedie prípravu a analýzu elektronických prieskumov súvisiacich s ochorením COVID-19. Daphne má viac ako 20 rokov skúseností ako výskumná pracovníčka pracujúca na medzinárodných prieskumoch, predtým pracovala v oddelení Eurobarometra v Európskej komisii a v Národnom centre pre sociálny výskum v Londýne, kde pracovala na programe medzinárodného sociálneho prieskumu. Daphne je držiteľkou magisterského titulu v odbore politiky trestného súdnictva na London School of Economics a bakalárskeho titulu v odbore politológia na Štátnej univerzite v San Franciscu.

Táto časť poskytuje prístup ku všetkému obsahu, ktorý bol na túto tému uverejnený.

Flag of the European UnionThis website is an official website of the European Union.
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
The tripartite EU agency providing knowledge to assist in the development of better social, employment and work-related policies

All official European Union website addresses are in the europa.eu domain.

See all EU institutions and bodies