Anticipating and managing the impact of change
Abstract
Poročilo obravnava verjetne in predstavljive scenarije, ki proučujejo razvoj dela na daljavo in hibridnega dela v EU do leta 2035, ter njihove posledice za svet dela. Kako so vodstveni delavci in zaposleni, organizacije delodajalcev in sindikati ter oblikovalci politik pripravljeni na večjo razširjenost teh načinov organizacije dela? Kako lahko zagotovijo, da bodo prihodnje ureditve dela na daljavo in hibridnega dela koristile tako zaposlenim kot organizacijam? V poročilu je uporabljena metodologija predvidevanja, ki opredeljuje pomanjkljivosti, opisuje nastajajoče težave in pomaga oblikovalcem politik pri reševanju ključnih vprašanj, povezanih s to obliko dela.
Key findings
V svetu dela po pandemiji so nekateri zaposleni celoten delovni čas fizično prisotni na delovnem mestu, mnogi pa se odločajo za hibridno delo ter pogosto delajo od doma ali od drugod večkrat na teden in ob različnih urah dneva. Da bi Eurofound podprl oblikovalce politik pri zagotavljanju, da so vzpostavljeni ustrezni pogoji za delo na daljavo in hibridno delo, je pripravil različne scenarije o prihodnosti tovrstnih oblik dela, pri čemer je poudaril različne posledice za kakovost dela in organizacijske prakse.
Delo na daljavo in hibridno delo še nimata dokončne oblike, a nove raziskave kažejo, da njun uravnotežen razvoj prinaša boljše rezultate v smislu kakovosti delovnih mest in organizacijskih praks. Zato bo za socialne partnerje in oblikovalce politik ključno, da pri načrtovanju pozitivne prihodnosti za delo na daljavo in hibridno delo upoštevajo vprašanja, kot so zagotavljanje pravičnosti na delovnem mestu, pregled organizacijskih praks in omogočanje avtonomije, razvoj znanj in spretnosti vodstvenih delavcev, racionalizacija regulativnih ureditev, zagotavljanje kakovosti delovnih mest v primeru dela na daljavo ali hibridnega dela ter zagotavljanje, da imajo delavci možnost izraziti svoje mnenje.
Brez skrbnega načrtovanja lahko spremembe delovnih ureditev zmotijo dinamiko na delovnem mestu in poudarijo neravnovesja med spoloma. Zato je zelo pomembna podpora organizacijam pri izvajanju ureditev dela na daljavo in hibridnega dela na številnih področjih, kot so ponovna proučitev praks ocenjevanja tveganj za varnost in zdravje v zvezi s psihosocialnimi tveganji, ustvarjanje kulture zaupanja v organizacije in namenjanje pozornosti naprednim tehnologijam, ki bi lahko v prihodnosti vplivale na upravljanje nalog na daljavo.
Za zagotovitev da so neposredno nadrejeni dobro opremljeni za upravljanje hibridnega dela, bodo morale organizacije vlagati v usposabljanje. Za učinkovite strategije usposabljanja bodo potrebne smernice o temah, kot so komunikacija, pravičnost in vključenost, ter priporočila o na primer operativni učinkovitosti in spodbujanju sodelovanja zaposlenih v hibridnih okoljih.
Prednostna naloga oblikovalcev politik na nacionalni ravni bo proučiti najustreznejše načine določanja minimalnih standardov za delo na daljavo in hibridno delo, na primer na področjih, kot so pravica do odklopa, stroški opreme, komunikacija, stroški energije, zdravje in varnost, duševno zdravje in enaka obravnava delavcev, ki delajo na daljavo, in tistih, ki delajo le v prostorih delodajalca. Socialni partnerji imajo ključno vlogo pri oblikovanju teh standardov. Na ravni EU bosta pomembna tudi spremljanje ter vprašanje čezmejnega dela na daljavo in hibridnega dela, vključno z davčnimi posledicami in posledicami za socialno varnost.
The report contains the following lists of tables and figures.
List of tables
- Table 1: Overview of scenarios (key characteristics)
- Table 2: Potential implications for job quality
- Table 3: Potential implications for organisational practices
- Table 4: Definitions of the key factors driving the future of telework and hybrid work to 2035
- Table 5: List of selected references used in identifying drivers of telework and hybrid work
- Table 6: Selected and ranked key factors driving the future of telework and hybrid work
- Table 7: Projections for each key factor driving the future of telework and hybrid work
List of figures
- Figure 1: Proportions of employees engaged in telework, EU27 and the UK, 2015 (%)
- Figure 2: Location of work across three rounds of the Living, working and COVID-19 e-survey (%)
- Figure 3: Shares of employees working from home by country, EU27, 2019–2021 (%)
- Figure 4: Developing new hybrid models of work organisation
- Figure 5: Degrees of constraint on place and time of work
- Figure 6: Stages of the key-factor-based methodology for developing scenarios
- Figure 7: Selected drivers of telework and hybrid work by uncertainty and impact
- Number of pages
-
60
- Reference nº
-
EF22028
- ISBN
-
978-92-897-2319-0
- Catalogue nº
-
TJ-05-23-087-EN-N
- DOI
-
10.2806/234429
- Permalink
Cite this publication
Eurofound (2023), The future of telework and hybrid work, Publications Office of the European Union, Luxembourg.